中古スマホのSIMロック解除問題、仕事で使うau端末を復活させるには?キャリアコンサルタントが徹底解説
中古スマホのSIMロック解除問題、仕事で使うau端末を復活させるには?キャリアコンサルタントが徹底解説
この記事では、中古で購入したau端末のSIMロック解除に関する問題に直面している方に向けて、具体的な解決策とキャリアアップのヒントを提供します。特に、仕事で特定の機種を使い続けている方や、コストを抑えながらスマホを活用したいと考えている方を主な読者として想定しています。SIMロック解除の現状、auショップでの対応の変化、そして自力でできることなど、詳細に解説していきます。この記事を読めば、あなたも抱えている問題を解決し、スムーズなキャリアライフを送るための一歩を踏み出せるでしょう。
中古購入のau端末SIMロック解除について質問させてください。
2019年5月20日の先週、WebのGEOマートというサイトにてauのKYOCERA製TORQUE G02を中古購入しました。仕事柄タフネス携帯が良く、同じモデルの2015年製の物を使っていたのですが、運悪く石の角にスマホを落としてしまい画面割れしてしまいました。
この2015年製を以前auショップにてSIMロック解除してmineo SIMを入れて通話やネット閲覧に使っていましたが、画面割れで使えなくなったので、同じ使い勝手、操作法の変わらない物で値段も安くなっていたため再度中古品を購入しました。
型番はkyv35というものですが、以前と同じ様にauショップに行きSIMロックを解除してもらおうとしたら、auで購入した本人でないとSIMロック解除を受け付けられなくなったと変更があったので、中古で買ったあなた様とこの携帯は何ら関係無いため何も出来ないと言われてしまい困り果てております。
Webで購入したGEOマートに連絡しようにも、平日の11時から13時の間等にしか電話応対できないと音声ガイダンスが流れるのみで土日の間何も出来ないので、この知恵袋に相談させていただきました。
以前に比べるとスマホのSIMロック解除に応じていなかったSoftBankもdocomoやauに続いてSIMロック解除をするようになったと記事などで読んでいたのですが、auが改変というか改悪をしているような気がしてなりません。
以前のKYOCERA製TORQUEG02を購入してauショップにてSIMロック解除したのは2017年12月、今回同製品のG02 2017年1月製造を2019年5月25日にauショップにてSIMロック解除ができないと言われています。
何か手はないかお力をお貸しください。
SIMロック解除の現状と問題点
ご質問ありがとうございます。中古のau端末のSIMロック解除に関する問題、大変お困りのことと思います。2019年頃から、携帯キャリア各社はSIMロック解除に関するポリシーを厳格化しており、auも例外ではありません。特に、auで購入した本人以外はSIMロック解除を受け付けないという方針は、中古端末の利用を考えているユーザーにとっては大きな障壁となっています。
この変更の背景には、不正利用の防止や、キャリア間の競争激化など、様々な要因が考えられます。しかし、ユーザーとしては、以前はできていたことができなくなるというのは、不便に感じるものです。特に、仕事で特定の機種を使い慣れている場合や、コストを抑えたいという理由で中古端末を選んでいる場合には、大きな問題となります。
ご質問者様のように、仕事でタフネススマホを必要としている場合、機種変更の選択肢が限られてしまうこともあります。SIMロック解除ができなければ、au以外の格安SIMを利用することができず、通信費が高くなる可能性もあります。この問題は、単なるスマホの利用に関する問題ではなく、キャリアプランの見直しや、仕事効率にも影響を与える可能性があります。
SIMロック解除の条件とauの対応
auのSIMロック解除には、いくつかの条件があります。まず、auで購入した端末であること、そして、購入者がauの契約者本人であることなどが挙げられます。また、端末代金の支払いが完了していることも条件となります。これらの条件を満たしていれば、auショップやMy auからSIMロック解除の手続きを行うことができます。
しかし、中古で購入した端末の場合、これらの条件を満たすことが非常に難しくなります。auショップでは、購入者の本人確認が厳格に行われるため、中古で購入した端末のSIMロック解除は、基本的には断られてしまうのが現状です。これは、不正利用を防ぐための措置であり、au側の正当な対応とも言えます。
2017年12月にSIMロック解除できた端末が、2019年5月には解除できなくなったというご経験は、まさにauのポリシー変更を象徴しています。この変化に対応するためには、他の方法を模索する必要があります。
SIMロック解除以外の選択肢
auショップでのSIMロック解除が難しい場合、他の選択肢を検討する必要があります。以下に、いくつかの方法を提案します。
1. SIMロック解除アダプタの利用
SIMロック解除アダプタは、SIMロックがかかっている端末で、他のSIMカードを利用できるようにするためのツールです。中古端末のSIMロック解除に有効な手段の一つとして、検討する価値があります。ただし、アダプタの利用は、端末の動作を不安定にしたり、一部機能が利用できなくなる可能性もあるため、注意が必要です。また、アダプタの種類によっては、対応しているSIMカードが限られている場合もあります。
