有限会社オータスで新たなキャリアを築こう！未経験から始めるカスタマーサポート|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
未経験から始めるカスタマーサポート！甲府市で安定したキャリアを築こう
有限会社オータスでは、IT導入支援に関わる一般事務のカスタマーサポートを募集しています。ここでは、未経験でも安心して働ける環境が整っています。年間休日120日、完全週休2日制で、残業も月20時間程度。ライフステージに合わせた働き方が可能です。
仕事の魅力と仕事内容
お客様の広告掲載やシステム操作のサポートを通じて、感謝の言葉をいただくやりがいがあります。具体的には、広告の操作説明やお客様からの問い合わせ対応を行います。2～3ヶ月の研修後、先輩のサポートを受けながら実務に入ります。
求める人材
必要なのは普通自動車免許のみ。20～30代の方が活躍中で、人と接することが好きな方を歓迎します。明るく前向きな姿勢を持った方にピッタリの職場です。興味のある方はぜひご応募ください！
転職を考えるとき、誰もが不安や悩みを抱えるものです。「自分に合った職場はどこだろう？」「新しい環境でうまくやっていけるのか？」そんな心配を抱えるあなたに、有限会社オータスのカスタマーサポート職は、新しい可能性を提供します。甲府市で腰を据えて働きながら、成長を実感できるチャンスがここにあります。
キャリアアドバイザーが語る有限会社オータスの魅力
◆未経験者に優しい環境
有限会社オータスは、未経験者を歓迎する姿勢が強い企業です。特に、カスタマーサポート職では、入社後にしっかりとした研修制度が整っており、2～3か月間の研修を通じて必要な知識を身につけることができます。先輩のサポートも充実しているため、安心して業務に取り組むことができるでしょう。
◆働きやすい環境と充実した福利厚生
年間休日120日、完全週休2日制、残業も月平均20時間程度と、仕事とプライベートの両立が可能です。さらに、産休・育休制度も充実しており、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境が整っています。安定した企業で長く働きたいと考えている方にとって、非常に魅力的な条件が揃っています。
◆地域密着型の安定企業
転勤がなく、地域に根ざした働き方ができるため、甲府市での安定した生活を求める方には最適です。地元企業との関係を深めながら、自身のスキルを磨くことができる環境が整っています。
◆成長の道筋とキャリアパス
カスタマーサポート職は、業務を通じて多くのスキルを習得できるポジションです。お客様とのコミュニケーションを通じて、営業やマーケティング、ITスキルなど幅広い分野での経験を積むことができます。将来的には、チームリーダーや管理職へのキャリアアップも目指せるため、自身の成長を実感しながら働けるでしょう。
キャリア形成のチャンス
有限会社オータスでは、未経験からスタートできるカスタマーサポート職を通じて、さまざまな成長の機会があります。具体的には、入社後の研修を経て、実際の業務に携わることで、以下のようなスキルを身につけることができます。
- 顧客対応スキル：お客様のニーズを理解し、適切な提案を行う力が養われます。
- ITスキル：不動産ポータルサイト「アットホーム」に関する知識や、関連システムの操作スキルを習得できます。
- チームワーク：社内のフレッシュな雰囲気の中で、協力し合いながら業務を進める経験が得られます。
また、役職への道筋も明確で、入社後の成長に応じて、チームリーダーやマネージャーなどのポジションを目指すことが可能です。定期的な面談を通じて、自身のキャリアプランを見直し、必要なスキルを明確にすることができるため、安心してキャリア形成に取り組むことができます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
有限会社オータスでは、IT導入支援に関わるカスタマーサポート職を募集しています。この職種は、顧客の課題を解決し、「ありがとう」の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。特に、年間休日120日、完全週休2日制、残業も月平均20時間程度と、仕事とプライベートの両立がしやすい環境が整っています。
また、転勤がないため、地域に根ざして長期的に働くことができます。育休・産休制度も充実しており、ライフステージが変わっても安心して働ける職場です。このように、オータスでは、あなたの生活を支える制度がしっかりと整っています。
【未経験者も安心できる理由】
未経験の方にとって、転職は不安がつきものです。しかし、オータスでは、2〜3ヶ月の研修制度があり、業務に必要な知識やスキルをじっくりと学ぶことができます。先輩社員がしっかりとサポートしてくれるため、安心してスタートを切ることができます。
この仕事に向いているのは、以下のような方です：
- 人と接するのが好きで、明るい挨拶が得意な方
- 聞き上手で、お客様のニーズに寄り添える方
- 外に出るのが好きで、アクティブに働きたい方
- ポジティブ思考で、失敗から学び成長できる方
