ドコモの契約審査に通らない？年齢や支払い履歴が影響する理由と、賢いスマホ契約の進め方
ドコモの契約審査に通らない？年齢や支払い履歴が影響する理由と、賢いスマホ契約の進め方
この記事では、ドコモの新規契約に関する疑問にお答えします。特に、ご家族のスマートフォンやタブレットの契約で、年齢や支払い履歴が影響して契約がスムーズに進まないケースについて、具体的な解決策と、より良いキャリアプランの選び方について解説します。
先日、母親が初めてドコモで新規契約をし、孫の携帯と家族で使ったりするのにiPadなど、電話回線2台(分割払い)と、iPad1台契約しました。iPadは2年分割だと実質毎月0円です。
数日後にもう一台、iPadの128GBを分割で追加契約しようとオンラインショップで注文したところ、電話が有り一括で払うか、支払い口座をクレジットカードに変更するかどちらかだと言われたそうです。
あと、口座引き落としならまだ引き落とし歴が無いため、直ぐには契約出来ないとの事でした。
通常なら新規でも音声回線2台とデータ回線2台はいけるとの事でしたが、母親の年齢とかが関係あるのでしょうか？
あと、支払い履歴はやはり3回くらいでしょうか？
ドコモの契約審査に通らない原因を徹底解説
ドコモの契約審査に通らない場合、いくつかの原因が考えられます。特に、ご家族の契約や、複数台の契約を検討している場合は、以下の点に注意が必要です。
1. 年齢による影響
ご高齢の方の場合、契約審査において、ある程度の制限が設けられることがあります。これは、未払いリスクを考慮したもので、不正利用や支払いの遅延を防ぐための措置です。具体的には、
- 契約できる回線数に制限がある
- 分割払いの審査が厳しくなる
- 契約時に保証人を求められる場合がある
などが考えられます。これは、ドコモに限らず、他のキャリアでも同様の傾向が見られます。
2. 支払い履歴の重要性
ドコモに限らず、携帯電話会社は、契約者の支払い能力を重視します。支払い履歴がない場合、または過去に支払いの遅延があった場合は、審査が厳しくなる傾向があります。特に、
- 口座振替の利用開始時期が短い
- 過去に他の携帯電話料金の支払いで遅延があった
- クレジットカードの利用状況に問題がある
といった場合は、注意が必要です。一般的に、3回程度の支払い実績があれば、ある程度の信用が得られると言われています。
3. 契約回線数の制限
ドコモでは、不正利用や過剰な契約を防ぐために、契約できる回線数に制限を設けています。特に、新規契約の場合や、短期間で複数の回線を契約しようとする場合は、審査が厳しくなる可能性があります。これは、
- 利用者の年齢
- 支払い能力
- 過去の利用状況
などを総合的に判断して決定されます。
4. 契約方法による違い
オンラインショップでの契約と、店舗での契約では、審査の基準が異なる場合があります。オンラインショップでは、対面での確認ができないため、審査が厳しくなる傾向があります。一方、店舗では、店員との相談を通じて、状況を説明し、柔軟な対応をしてもらえる可能性があります。
契約審査をスムーズに進めるための対策
ドコモの契約審査をスムーズに進めるためには、以下の対策を講じることが重要です。
1. 支払い方法の見直し
口座振替だけでなく、クレジットカード払いも検討しましょう。クレジットカード払いは、支払い履歴が確認しやすいため、審査が有利になる場合があります。また、
- 家族名義のクレジットカードを利用する
- デビットカードを利用する
といった方法も有効です。
2. 契約回線数の調整
複数台の契約を希望する場合は、一度にすべての回線を契約するのではなく、段階的に契約することを検討しましょう。例えば、
- まずは音声回線1台とデータ回線1台を契約する
- 支払い実績を積んだ後、追加の回線を契約する
といった方法が考えられます。
3. 店舗での相談
オンラインショップでの契約が難しい場合は、ドコモショップなどの店舗で相談してみましょう。店舗では、専門のスタッフが、
- 個別の状況に合わせて、最適なプランを提案
- 審査に関する疑問を解消
- 契約手続きをサポート
してくれます。また、店舗によっては、家族割などの割引サービスを利用できる場合があります。
4. 必要書類の準備
契約に必要な書類を事前に確認し、準備しておきましょう。一般的に、
- 本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）
- 支払い方法に関する書類（クレジットカード、キャッシュカードなど）
- 印鑑
などが必要になります。事前に準備しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。
契約に関するその他の注意点
ドコモの契約に関する注意点として、以下の点が挙げられます。
1. 未成年者の契約
未成年者が契約する場合は、親権者の同意が必要です。また、親権者の本人確認書類や、同意書が必要になる場合があります。事前に、ドコモのウェブサイトなどで、必要な書類を確認しておきましょう。
2. 契約期間と解約金
契約期間や解約金についても、事前に確認しておきましょう。契約期間中に解約する場合は、解約金が発生する場合があります。また、契約更新のタイミングについても、注意が必要です。
3. 料金プランの比較検討
ドコモには、さまざまな料金プランがあります。ご自身の利用状況に合わせて、最適なプランを選択しましょう。例えば、
- データ通信量
- 通話料
- 割引サービス
などを比較検討し、最適なプランを選びましょう。
4. 契約後のサポート
契約後も、ドコモのサポートを利用できます。例えば、
- 料金プランの変更
- 故障やトラブルの対応
- 操作方法の相談
など、さまざまなサポートを受けることができます。困ったことがあれば、ドコモのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
事例紹介：契約審査を通過したケース
実際に、ドコモの契約審査を通過した事例を紹介します。
事例1：支払い方法の変更による成功
Aさんは、口座振替での契約を希望していましたが、支払い履歴がなかったため、審査に通らない状況でした。そこで、クレジットカード払いに変更したところ、無事に審査を通過し、契約することができました。
事例2：店舗での相談による成功
Bさんは、オンラインショップでの契約がうまくいかず、ドコモショップに相談に行きました。店舗のスタッフが、Bさんの状況を丁寧に聞き取り、最適なプランを提案してくれた結果、審査を通過し、契約することができました。
事例3：段階的な契約による成功
Cさんは、複数の回線を契約したかったのですが、審査に通るか不安でした。そこで、まずは音声回線1台を契約し、支払い実績を積んだ後、追加の回線を契約することにしました。結果的に、スムーズにすべての回線を契約することができました。
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まとめ：賢くドコモの契約を進めるために
ドコモの契約審査に通らない場合、年齢や支払い履歴、契約回線数などが影響している可能性があります。しかし、適切な対策を講じることで、スムーズに契約を進めることができます。具体的には、
- 支払い方法の見直し
- 契約回線数の調整
- 店舗での相談
- 必要書類の準備
などを検討しましょう。また、料金プランの比較検討や、契約後のサポートについても、事前に確認しておくことが重要です。この記事を参考に、ご自身の状況に合わせて、最適な方法でドコモの契約を進めてください。
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