Softbankから格安SIMへの乗り換え完全ガイド:MNP、データ移行、家族の携帯料金問題も解決!
Softbankから格安SIMへの乗り換え完全ガイド:MNP、データ移行、家族の携帯料金問題も解決!
この記事では、Softbankから格安SIMへの乗り換えを検討している方に向けて、具体的な手順と注意点、そしてよくある疑問に対する解決策を徹底解説します。特に、MNP(Mobile Number Portability:携帯電話番号ポータビリティ)の手続き、データ移行の方法、家族の携帯料金に関する問題など、乗り換えの際に直面する可能性のある様々な課題について、具体的なアドバイスを提供します。格安SIMへの乗り換えは、携帯料金を大幅に節約できる大きなチャンスですが、事前の準備と正しい知識が不可欠です。この記事を読めば、あなたも安心して格安SIMデビューを果たせるでしょう。
Softbank携帯を、MNPで格安SIMミオホォンの携帯端末つきのプランに移行したいのですが、下記問題について教えてください。
- 電話でソフトバンクにMNP予約番号を請求し、ミオホォンが開通すれば、ソフトバンクのショップに行かなくとも自動的に解約することになるのでしょうか?
- 現在のソフトバンクの携帯に、娘のガラケーの請求がかかっています。これについては上記1の方法では問題となりますか?ちなみに娘のガラケーと家内のスマホはそのままソフトバンクで継続します。
- ソフトバンクの携帯と新しく取得するSIMフリースマホの間で、連絡先などデータの移行はどのようにすれば良いでしょうか?
以上について、どうぞ教えて下さい。お願いします。
1. MNP(Mobile Number Portability)とは?基礎知識をおさらい
MNPとは、携帯電話番号を変えずに、携帯電話会社を乗り換えることができる制度です。この制度を利用することで、Softbankから格安SIM(MVNO)に乗り換えても、今まで使っていた電話番号をそのまま利用できます。MNPは、携帯料金を節約するための有効な手段の一つです。
MNPの手続きは、大きく分けて以下のステップで進みます。
- MNP予約番号の取得
- 新しいSIMカードの契約
- 回線切り替え
各ステップについて、詳しく解説していきます。
2. MNP予約番号の取得方法と注意点
SoftbankからMNPで格安SIMに乗り換えるためには、まずSoftbankからMNP予約番号を取得する必要があります。MNP予約番号は、Softbankの契約情報を証明するものであり、新しいSIMカードを契約する際に必要となります。
MNP予約番号の取得方法は、主に以下の3つです。
- 電話での手続き: Softbankのカスタマーサポートに電話をかけ、MNP予約番号の発行を依頼します。電話番号は157(Softbank携帯電話から)または0800-919-0157(一般電話から)です。オペレーターの指示に従い、本人確認を行います。
- オンラインでの手続き: My Softbankにログインし、MNPの手続きを行います。24時間いつでも手続きが可能で、待ち時間もありません。
- Softbankショップでの手続き: Softbankショップの店頭で、MNP予約番号の発行を依頼します。ショップスタッフのサポートを受けながら手続きを進めることができます。
MNP予約番号を取得する際の注意点として、以下の点が挙げられます。
- 有効期限: MNP予約番号には15日間の有効期限があります。新しいSIMカードの契約と回線切り替えは、有効期限内に行う必要があります。
- 手数料: MNP転出手数料が発生する場合があります。Softbankでは、MNP転出手数料は無料です。
- 契約内容の確認: MNP手続きを行う前に、現在の契約内容(料金プラン、オプションサービスなど)を確認し、解約に伴う違約金や割引サービスの終了について把握しておきましょう。
3. 格安SIM(MVNO)の選び方:自分に合ったプランを見つけよう