これらの特徴に当てはまる方は、ぜひ応募を検討してみてください。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際は、企業の特徴や自分の経験を結びつけることが重要です。以下に、オータスに合わせた志望動機の例文を3つご紹介します。
◆お客様との関係を大切にする姿勢
「私は、前職で営業職として多くのお客様と関わる中で、お客様のニーズを理解し、信頼関係を築くことの重要性を学びました。オータスでは、顧客の課題を解決するために寄り添う姿勢が求められると感じ、私の経験を活かせると考えています。特に『ありがとう』という言葉がやりがいにつながる環境で働くことに魅力を感じ、応募いたしました。」
◆安定した働き方への移行
「私は、前職でサービス業に従事していましたが、長時間労働や不安定な待遇に悩んでいました。オータスの完全週休2日制や年間休日120日、育休制度の充実は、私が求めていた理想の働き方です。安定した環境で、顧客に寄り添ったサポートを提供しながら、長く活躍できることに魅力を感じ、応募を決意しました。」
◆新しいキャリアへの挑戦
「私は、ITや不動産業界に興味があり、これまでの経験を活かしつつ新しい分野に挑戦したいと考えています。オータスでは、未経験者にも優しい研修制度があり、安心して成長できる環境が整っていると知り、応募を決めました。お客様の課題を解決し、共に成長できる仕事に携わりたいと思っています。」
【面接対策】
面接では、以下のポイントが評価されます：
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- 前向きな姿勢
よくある質問とその回答例を紹介します。
◇「なぜこの職種を選びましたか？」
「私は、前職で多くの人と接する中で、お客様のニーズに応えることにやりがいを感じていました。オータスのカスタマーサポート職は、顧客に寄り添いながら課題を解決する仕事であり、私の経験を活かしつつ成長できると考え、応募しました。」
◇「今後のキャリアプランは？」
「まずはカスタマーサポート職としてしっかりと経験を積み、お客様に信頼される存在になりたいです。その後は、リーダーシップを発揮し、チームを牽引する役割を担えるよう成長していきたいと考えています。」
【まとめ】
有限会社オータスは、未経験者でも安心してスタートできる環境が整っています。働きやすい制度や地域密着型の安定性が魅力です。自分の適性や将来像を考えながら、ぜひ応募を検討してみてください。あなたの新しいキャリアが、ここから始まるかもしれません。
求人情報 (引用元: リクナビネクスト)
有限会社オータス
IT導入支援の一般事務 【0から始めるカスタマーサポート】≪甲府市で腰を据えて活躍できる≫年休120日！未経験歓迎◎育休取得OK◎ライフステージに合わせた働き方を♪ アピールポイント: ／ 感謝の言葉がやりがいに変わる！ お客様と共に成長できる仕事 ＼ お客様の課題を寄り添って解決し、「ありがとう」の言葉が活力になります。 一緒に達成感を味わいましょう！ ／ 仕事＆プライベートの両立◎ 安定企業で長く活躍できる ＼ 完全週休2日制、残業20h程度、産休・育休制度など 働きやすい環境を整えております！ また、社内は活気の溢れるフレッシュな雰囲気です。 困ったことはすぐに相談しやすい環境なので安心してください！ ＼あなたの前職の経験活かせます！／ ✅️営業職・販売職 人と接するのは好きで営業職や販売職は嫌いではないが、社歴を重ねてきたが待遇がなかなか改善されず、現状を打破したいと考えている方。 ✅️保育教諭・看護介護職 面倒見が良く、世話好きではあるが、待遇面（サービス残業、給与、休暇取得など）や将来的な体力面や精神面に不安を感じジョブチェンジを考えている方。 ✅スポーツインストラクター フィットネス/スポーツジム（スポーツクラブ）などでインストラクターやパーソナルトレーナーとして活躍しているものの将来的な体力面の不安や将来のことを考えて収入を増やしたいとお考えの方。教員やコーチ、体育科/体育学部出身の方。 ✅️通信系 通信キャリアや大手携帯ショップなどで働き、ご年配の方へスマートフォンの操作方法のご案内やプラン内容のご案内経験のある方。またはコピー機などOA機器（オフィス機器の）訪問サポートやアフターメンテナンスをご経験されている方。 上記以外のご経験も活かせます！また業界・職種完全未経験の方も歓迎です。 ―・―・―・―・―・―・―・― 【 当社について 】 2020年より山梨事業所を開業。 不動産ポータルサイト「アットホーム」へ加盟している不動産会社様への カスタマーサポート窓口として活動しています。 現在は加盟店の増加に伴い、サポート体制の強化に取り組んでいます。 そこで、利用企業の導入サポートや フォローを担当するメンバーを新たに募集します！ 仕事内容: ＼＼甲府市で腰を据えて働く。 安定企業で新しいキャリアを！／／ ～オータスで働く魅力～ * 年間休日120日＆土日祝休み しっかり休めてプライベート充実 * 残業少なめ（月平均20時間） 仕事後の時間も確保できる！ * 転勤なし＆地域密着 山梨で安定して働ける * 産休・育休制度あり ライフステージが変わっても安心 * 未経験でも安心の研修制度 じっくり学んで無理なく成長 【 仕事内容 】 不動産ポータルサイト「アットホーム」に関する 広告掲載のフォロー、システムの操作・機能の説明などの 相談窓口をご担当いただきます。 