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auの契約更新後の機種変更は可能?キャリアの乗り換えと後悔しない選択肢を徹底解説

auの契約更新後の機種変更は可能?キャリアの乗り換えと後悔しない選択肢を徹底解説

この記事では、auで機種変更をしたものの、使い勝手に不満を感じている方が、契約内容やキャリアの乗り換えについて知りたいというお悩みに焦点を当てています。特に、契約更新から間もない状況での対応や、後悔しないための選択肢について、具体的なアドバイスを提供します。転職コンサルタントとしての視点から、キャリアプランニングにも役立つ情報をお届けします。

auで2年間の契約更新をしてまだ1週間も経っていません。iPhone5から4GLTEの携帯電話に機種変更しましたが、どうにも使い勝手が悪いので、iPhone6にしたいのです。クーリングオフ等の対象にならないでしょうか?

auの契約更新後に機種変更をしたものの、使い勝手に不満を感じ、iPhone6への変更を検討されているのですね。契約期間が短い中で、クーリングオフの適用や、より良い選択肢があるのかどうか、不安に感じていることと思います。この記事では、auの契約に関する基本的な知識から、機種変更における注意点、そしてキャリアの乗り換えも含めた、後悔しないための具体的な選択肢を詳しく解説していきます。

1. auの契約とクーリングオフについて

まず、auの契約とクーリングオフについて理解を深めましょう。クーリングオフは、特定の契約において、消費者が一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。しかし、携帯電話の契約においては、クーリングオフが適用されるケースは限られています。

1-1. クーリングオフの適用条件

クーリングオフが適用される主なケースは、訪問販売や電話勧誘販売など、消費者がじっくりと検討する時間がない状況で契約した場合です。auショップなどの店舗で契約した場合、クーリングオフの適用は一般的に難しいとされています。これは、消費者が契約内容を十分に理解し、検討する時間があったとみなされるからです。

1-2. 契約内容の確認

契約書をよく確認し、契約期間や解約に関する条項を把握することが重要です。特に、契約更新後の機種変更や解約に関する特約がないか確認しましょう。契約内容によっては、解約時に違約金が発生する場合もあります。

2. 機種変更における注意点

機種変更を検討する際には、いくつかの注意点があります。特に、契約期間中の機種変更は、料金プランや割引サービスの適用に影響を与える可能性があります。

2-1. 料金プランの変更

機種変更に伴い、料金プランが変更になる場合があります。新しい機種に対応したプランへの加入が必要になることもあります。料金プランが変わることで、月々の利用料金が変動する可能性があるため、事前に料金シミュレーションを行い、総額でどのくらい費用がかかるのかを把握しておきましょう。

2-2. 割引サービスの確認

auには、長期利用割引や家族割引など、さまざまな割引サービスがあります。機種変更によって、これらの割引が適用されなくなる場合や、割引額が変更になる場合があります。割引サービスが適用されなくなることで、月々の利用料金が高くなる可能性もあるため、注意が必要です。

2-3. 違約金の発生

契約期間内に機種変更を行う場合、違約金が発生する可能性があります。特に、2年契約などの期間拘束があるプランの場合、契約期間内に解約すると、違約金が発生することが一般的です。機種変更の前に、違約金の有無と金額を確認しておきましょう。

3. iPhone6への機種変更の選択肢

auでiPhone6への機種変更を検討する場合、いくつかの選択肢があります。それぞれの選択肢について、メリットとデメリットを比較検討し、ご自身の状況に最適な方法を選びましょう。

3-1. auでの機種変更

auでiPhone6に機種変更する場合、まずauショップやオンラインストアで機種の在庫を確認しましょう。iPhone6は、すでに販売が終了している機種であるため、在庫がない場合もあります。在庫がある場合は、機種代金や料金プラン、割引サービスの適用について確認し、現在の契約との比較検討を行いましょう。

  • メリット: 現在のauの回線を継続して利用できるため、回線契約の手続きが不要です。
  • デメリット: iPhone6は、最新の機種と比較すると、性能や機能が劣る可能性があります。また、auの料金プランや割引サービスの適用条件によっては、月々の利用料金が高くなる可能性があります。