SIMロック解除アダプタを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 対応機種: 自分の端末に対応しているか確認しましょう。
- 対応SIM: 利用したいSIMカードに対応しているか確認しましょう。
- レビュー: 実際に利用した人のレビューを参考にしましょう。
SIMロック解除アダプタの利用は、自己責任となります。利用前に、必ずアダプタの説明書をよく読み、注意点を確認してください。
2. SIMフリースマートフォンの購入
SIMフリースマートフォンは、SIMロックがかかっていないため、どのキャリアのSIMカードでも利用できます。中古端末のSIMロック解除に苦労するくらいなら、SIMフリースマートフォンを購入するのも一つの選択肢です。最近では、SIMフリーのスマートフォンも、手頃な価格で高性能なものが多くあります。
SIMフリースマートフォンを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 対応バンド: 利用したいキャリアの周波数帯に対応しているか確認しましょう。
- スペック: 自分の用途に必要なスペックを満たしているか確認しましょう。
- 価格: 予算に合った価格帯の機種を選びましょう。
SIMフリースマートフォンは、キャリアの制約を受けずに、自由にSIMカードを選べるというメリットがあります。また、海外旅行などでも、現地のSIMカードを利用できるため、便利です。
3. au回線を利用した格安SIMへの乗り換え
SIMロック解除がどうしてもできない場合でも、au回線を利用した格安SIMを利用するという選択肢があります。au回線を利用した格安SIMであれば、SIMロック解除なしで利用できる可能性があります。ただし、すべての格安SIMが対応しているわけではないため、事前に確認が必要です。
au回線を利用した格安SIMを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 料金プラン: 自分の利用状況に合った料金プランを選びましょう。
- 通信速度: 通信速度が遅すぎないか確認しましょう。
- サポート体制: 何かあったときに、きちんとサポートを受けられるか確認しましょう。
au回線を利用した格安SIMは、auの回線を利用しているため、auの電波が届く場所であれば、基本的に利用できます。また、料金も安く、コストを抑えたい方にはおすすめです。
GEOマートへの対応と今後の対策
GEOマートに連絡がつかない状況とのこと、大変ご心労のことと思います。まずは、GEOマートのWebサイトやFAQをよく確認し、連絡方法や対応について調べてみましょう。電話以外にも、メールやチャットでの問い合わせに対応している場合があります。
もし、GEOマートとの連絡が取れない場合、以下の対応を検討しましょう。
- 消費者センターへの相談: 消費者センターに相談することで、問題解決の糸口が見つかる可能性があります。
- 弁護士への相談: 法的な問題に発展しそうな場合は、弁護士に相談することも検討しましょう。
- SNSでの情報収集: 同じような問題を抱えている人がいないか、SNSで情報収集してみましょう。
今後の対策としては、中古端末を購入する際には、SIMロック解除の可否を事前に確認することが重要です。購入前に、販売者にSIMロック解除の可否を確認し、解除できない場合は、SIMフリー端末を選ぶなど、慎重に検討しましょう。
仕事とキャリアアップへの影響
SIMロック解除の問題は、仕事やキャリアアップにも影響を与える可能性があります。例えば、特定の機種を使い慣れている場合、機種変更によって仕事効率が低下する可能性があります。また、通信費が高くなると、家計への負担が増え、キャリアアップのための自己投資が難しくなることもあります。
この問題を解決するためには、SIMロック解除の方法を模索するだけでなく、キャリアプランの見直しや、仕事効率を上げるための工夫も必要です。例えば、クラウドサービスを利用して、場所を選ばずに仕事ができるようにしたり、新しいスキルを習得して、仕事の幅を広げたりすることも有効です。
SIMロック解除の問題を乗り越えることは、あなたのキャリアアップにとっても、良い経験となるはずです。問題解決能力を向上させ、柔軟な対応力を身につけることで、より多くのチャンスを掴むことができるでしょう。
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まとめ:SIMロック解除問題の解決とキャリアアップへの道
この記事では、中古のau端末のSIMロック解除に関する問題について、具体的な解決策とキャリアアップのヒントを提供しました。SIMロック解除の現状、auショップでの対応の変化、SIMロック解除以外の選択肢、GEOマートへの対応、仕事とキャリアアップへの影響など、多岐にわたる情報を解説しました。
SIMロック解除が難しい場合でも、SIMロック解除アダプタの利用、SIMフリースマートフォンの購入、au回線を利用した格安SIMへの乗り換えなど、様々な選択肢があります。また、GEOマートとの連絡が取れない場合は、消費者センターへの相談や、SNSでの情報収集も有効です。
SIMロック解除の問題を解決することは、あなたのキャリアアップにとっても、良い経験となるはずです。問題解決能力を向上させ、柔軟な対応力を身につけることで、より多くのチャンスを掴むことができるでしょう。この記事が、あなたのキャリアアップの一助となれば幸いです。
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