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docomoの機種代分割審査に通らない…原因と解決策をキャリアコンサルタントが解説

docomoの機種代分割審査に通らない…原因と解決策をキャリアコンサルタントが解説

携帯電話の機種変更は、生活に欠かせない手続きの一つです。しかし、docomoの機種代分割審査に通らず、困っている方もいるのではないでしょうか。今回は、docomoの機種代分割審査に落ちてしまった原因と、その解決策について、キャリアコンサルタントの視点から詳しく解説します。特に、信用情報や過去の契約状況が審査に与える影響、そして、ご家族の携帯電話購入に関する注意点について、具体的なアドバイスを提供します。

docomoの機種代分割審査について質問です。

日跨ぎで2機種を同名義で契約し、審査に落ちてしまう原因をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。

1週間ほど前に、私名義の携帯をSoftBankからdocomoへ切り替えで購入しました。

(機種代が2年間月1円になり、その後残債支払いをするプラン)

そして昨日、同プランで夫の携帯も楽天モバイルからdocomoへ切り替えたく同じ携帯ショップへ行きましたが、審査が通らなく購入できませんでした。

原因は、

これまで夫の携帯(楽天モバイル)は、夫名義で夫の口座から引き落としだったのですが、

今回docomoへ移行するにあたり、私名義で私の口座から引き落としになるよう審査を通したことだと思います。

店員さんからは、「日跨ぎで2機種契約をする」&「これまでの名義から別名義へ変更する」には、docomoの場合審査が厳しいと昨日審査前に言われていましたが、

何故落ちてしまったのか原因について言及はありませんでした。

また携帯を購入するには、夫名義で契約するか機種代一括支払いのどちらか必須とのことだったので、一旦持ち帰りました。

もし審査落ちの原因が、

私の信用情報による落ち度だった場合、夫名義も審査に落ちる可能性があるため購入を諦めることも視野に入れようと考えています。

※夫は消費者金融機関へ滞納歴有り、完済は1年ほど前です。

ただ、私とdocomo間での過去契約履歴上に原因があった場合、夫名義だと通る可能性もあるならもう一度携帯ショップへ足を運びたいと考えています。

そこで、

○審査が通らなかった理由

○夫の携帯を購入する方法

について、知恵をお貸しいただけますでしょうか。

※正確な事は信用情報機関への確認や、携帯ショップへ出向く必要があると思うので、考えられる可能性をご教示いただけたら幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

審査に通らなかった原因を徹底分析

docomoの機種代分割審査に通らなかった原因は、いくつかの可能性が考えられます。ここでは、考えられる原因を詳しく解説し、それぞれの対策を提示します。

1. 信用情報機関への照会

携帯電話の分割払い審査では、信用情報機関への照会が行われます。これは、あなたの信用情報に問題がないかを確認するためです。具体的には、過去の携帯電話料金の未払い、クレジットカードの滞納、消費者金融からの借入状況などがチェックされます。

  • あなたの信用情報に問題がある場合: 過去に携帯電話料金の未払いがあったり、他のローンで滞納があったりすると、審査に落ちる可能性が高まります。
  • 夫の信用情報に問題がある場合: 夫が過去に消費者金融で滞納歴があり、完済から1年程度しか経過していない場合、審査に影響を与える可能性があります。

対策:

  • 信用情報の開示請求: 信用情報機関(CIC、JICCなど)に開示請求を行い、ご自身の信用情報を確認しましょう。
  • 情報開示後の対応: もし問題が見つかった場合は、携帯電話会社に相談し、今後の支払いについて誠実に対応する姿勢を見せることが重要です。

2. docomoとの過去の契約状況

docomoとの過去の契約状況も、審査に影響を与える可能性があります。過去にdocomoの料金を滞納した経験がある場合や、短期間での解約を繰り返している場合、審査が厳しくなることがあります。

  • 過去の料金未払い: 過去にdocomoの料金を滞納していた場合、その履歴が残り、審査に不利に働くことがあります。
  • 短期間での解約: 短期間でdocomoの契約を解約した場合、携帯電話会社は、その利用者に問題があると判断する可能性があります。

対策:

  • 過去の契約履歴の確認: docomoのカスタマーサービスに問い合わせて、過去の契約履歴を確認しましょう。
  • 誠実な対応: もし過去に問題があった場合は、携帯電話会社に事情を説明し、今後の支払いについて誠実に対応する姿勢を見せることが重要です。

3. 契約内容と支払い能力

契約内容とあなたの支払い能力も、審査の重要な要素です。高額な機種代金や、複数の回線契約を希望する場合、支払い能力が十分であると証明する必要があります。

  • 高額な機種代金: 高額な機種を購入する場合、分割払いの金額も高額になるため、審査が厳しくなる可能性があります。
  • 複数の回線契約: 短期間に複数の回線契約を希望する場合、携帯電話会社は、その利用者が支払い能力を超えた契約をしていると判断する可能性があります。

対策:

  • 機種代金の調整: 審査に通るために、機種代金を抑えた機種を選ぶことも検討しましょう。
  • 契約回線の調整: 複数の回線契約を希望する場合は、まずは1回線のみ契約し、問題がなければ後から追加契約を検討することもできます。

4. 契約者の属性情報

契約者の属性情報も、審査に影響を与える可能性があります。例えば、年齢、職業、収入などが考慮されます。

  • 安定した収入: 安定した収入があることは、支払い能力を示す重要な要素です。
  • 職業: 職業によっては、収入の安定性が評価されることがあります。

対策:

  • 収入証明書の提出: 収入を証明できる書類(源泉徴収票、給与明細など)を提出することで、審査が有利になる可能性があります。
  • 職業の安定性: 職業の安定性を示すために、勤続年数などをアピールすることも有効です。

