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FOMA契約変更の疑問を解決!キャリアメールと月々サポートを両立させる方法

FOMA契約変更の疑問を解決!キャリアメールと月々サポートを両立させる方法

この記事では、ドコモのFOMA契約への変更を検討している方が抱える疑問を、キャリアコンサルタントの視点から徹底的に解説します。特に、キャリアメールの継続と月々サポートの適用を両立させたいという、複雑な状況にあるあなたのための情報です。FOMA契約への変更は、一見するとシンプルな手続きに見えて、実は様々な落とし穴があります。この記事を読めば、あなたはこれらの落とし穴を回避し、スムーズにFOMA契約へと移行できるようになるでしょう。

それでは、あなたの抱える疑問を一つずつ紐解いていきましょう。

現在、タイプxiにねん、xiパケホーダイライト、SPモードでドコモのスマホを使っています。来月にxi契約が終了するので、この機会にMNPで音声通話付きの格安SIMに移行しようと検討していたのですが(電話番号は維持したいため)、諸事情でキャリアメールも残しておかなくてはいけない事が判明しました。そこで、契約変更でxiからFOMAに契約変更し、音声通話付きのバリュープラン&SPモードに移行。FOMA端末を待ち受け&通話専用(キャリアメールはスマホで受信します。そのためのドコモメールの設定は済んでいます。PCやiPadのブラウザで送受信出来ることは確認済です)にしようかと思っていたのですが、以前使っていたFOMA端末が電源が入らず、使えない事が判明。白ロムの購入も考えたのですが、ドコモポイントが結構たまっているので、これを新機種の購入に充てることにしました。

初めは、そのまま素直にxiからFOMAに契約変更をしようと思ったのですが、その場合バリュープランは契約出来ても、月々サポートは対象外だという事が分かりました。

そこで、バリュープランも契約出来、尚且つ月々サポートも適用されるようにいろいろ調べて、自分なりに整理したのですが、この認識であっているのかいまいち自信がありません。

私の認識では

  1. 現在のプランを、ドコモショップにて持ち込み端末で(ドコモとau以外の端末、3G専用(LTE非対応)技適マークがついているもの。ルーターでも可能という事なので、使っていないHE WR01を使用します)契約をバリュープラン&SPモードに契約変更をする。
  2. 今度はFOMA契約になったHE WR01から機種変更で(FOMAからFOMA)新機種を購入する。

と、いう流れでFOMAのタイプSSバリュー&SPモードに契約しようかと思っているのですが

  1. 上記の認識で合っていますか?
  2. この場合だと2度契約変更する事になるかと思うのですが、この変更は同日でも可能ですか?
  3. FOMAからFOMAへの契約変更の場合、登録手数料がかかるので、オンラインショップでの変更も考えているのですが、その場合、端末が来るまで着信出来る端末がない事になります。元々、FOMA端末で着信があった場合、スマホ側でも気づけるように、スマホ側にフリーのIP電話を設定して、携帯の電話に着信があった場合、時間内に取れなかったら、スマホのIP電話に転送するという設定をします。その設定をしていれば、着信があれば、着信出来る端末がなくても分かりますか?

お分かりになる方がみえましたら、回答お願いします。補足皆さま、回答ありがとうございます。

持ち込みでのバリュープラン契約はいつから出来なくなったのでしょうか?ホームページのバリュープランのご契約時の注意には「他社製品の携帯電話機などでドコモのFOMAサービスをご利用いただく場合、ドコモショップ窓口にてご利用中の携帯電話機などご提示いただくことにより、「バリュープラン」での新規契約・契約変更およびプラン変更が可能です。なお「バリュープラン」の適用には一部条件がございますので、詳細についてはドコモショップスタッフへお尋ねください」とあります。規約の90ページにもそのような記載があり、私が持ち込む機種は、ドコモから発売されていない、尚且つFOMA通信出来て、技適マークが付いているので、条件を満たしているし、同じ機種でFOMAのバリュープランに変更出来たという人がいたので、可能かと思ったんですが、無理になってしまったんですね。

また、ほぼ待ち受け状態、数分の通話のみですので、かけホーダイは料金に合わず考えていません。また、IP電話への転送はそこで通話をするわけではなく、あくまでも着信があった事がスマホ側で分かるようにするためです。

1. 契約変更の手順と認識について

まず、あなたの認識についてですが、いくつかの点で修正が必要です。現状のドコモの契約システムでは、持ち込み端末でのFOMAバリュープランへの変更は、いくつかの制約があります。特に、月々サポートを適用させるためには、ドコモが指定する機種を購入する必要がある場合が多いです。

あなたの計画を具体的に見ていきましょう。

  • ステップ1: 現在のXi契約から、持ち込みのFOMA端末(HE WR01など)でバリュープランへの変更を試みる。
  • ステップ2: FOMA契約になったHE WR01から、FOMA対応の新機種に機種変更する。