具体的には？ ￣￣￣￣￣￣ ■「アットホーム」の広告掲載のサポート ＊操作方法の説明や機能の案内を行い、円滑に進むようにフォロー ＊広告掲載後の閲覧数、反響数の報告 ■システムの説明やサポート ＊賃貸管理システムやホームページ作成ツールなどの操作方法の説明 ＊操作に不慣れなお客様には丁寧にサポートを行い、業務全般を支援 ■お客様からの問い合わせ対応 ＊各種システムの操作や機能説明など ＊お客様に寄り添った対応をお願いします！ 【 入社後の流れ 】 まずは2～3か月間の研修を行います。 広告や不動産業について学んでいきましょう。 ▼ その後は先輩に同行！少しずつ知識を増やしましょう☆ ▼ 仕事になれてきたら、先輩からお客様を引継ぎます。 【 カスタマーサポートのお仕事スケジュール】（1例です！） ◆9:00～ 出社＆朝礼ミーティング ◆9:30～ 訪問先の確認＆サポート内容の資料まとめ ◆10:00～ 見積書・導入資料の作成＆オンラインサポート ◆11:00～ 移動＆訪問（1～2件） ◆12:00～ ランチ（営業先の美味しいお店を開拓するのも楽しみ♪） ◆13:00～ 午後の訪問＆サポート（10～15社ほど） ◆16:00～ 事務所へ帰社 → 日報作成＆上長と振り返り → 明日の訪問準備 ◆17:30 退社！お疲れさまでした ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修後も先輩のフォローや上司との定期面談もあり、 不安なことも解消できます。 最初は「わからないことだらけ」なのはみなさん一緒です♪ 安心してご応募ください！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
求める人材: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★必要なのは車の免許のみ★ 20～30代活躍中／未経験OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 職種＆業界未経験歓迎◎資格不要！ WEB広告や不動産業界の知識もなくて大丈夫です。 先輩たちのほとんどは未経験スタート！ だからこそ、優しく寄り添ってくれる人ばかりです★ ＼以下の資格をお持ちの方、優遇いたします！／ ＊宅建士をお持ちの方 ＊ITパスポートをお持ちの方 ＼こんな方も大歓迎！1つでも当てはまったら是非ご応募ください／ ・明るい挨拶が得意な方：「いつも元気だね！」と周りから言われるタイプ ・人と話すのが好きな方：お客様と楽しくおしゃべりをしながら信頼関係を築ける ・聞き上手な方：お客様の話をしっかり聞き、適切な提案ができる ・外に出るのが好きな方：デスクにじっとしているより、動き回っている方が性に合う ・ポジティブな方：失敗をしても「次はこうしよう！」と前向きに考えられる 山梨県甲府市中央1-12-42 甲府法曹ビル5A 有限会社オータス 勤務地: 【 山梨事業所 】 甲府市中央1-12-42 甲府法曹ビル5A ＊転勤なし ＊敷地内禁煙／喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: JR中央本線「甲府駅」徒歩10分 ＊交通費全額支給 ＊車通勤OK 月給：23万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥55,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 23万円～＋諸手当＋賞与（年2回） ※固定残業代：40時間分／55,000円含む。超過分は別途支給。 （40時間未満であっても55,000円は支給） ※研修期間中（3か月）は月給20万円（研修期間中の固定残業代はなし、超過分は全額支給） ※月平均残業時間20時間程度 ＊経験や年齢を考慮の上決定します ＊昇給（年1回） ＊賞与（年2回） ■その他一律手当 8万5000円（固定給に含む） ＊資格手当 ＊役職手当 【モデル年収】：30代 サポート事務職 入社1年 年収320万円 固定時間制 勤務時間・曜日: 【 勤務時間 】 9：00～17：30 （実働7.5時間／休憩1時間） ＊残業月20時間ほど 休暇・休日: 【 年間休日：120日 】 ＊完全週休2日制 ＊土日祝休み (年に数回土曜出社あり) ＊GW休暇 ＊夏季休暇 ＊慶弔休暇 ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥200,000 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生: ＊社会保険完備 ＊健康診断 ＊社用車貸与 ＊社用携帯貸与 ＊服装はオフィスカジュアルでOK その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間 資格と免許: * 普通自動車第一種免許 (必須)
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