3-2. SIMフリー版iPhone6の購入とau回線の利用

SIMフリー版のiPhone6を購入し、auの回線をそのまま利用することも可能です。SIMフリー版のiPhone6は、au以外のキャリアのSIMカードも利用できるため、将来的にキャリアを乗り換えることも可能です。

  • メリット: 好きな機種を選べ、キャリアに縛られずに利用できます。
  • デメリット: 自分で機種を用意する必要があり、機種代金がかかります。auの回線を利用する場合、SIMロック解除の手続きが必要になる場合があります。

3-3. キャリアの乗り換え(MNP)

auから他のキャリア(docomo、SoftBankなど)に乗り換えることも、選択肢の一つです。MNP(Mobile Number Portability)を利用することで、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。キャリアを乗り換えることで、より新しい機種を選べたり、料金プランを見直したりすることができます。

  • メリット: 最新の機種を選べ、料金プランを見直すことで、月々の利用料金を安くできる可能性があります。
  • デメリット: 契約手続きが必要であり、MNP転出手数料や、解約違約金が発生する場合があります。

4. キャリア乗り換えの具体的なステップ

キャリアを乗り換える場合、いくつかのステップを踏む必要があります。スムーズに乗り換えを進めるために、事前に準備をしておきましょう。

4-1. 情報収集と比較検討

まずは、各キャリアの料金プランや機種、キャンペーン情報を収集し、比較検討を行いましょう。ご自身の利用状況に合った料金プランを選ぶことが重要です。また、乗り換え先のキャリアで利用したい機種があるかどうかも確認しましょう。

4-2. MNP予約番号の取得

auでMNP予約番号を取得します。MNP予約番号は、auショップ、電話、またはオンラインで取得できます。MNP予約番号には有効期限があるため、乗り換え先のキャリアの申し込み期限内に手続きを完了するようにしましょう。

4-3. 乗り換え先のキャリアでの申し込み

乗り換え先のキャリアの店舗またはオンラインで、MNPを利用した申し込みを行います。本人確認書類やMNP予約番号、auの契約情報などが必要になります。申し込みが完了すると、SIMカードが送られてくるので、SIMカードを新しい機種に差し込み、回線切り替えの手続きを行います。

4-4. データの移行

機種変更と同時にキャリアを乗り換える場合は、データの移行も行いましょう。連絡先、写真、動画などのデータを、新しい機種に移行する必要があります。データの移行方法については、各キャリアのウェブサイトやサポートセンターで確認できます。

5. 後悔しないための選択

後悔しないためには、ご自身の利用状況やニーズをしっかりと把握し、最適な選択をすることが重要です。以下の点に注意して、機種変更やキャリアの乗り換えを検討しましょう。

5-1. 利用状況の把握

ご自身のスマートフォンの利用状況を把握しましょう。具体的には、月々のデータ通信量、通話時間、利用しているアプリなどを確認します。ご自身の利用状況に合った料金プランを選ぶことで、無駄な費用を抑えることができます。

5-2. ニーズの明確化

スマートフォンに求めるものを明確にしましょう。例えば、最新の機種を使いたいのか、料金を安くしたいのか、特定の機能を使いたいのかなど、ご自身のニーズを明確にすることで、最適な機種やキャリアを選ぶことができます。

5-3. 専門家への相談

機種変更やキャリアの乗り換えについて、専門家に相談することも有効です。携帯電話ショップの店員や、キャリアのサポートセンターに相談することで、詳細な情報を得ることができます。また、家電量販店などでも、携帯電話に関する相談を受け付けている場合があります。

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6. まとめ

auの契約更新後に機種変更を検討する場合、クーリングオフの適用は難しいですが、他の選択肢はあります。ご自身の利用状況やニーズを把握し、auでの機種変更、SIMフリー版iPhone6の購入とau回線の利用、キャリアの乗り換え(MNP)など、さまざまな選択肢を比較検討しましょう。後悔しないためには、料金プランや割引サービス、違約金の有無などを確認し、専門家への相談も検討することをおすすめします。この記事が、あなたのキャリアプランニングの一助となれば幸いです。

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