この手順自体は、論理的には問題ありません。しかし、月々サポートの適用を考慮すると、いくつかの注意点があります。

  • 月々サポートの適用: 月々サポートは、通常、ドコモが指定する機種を購入した場合に適用されます。持ち込みのFOMA端末でバリュープランに契約変更した場合、月々サポートが適用されない可能性があります。
  • 契約変更の可否: ドコモショップでの契約変更は、店舗の判断に委ねられる部分があります。事前に、変更が可能かどうか、月々サポートの適用条件などを確認することをお勧めします。
  • 同日中の手続き: 2度の契約変更を同日に行うことは、技術的には可能です。ただし、ショップの混雑状況や手続きの進捗によっては、時間がかかる場合があります。時間に余裕を持って来店することをお勧めします。

2. 契約変更のタイミングと注意点

2度の契約変更を同日に行うことは可能ですが、いくつかの注意点があります。

  • ショップの混雑状況: ドコモショップは、時間帯や曜日によって混雑することがあります。事前に予約をしておくことで、待ち時間を短縮できます。
  • 手続きの時間: 契約変更には、本人確認やプランの説明など、ある程度の時間がかかります。時間に余裕を持って来店しましょう。
  • オンラインショップの利用: オンラインショップでの機種変更も検討できますが、端末が届くまでの間、着信できる端末がないという問題があります。IP電話への転送設定は、着信があったことを知る手段としては有効ですが、通話自体はできません。

3. 着信通知とIP電話の活用

IP電話を利用して、FOMA端末への着信をスマホで通知する設定は、非常に有効です。この設定により、FOMA端末が手元になくても、着信があったことを知ることができます。しかし、IP電話はあくまで通知手段であり、通話自体はできません。

着信があった場合に、速やかに折り返し電話をかけるなどの対応が必要になります。

4. FOMA契約変更の代替案

あなたの状況を踏まえ、FOMA契約変更の代替案をいくつか提案します。

  • 格安SIMの検討: キャリアメールに固執しないのであれば、MNPで格安SIMに移行し、キャリアメールは解約するという選択肢もあります。格安SIMの中には、月額料金が非常に安いプランもあります。
  • FOMA端末の購入: 白ロムのFOMA端末を購入し、ドコモポイントを充当するという方法も検討できます。月々サポートの適用は受けられませんが、FOMA端末を確実に利用できます。
  • ドコモショップへの相談: ドコモショップのスタッフに、あなたの状況を詳しく説明し、最適なプランを提案してもらうのも良いでしょう。

5. 契約変更に関するよくある質問

FOMA契約変更に関するよくある質問とその回答をまとめました。

  • Q: 持ち込み端末でFOMAのバリュープランに契約できますか?
    • A: ドコモの規約では、持ち込み端末でのバリュープラン契約は可能ですが、月々サポートの適用には制限があります。事前にドコモショップで確認することをお勧めします。
  • Q: 2度の契約変更を同日に行うことは可能ですか?
    • A: 技術的には可能です。ただし、ショップの混雑状況や手続きの進捗によっては、時間がかかる場合があります。
  • Q: FOMAからFOMAへの機種変更で、オンラインショップを利用できますか?
    • A: はい、可能です。ただし、端末が届くまでの間、着信できる端末がないという問題があります。
  • Q: IP電話で着信通知を受けることはできますか?
    • A: はい、可能です。IP電話を設定することで、FOMA端末への着信をスマホで通知できます。

6. 専門家からのアドバイス

今回のケースでは、キャリアメールの継続と月々サポートの適用という、相反する条件を満たすことが難しい状況です。まずは、ドコモショップに相談し、あなたの希望を伝えた上で、最適なプランを提案してもらうことをお勧めします。

また、格安SIMへの移行や、白ロムのFOMA端末の購入など、他の選択肢も検討することで、より柔軟な対応が可能になります。

キャリアコンサルタントとしては、あなたの状況を詳細にヒアリングし、最適な解決策を一緒に考えることが重要です。もし、今回の情報だけでは解決できない場合は、専門家への相談を検討しましょう。

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7. まとめ

この記事では、ドコモのFOMA契約変更に関する疑問を解決するために、あなたの状況を詳細に分析し、具体的なアドバイスを提供しました。キャリアメールの継続と月々サポートの適用を両立させることは、確かに難しい課題ですが、様々な選択肢を検討することで、最適な解決策を見つけることができます。

まずは、ドコモショップに相談し、あなたの希望を伝えた上で、最適なプランを提案してもらいましょう。そして、格安SIMへの移行や、白ロムのFOMA端末の購入など、他の選択肢も検討することで、より柔軟な対応が可能になります。

あなたのキャリアプランが、より良いものになることを願っています。

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