au解約と新規契約、家電量販店でのスマホ購入はあり？徹底解説！

今回の相談内容は、auのスマートフォンを家電量販店でお得に購入したいけれど、現在の契約を継続することに抵抗があるというものです。解約して新規契約する場合の注意点や、情報漏洩への不安、そしてお得な購入方法について知りたいという悩みですね。まさに、キャリアの乗り換えやスマホの買い替えを検討している方が抱きやすい疑問です。それでは、一緒に解決していきましょう。

auの冬モデルのスマートフォン、Androidを一括購入したいのですが、ショップよりヨドバシカメラやビックカメラの方がお得だと知りました。それで現在auを利用しているのですが、なんだか継続して同じ番号だったり情報だったり、継続して使うのが気持ち悪いため、心機一転、新しい番号で利用したいです。auショップより家電量販店で買う方がポイントがつくみたいだし、一括購入なら心機一転？契約できるのでしょうか？

ちなみに10万円越えのiPhoneXやGalaxy note8は分割払いの審査が通らなかったです。分割払いはできなかったですが一括購入ならできると店員さんに言われました。

ちなみに障害者手帳を所持しているため解約手数料はかかりません。ですが1度解約して、また新規契約ってできるもんなんでしょうか？それは信頼問題ですよねーそれは分かってます(￣▽￣;)

自分としては解約してから新規契約したいです。何故ならauショップで審査が通るか契約した際に、現在使っている携帯番号を入力する必要があったからです。私は被害妄想が強いためウイルスがまた新しいスマホに移ってしまうんじゃないかちょっと心配です。できれば入力したくないのですが、それは可能でしょうか？

1. 解約と新規契約は可能？徹底解説！

まず、auを解約して再度新規契約することは、基本的には可能です。ただし、いくつかの注意点があります。ご相談者様のように、過去に料金の未払いがあったり、利用規約に違反する行為があったりしなければ、問題なく契約できるはずです。しかし、au側が契約を拒否する可能性はゼロではありません。これは、過去の利用状況や、現在の信用情報などが影響する場合があります。

解約と新規契約の流れ

解約手続き: auショップまたはオンラインで解約手続きを行います。障害者手帳をお持ちとのことですので、解約手数料はかかりません。
MNP（Mobile Number Portability）: 番号を引き継ぎたい場合は、MNPの手続きを行います。解約時にMNP予約番号を取得し、新しい契約先で手続きを行います。
新規契約: auショップまたは家電量販店で新規契約を行います。この際、新しい電話番号が割り当てられます。

注意点

契約審査: 新規契約の際には、再度auの審査が行われます。
事務手数料: 新規契約には事務手数料がかかります。
キャンペーン: 解約後に再度auと契約する場合、一部のキャンペーンが適用されない場合があります。

2. 家電量販店での購入は本当にお得？メリットとデメリット

家電量販店でのスマートフォン購入は、auショップと比較して、お得になる可能性が高いです。しかし、メリットとデメリットを理解した上で、最適な選択をすることが重要です。

メリット

ポイント還元: 家電量販店では、購入金額に応じてポイントが付与されます。このポイントは、次回の買い物に利用できるため、実質的な割引になります。
キャンペーン: 量販店独自のキャンペーンが実施されることがあります。例えば、特定の機種を購入すると、キャッシュバックがあったり、アクセサリーがプレゼントされたりします。
機種の選択肢: auショップだけでなく、他社のスマートフォンも比較検討できます。
接客: 量販店の店員は、複数のキャリアの機種に精通していることが多く、比較検討しやすいです。

デメリット

サポート: auショップに比べて、契約後のサポートが手薄になる可能性があります。
手続き: 契約手続きに時間がかかる場合があります。
在庫: 人気機種の場合、在庫がない場合があります。

具体的な比較

auショップと家電量販店、どちらがお得になるかは、キャンペーンの内容やポイント還元率によって異なります。事前に、auショップと家電量販店の両方で、見積もりを取ることをおすすめします。また、オンラインショップも比較対象に入れると、よりお得な選択肢が見つかるかもしれません。