夫の携帯電話を購入する方法

夫の携帯電話を購入する方法は、いくつか考えられます。それぞれの方法について、メリットとデメリットを解説します。

1. 夫名義での契約

夫名義で契約するのが、最も一般的な方法です。夫の信用情報に問題がない場合、この方法が最もスムーズに契約できる可能性があります。

  • メリット:
    • 夫の信用情報に問題がなければ、審査に通る可能性が高い。
    • 名義変更の手続きが不要。
  • デメリット:
    • 夫の信用情報に問題がある場合は、審査に通らない可能性がある。
  • 対策:
    • 夫の信用情報を事前に確認する。
    • 夫の収入を証明できる書類を提出する。

2. 機種代金の一括払い

機種代金を一括で支払うことで、分割払いの審査を回避できます。これにより、信用情報に不安がある場合でも、携帯電話を購入できる可能性があります。

  • メリット:
    • 分割払いの審査を回避できる。
    • 信用情報に問題がある場合でも、購入できる可能性がある。
  • デメリット:
    • 高額な初期費用がかかる。
    • 分割払いによる月々の負担軽減ができない。
  • 対策:
    • 機種代金を用意する。
    • 金銭的な負担を考慮して、機種を選ぶ。

3. 家族名義での契約

家族名義で契約することも、選択肢の一つです。ただし、契約者と利用者が異なる場合、いくつかの注意点があります。

  • メリット:
    • 夫の信用情報に問題がある場合でも、家族の信用情報で審査を受けられる可能性がある。
  • デメリット:
    • 契約者と利用者が異なるため、手続きが煩雑になる場合がある。
    • 利用者が料金を滞納した場合、契約者に責任が及ぶ可能性がある。
  • 対策:
    • 契約者と利用者の関係性を明確にする。
    • 料金の支払いについて、しっかりと話し合う。

4. 携帯電話会社の相談

携帯電話会社のスタッフに相談することも、有効な手段です。あなたの状況に合わせて、最適な契約方法を提案してくれる可能性があります。

  • メリット:
    • 専門家のアドバイスを受けられる。
    • あなたの状況に合わせた、最適な解決策を提案してもらえる可能性がある。
  • デメリット:
    • 必ずしも希望通りの結果になるとは限らない。
  • 対策:
    • 正直に状況を説明する。
    • 複数の携帯電話会社に相談してみる。

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審査に通るための準備と注意点

docomoの機種代分割審査に通るためには、事前の準備と注意が必要です。ここでは、具体的な準備と注意点について解説します。

1. 信用情報の確認と改善

信用情報は、審査の重要な要素です。事前に信用情報を確認し、問題があれば改善に努めましょう。

  • 信用情報の開示請求: 信用情報機関(CIC、JICCなど)に開示請求を行い、ご自身の信用情報を確認しましょう。
  • 情報修正: 信用情報に誤りがある場合は、情報機関に訂正を申し立てましょう。
  • 滞納の解消: 過去に料金の滞納がある場合は、速やかに解消し、携帯電話会社に誠意を見せましょう。

2. 必要書類の準備

審査に必要な書類を事前に準備しておきましょう。これにより、スムーズに手続きを進めることができます。

  • 本人確認書類: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、本人確認ができる書類を用意しましょう。
  • 収入証明書: 源泉徴収票、給与明細など、収入を証明できる書類を用意しましょう。
  • 口座情報: 携帯電話料金の引き落としに利用する口座の情報を準備しましょう。

3. 携帯電話会社との相談

携帯電話会社のスタッフに相談し、あなたの状況を正直に伝えましょう。専門家のアドバイスを受けることで、最適な解決策が見つかる可能性があります。

  • 状況の説明: 審査に通らなかった原因や、現在の状況を正直に説明しましょう。
  • 解決策の提案: 携帯電話会社から提案された解決策を検討し、納得できるものであれば、積極的に受け入れましょう。

4. 契約内容の見直し

審査に通るために、契約内容を見直すことも重要です。機種代金や料金プランを調整することで、審査に通る可能性が高まります。

  • 機種の選択: 審査に通るために、機種代金を抑えた機種を選ぶことを検討しましょう。
  • 料金プランの選択: 支払い能力に合わせて、適切な料金プランを選びましょう。
  • オプションの調整: 不要なオプションを外すことで、月々の料金を抑えることができます。

5. 家族との協力

家族で携帯電話を利用している場合は、協力して審査に臨みましょう。家族の収入や信用情報が、審査に影響を与えることがあります。

  • 情報共有: 家族間で、信用情報や収入について情報を共有しましょう。
  • 協力体制: 家族で協力して、審査に通るための対策を講じましょう。

まとめ: 携帯電話の分割審査に通るためにできること

docomoの機種代分割審査に通らない原因は、信用情報、過去の契約状況、契約内容、契約者の属性情報など、多岐にわたります。審査に通るためには、これらの原因を理解し、それぞれの対策を講じることが重要です。

具体的には、

  • 信用情報を確認し、必要に応じて改善する。
  • 過去の契約状況を確認し、問題があれば携帯電話会社に相談する。
  • 契約内容を見直し、支払い能力に合ったプランを選ぶ。
  • 必要書類を準備し、携帯電話会社に相談する。
  • 家族と協力し、審査に臨む。

これらの対策を講じることで、docomoの機種代分割審査に通る可能性を高めることができます。もし審査に通らない場合は、諦めずに、今回ご紹介した方法を参考に、解決策を探してみてください。また、携帯電話会社や専門家への相談も、有効な手段です。あなたの状況に合わせて、最適な方法を選択し、快適な携帯電話ライフを送りましょう。

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