格安SIM(MVNO)は、大手キャリア(Softbank、docomo、au)の回線を借りてサービスを提供しているため、料金が安く設定されています。しかし、格安SIMの会社は数多く存在し、料金プランやサービス内容も様々です。自分に合った格安SIMを選ぶためには、以下のポイントを考慮しましょう。
- 料金: 月額料金、データ容量、通話料などを比較し、自分の利用状況に合ったプランを選びましょう。データ容量は、普段のインターネット利用量や動画視聴の頻度などを考慮して選びましょう。
- データ容量: 毎月どのくらいのデータ容量が必要かを把握しましょう。動画視聴が多い場合は大容量プラン、Wi-Fi利用が中心の場合は小容量プランを選ぶなど、自分の使い方に合ったプランを選びましょう。
- 通話料: 通話が多い場合は、通話料無料オプションやかけ放題プランがある格安SIMを選ぶと、料金を抑えることができます。
- 通信速度: 格安SIMは、大手キャリアに比べて通信速度が遅くなる場合があります。口コミサイトなどで、実際の通信速度を確認しておきましょう。
- サービス内容: 契約期間、解約金、サポート体制なども確認しておきましょう。
人気の格安SIMとしては、以下のようなものがあります。
- mineo: 料金プランが豊富で、余ったデータ容量を翌月に繰り越したり、家族でシェアしたりできます。
- IIJmio: 料金が安く、データ容量の追加や繰り越しも可能です。
- 楽天モバイル: 楽天回線エリア内ではデータ使い放題で、楽天ポイントも貯まります。
- LINEMO: LINEアプリの利用がデータ消費ゼロで、LINE通話も使い放題です。
4. Softbank解約と格安SIM開通の手順
Softbankを解約し、格安SIMを開通させる手順は以下の通りです。
- MNP予約番号の取得: SoftbankからMNP予約番号を取得します。
- 格安SIMの申し込み: 契約したい格安SIMのウェブサイトから申し込みます。
- SIMカードの受け取り: SIMカードが自宅に郵送されます。
- 回線切り替え: SIMカードが届いたら、回線切り替えの手続きを行います。回線切り替えは、格安SIMのウェブサイトやアプリから行うことができます。
- APN設定: スマートフォンに新しいSIMカードを挿入し、APN(Access Point Name)設定を行います。APN設定は、格安SIMのウェブサイトに記載されている情報を参考に設定します。
- Softbankの解約: 回線切り替えが完了すると、Softbankは自動的に解約されます。Softbankショップに行く必要はありません。
5. 質問への回答と具体的な解決策
それでは、ご質問への回答と具体的な解決策を提示します。
1. 電話でソフトバンクにMNP予約番号を請求し、ミオホォンが開通すれば、ソフトバンクのショップに行かなくとも自動的に解約することになるのでしょうか?
回答: はい、その通りです。SoftbankでMNP予約番号を取得し、ミオホォンのSIMカードが開通すれば、Softbankは自動的に解約されます。Softbankショップに行く必要はありません。
2. 現在のソフトバンクの携帯に、娘のガラケーの請求がかかっています。これについては上記1の方法では問題となりますか?ちなみに娘のガラケーと家内のスマホはそのままソフトバンクで継続します。
回答: MNPでSoftbankを解約しても、娘さんのガラケーとご家族のスマホの契約には影響はありません。Softbankの請求は、契約者ごとに管理されているため、あなたの携帯電話を解約しても、他の家族の契約が自動的に解約されることはありません。ただし、請求を一本化している場合は、解約後に支払い方法の変更が必要になる場合があります。
3. ソフトバンクの携帯と新しく取得するSIMフリースマホの間で、連絡先などデータの移行はどのようにすれば良いでしょうか?