3. 情報漏洩の不安を解消！ウイルス感染への対策

ご相談者様は、現在のスマートフォンから新しいスマートフォンへ、ウイルスが感染することを心配されています。この不安を解消するために、いくつかの対策を講じることができます。

対策

データのバックアップ: スマートフォンのデータをバックアップする際には、ウイルス感染の可能性のあるファイルを除外します。写真や動画などの個人データは、クラウドストレージやパソコンに保存し、アプリや設定はバックアップしないようにします。
初期化: スマートフォンを初期化することで、ウイルスを完全に除去できます。初期化後、新しいスマートフォンにデータを移行する際は、バックアップデータではなく、手動で必要なデータのみを移行します。
セキュリティソフト: スマートフォンにセキュリティソフトをインストールし、定期的にスキャンを行います。信頼できるセキュリティソフトを選び、最新の状態に保つことが重要です。
アプリのインストール: アプリをインストールする際は、信頼できるアプリストア（Google Play StoreやApp Store）からダウンロードし、レビューや評価を確認します。
不審なメールやSMS: 不審なメールやSMSに記載されているURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないように注意します。

新しい番号への切り替え

新しい番号で契約することで、現在のスマートフォンからウイルスが感染するリスクを軽減できます。しかし、完全にリスクをゼロにすることはできません。上記の対策を講じることで、より安全にスマートフォンを利用することができます。

4. 契約時の注意点とスムーズな手続き

auを解約し、家電量販店で新規契約する際、スムーズに手続きを進めるために、以下の点に注意しましょう。

事前準備

本人確認書類: 免許証、マイナンバーカードなど、本人確認書類を用意します。
支払い方法: クレジットカードまたは口座振替の情報を準備します。
MNP予約番号: 番号を引き継ぎたい場合は、事前にMNP予約番号を取得しておきます。
機種選び: どの機種を購入するか、事前に調べておきましょう。
バックアップ: データのバックアップを済ませておきましょう。

手続きの流れ

au解約: auショップまたはオンラインで解約手続きを行います。
家電量販店へ: 契約したい家電量販店に行き、auの新規契約を希望することを伝えます。
機種選び: 欲しい機種を選びます。
契約手続き: 必要書類を提出し、契約手続きを行います。
SIMカード: SIMカードを受け取り、スマートフォンに挿入します。
初期設定: スマートフォンの初期設定を行います。
データ移行: 必要なデータを新しいスマートフォンに移行します。

その他

店員への相談: 分からないことがあれば、遠慮なく店員に質問しましょう。
契約内容の確認: 契約内容をよく確認し、不明な点があれば質問しましょう。
キャンペーンの確認: 適用されるキャンペーンを確認し、特典を受け取りましょう。

5. 専門家のアドバイスと追加情報

今回のケースでは、auの解約と新規契約、家電量販店での購入、情報漏洩への不安など、複数の要素が絡み合っています。専門家のアドバイスを参考に、最適な選択をすることが重要です。

専門家への相談

キャリア選びやスマートフォンの購入について、専門家に相談することもできます。キャリアショップのスタッフや、家電量販店の販売員に相談するのも良いでしょう。また、携帯電話に関する相談窓口も存在します。

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追加情報

総務省のウェブサイト: 携帯電話に関する情報や、消費者保護に関する情報が掲載されています。
国民生活センター: 消費生活に関する相談窓口です。

6. まとめ：賢い選択で、快適なスマホライフを！

auの解約と新規契約、家電量販店での購入について、様々な角度から解説しました。今回の相談者様のように、現在の契約に不満を感じ、新しいスマートフォンへの買い替えを検討している方は、今回の情報を参考に、自分にとって最適な選択をしてください。

ポイントは以下の通りです。

解約と新規契約は可能ですが、審査や事務手数料に注意しましょう。
家電量販店での購入は、ポイント還元やキャンペーンでお得になる可能性があります。
情報漏洩への不安を解消するために、データのバックアップやセキュリティ対策を行いましょう。
契約時の注意点や手続きの流れを理解し、スムーズに手続きを進めましょう。
専門家への相談や追加情報を参考に、自分に合った選択をしましょう。

新しいスマートフォンを手に入れて、快適なスマホライフを送りましょう！

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