回答: 連絡先などのデータ移行は、以下の方法で行うことができます。
- クラウドサービスを利用する: GoogleアカウントやiCloudなどのクラウドサービスに、Softbankの携帯電話の連絡先をバックアップし、新しいSIMフリースマホで同じアカウントにログインすることで、連絡先を移行できます。
- SDカードを利用する: Softbankの携帯電話がSDカードに対応している場合は、連絡先をSDカードにバックアップし、新しいSIMフリースマホにSDカードを挿入して連絡先をインポートできます。
- 専用アプリを利用する: 連絡先移行用のアプリを利用することもできます。アプリの指示に従って、Softbankの携帯電話から新しいSIMフリースマホに連絡先を移行します。
データ移行の際には、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。万が一、データ移行に失敗した場合でも、バックアップがあればデータを復元できます。
6. データ移行の具体的な手順と注意点
データ移行は、機種変更の際に非常に重要な作業です。連絡先、写真、動画、アプリなど、大切なデータを新しいスマホにスムーズに移行するために、以下の手順と注意点を参考にしてください。
6.1. 連絡先の移行
連絡先の移行方法は、使用しているスマートフォンやサービスによって異なります。主な方法として、以下の3つが挙げられます。
- Googleアカウント/iCloudを利用する: 連絡先をGoogleアカウントやiCloudに同期しておけば、新しいスマホで同じアカウントにログインするだけで、連絡先を簡単に移行できます。Softbankの携帯電話で、GoogleアカウントまたはiCloudの設定を確認し、連絡先を同期するように設定しましょう。新しいSIMフリースマホでも、同じアカウントでログインし、同期設定を有効にすれば、連絡先が自動的に移行されます。
- SDカード/SIMカードを利用する: Softbankの携帯電話がSDカードまたはSIMカードに連絡先を保存できる場合は、SDカードまたはSIMカードに連絡先をエクスポートし、新しいSIMフリースマホにインポートすることで、連絡先を移行できます。Softbankの携帯電話の設定画面で、連絡先のインポート/エクスポート機能を探し、指示に従って操作してください。
- 専用アプリを利用する: 連絡先移行用のアプリを利用することもできます。これらのアプリは、BluetoothやWi-Fi Directなどの技術を利用して、簡単に連絡先を移行できます。アプリの指示に従って、Softbankの携帯電話と新しいSIMフリースマホを接続し、連絡先を転送してください。
6.2. 写真・動画の移行
写真や動画の移行方法は、データの保存場所や量によって異なります。主な方法として、以下の3つが挙げられます。
- クラウドサービスを利用する: GoogleフォトやiCloudなどのクラウドサービスに、写真や動画をバックアップしておけば、新しいスマホで同じアカウントにログインするだけで、写真や動画を簡単に移行できます。Softbankの携帯電話で、GoogleフォトまたはiCloudの設定を確認し、写真や動画を自動的にバックアップするように設定しましょう。新しいSIMフリースマホでも、同じアカウントでログインし、バックアップされた写真や動画をダウンロードすれば、移行が完了します。
- パソコンを利用する: Softbankの携帯電話をパソコンに接続し、写真や動画をパソコンにコピーします。その後、新しいSIMフリースマホをパソコンに接続し、パソコンから写真や動画を新しいスマホにコピーします。この方法は、大量の写真や動画を移行する際に便利です。
- SDカードを利用する: Softbankの携帯電話がSDカードに写真や動画を保存している場合は、SDカードを新しいSIMフリースマホに挿入し、写真や動画をコピーできます。SDカードの容量が足りない場合は、パソコンを利用して、SDカードから写真や動画をパソコンにコピーし、新しいSIMフリースマホにコピーしてください。
6.3. アプリの移行
アプリの移行は、機種変更の際に少し複雑になる場合があります。主な方法として、以下の2つが挙げられます。
- Google Play/App Storeから再インストールする: ほとんどのアプリは、Google PlayまたはApp Storeから再インストールできます。新しいSIMフリースマホで、Google PlayまたはApp Storeにログインし、以前にダウンロードしたアプリを検索して、再インストールしてください。アプリによっては、データの移行が必要な場合があります。
- アプリのデータ移行機能を利用する: 一部のアプリは、データ移行機能を備えています。アプリの設定画面で、データ移行に関するオプションを探し、指示に従って操作してください。データ移行には、アカウント情報やパスワードが必要になる場合があります。
6.4. その他データの移行
上記以外にも、音楽ファイル、ドキュメントファイル、LINEのトーク履歴など、様々なデータが移行の対象となる場合があります。それぞれのデータの移行方法を、以下にまとめます。
- 音楽ファイル: パソコンを利用して、Softbankの携帯電話から音楽ファイルをパソコンにコピーし、新しいSIMフリースマホにコピーします。音楽再生アプリによっては、クラウドサービスを利用して音楽ファイルを同期することもできます。
- ドキュメントファイル: GoogleドライブやOneDriveなどのクラウドサービスを利用して、ドキュメントファイルをバックアップし、新しいSIMフリースマホで同じアカウントにログインして、ドキュメントファイルをダウンロードします。
- LINEのトーク履歴: LINEのトーク履歴は、機種変更前にバックアップしておく必要があります。LINEの設定画面で、トーク履歴のバックアップ機能を探し、指示に従って操作してください。新しいSIMフリースマホでLINEを起動し、バックアップからトーク履歴を復元します。
データ移行の際には、必ずバックアップを取っておくことをおすすめします。万が一、データ移行に失敗した場合でも、バックアップがあればデータを復元できます。また、データ移行前に、新しいSIMフリースマホのストレージ容量を確認し、十分な空き容量があることを確認してください。
7. 家族の携帯料金に関する注意点
Softbankから格安SIMに乗り換える際、家族の携帯料金についても考慮する必要があります。特に、家族割や光回線とのセット割など、Softbankの割引サービスを利用している場合は、乗り換えによって割引が適用されなくなる可能性があります。乗り換え前に、家族の携帯料金プランと割引サービスの内容を確認し、乗り換え後の料金シミュレーションを行いましょう。
家族の携帯料金を節約する方法としては、以下の2つが挙げられます。
- 家族で同じ格安SIMを利用する: 家族で同じ格安SIMを利用すると、データ容量をシェアしたり、家族間通話料が無料になったりする場合があります。
- 格安SIMの家族割引を利用する: 一部の格安SIMでは、家族割引を提供しています。家族で同じ格安SIMを利用すると、月額料金が割引される場合があります。
また、家族の携帯料金に関する問題が発生した場合は、格安SIMのカスタマーサポートに相談することもできます。カスタマーサポートは、料金プランやサービス内容について詳しく説明してくれ、問題解決のサポートをしてくれます。
8. 乗り換え後のトラブルシューティング
格安SIMに乗り換えた後、様々なトラブルが発生する可能性があります。ここでは、よくあるトラブルとその解決策を紹介します。
- 通信速度が遅い: 格安SIMは、大手キャリアに比べて通信速度が遅くなる場合があります。通信速度が遅い場合は、以下の対策を試してみましょう。
- APN設定を確認する
- 時間帯を変えて試す
- SIMカードを再挿入する
- 格安SIMのサポートに問い合わせる
- 通話ができない: 通話ができない場合は、以下の対策を試してみましょう。
- SIMカードが正しく挿入されているか確認する
- 電話番号が正しく入力されているか確認する
- 格安SIMのサポートに問い合わせる
- SMSが受信できない: SMSが受信できない場合は、以下の対策を試してみましょう。
- SMSの設定を確認する
- SIMカードを再挿入する
- 格安SIMのサポートに問い合わせる
- データ通信ができない: データ通信ができない場合は、以下の対策を試してみましょう。
- APN設定を確認する
- モバイルデータ通信が有効になっているか確認する
- SIMカードを再挿入する
- 格安SIMのサポートに問い合わせる
これらのトラブルが発生した場合は、格安SIMのウェブサイトやサポートセンターで解決策を確認することができます。また、インターネット上には、格安SIMに関する情報が豊富にありますので、検索して調べてみるのも良いでしょう。
9. まとめ:格安SIMへの乗り換えで賢く携帯料金を節約!
Softbankから格安SIMへの乗り換えは、携帯料金を大幅に節約できる有効な手段です。MNPの手続き、データ移行、家族の携帯料金に関する注意点など、事前の準備と正しい知識があれば、スムーズに乗り換えることができます。この記事で解説した内容を参考に、自分に合った格安SIMを選び、賢く携帯料金を節約しましょう。
格安SIMへの乗り換えは、料金だけでなく、サービス内容やサポート体制も重要です。様々な格安SIMを比較検討し、自分に最適なプランを選びましょう。また、乗り換え後のトラブルに備えて、格安SIMのサポート体制やFAQなどを確認しておきましょう。
格安SIMへの乗り換えは、携帯料金を節約するだけでなく、より自由な通信環境を手に入れるチャンスでもあります。ぜひ、この記事を参考に、格安SIMデビューを果たし、快適なモバイルライフを送りましょう。
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