ソフトバンクの機種変更と名義変更、料金はどうなる？キャリアの疑問を徹底解説！
ソフトバンクの機種変更と名義変更、料金はどうなる？キャリアの疑問を徹底解説！
この記事では、ソフトバンクの機種変更と名義変更に関する疑問を抱えるあなたに向けて、料金に関する具体的な疑問を解決し、スムーズな手続きを進めるための情報を提供します。特に、親名義の携帯電話を自分の名義に変更し、最新のiPhoneへの機種変更を検討しているけれど、料金が二重請求になるのではないかと不安に感じているあなたにとって、役立つ情報が満載です。この記事を読めば、ソフトバンクの手続きに関する不安を解消し、賢くお得に機種変更と名義変更を完了させることができるでしょう。
まず、今回の相談内容を見ていきましょう。
ソフトバンクの機種変更と名義変更の仕組みがイマイチわからなく質問させて頂きました。
現在iPhone４sを使用しております。
当方は成人を越えていて支払いは自分の口座から引き落としされています。
月末締めの26日引き落としです。
高校生からずっとソフトバンクで家族で契約した名残から名義だけは、親名義で契約されています。
このiPhone４sを使い出して今月で2年11ヶ月目になります。
親に毎回委任状を書いてもらったり、一緒に店に来て貰うのも申し訳ないので、名義変更を行おうと思っております。
またiPhone6PLUSに機種変更もしたいと思っています。
とあるソフトバンクショップAでは、機種変更→名義変更の順番でってなってもとくに何も言われませんでしたが
その後行ったソフトバンクショップBでは、料金が二重請求(元の契約者と新契約者)される為、月末に名義変更を行って、名義が変更された後に機種変更をしてください。と言われました。
ネットで調べて出てきたのは、名義変更は1日かかる。締め日に行えば、料金が二重請求にならない。また携帯料金は日割りができない。
現在のiPhone4sのプランは
○ホワイト学割
○パケットし放題(4200円)
○s!ベーシックパック
ぐらいです。
本体代も払い終わっています。
ここからが質問です。
1.
どうして機種変更→名義変更ではダメなのでしょうか？
たとえば今月中に機種変更をして６PLUSに変えるどうします。
1月31日(締め日)に名義変更を行えば、
2月1日からの名義は私になり、2月分は6PLUSだけの携帯代で大丈夫なんじゃないですかね^^;？二重にはならないですよね？
ただ親との手続きや委任状が機種変更の時と名義変更の時で二回あるから
手間が省けるから名義変更→機種変更のやり方を進められたのでしょうか？
2.
たとえば今月中に機種変更を行うとします。
1月の携帯代はどうなるのでしょうか？
4sの一ヶ月分(パケットし放題などの料金も含む)＋6PLUSの一ヶ月分(パケットし放題などの料金も含む)になるのでしょうか？
それとも4Sの時の通話料と6PLUSの本体代や通話料、パケットし放題の料金だけになるのでしょうか？
プランは6PLUSでもパケットし放題をつけます。
通話に関しては電話はほぼしないので6PLUSでもかけ放題は付けずに、ホワイトプランのみにする予定です。
3.
2の質問に似てるのですが、
例えば1月31日に名義変更をします。
そして2月中に4Sから6PLUSに機種変更するとします。
そしたら、2月の携帯代はどうなるのでしょうか？
これも6PLUSの料金と4Sの通話料だけなのでしょうか？？
詳しい方回答お待ちしております…
自分でもソフトバンクのHPを見たり
ネットで調べたりはしてみました。
また正月休みも終わるのでショップになかなか行けそうにないです。
長文失礼致しました。
1. なぜ機種変更→名義変更ではダメなのか？料金二重請求の可能性と対策
ソフトバンクショップAとBで対応が異なり、混乱されていることと思います。結論から言うと、機種変更と名義変更の順番によって料金が二重請求になる可能性があるため、ショップBの言うように、名義変更を先に行う方が安全です。
なぜ、機種変更→名義変更の順番で料金が二重請求になる可能性があるのでしょうか？それは、ソフトバンクの料金計算の仕組みと、名義変更が完了するまでの期間に関係があります。一般的に、携帯電話の料金は日割り計算ではなく、月単位で計算されます。名義変更が月末に行われた場合、その月の料金は旧名義人に請求され、翌月からは新名義人に請求されるのが基本です。
もし、機種変更を先に行い、月末に名義変更を行った場合、機種変更によって発生する料金（新しい機種の料金や、プラン変更に伴う料金など）が、名義変更前の旧名義人に請求される可能性があります。これは、ソフトバンクのシステム上、機種変更の手続きが完了した時点で料金が発生し始めるためです。
この問題を避けるためには、名義変更を先に行い、名義が変更された後に機種変更を行うのが確実です。名義変更が完了していれば、新しい機種の料金は新名義人に請求されるため、料金の二重請求を防ぐことができます。
具体的な手順としては、以下のようになります。
- 名義変更の手続きを行う： 契約者本人がソフトバンクショップに行き、名義変更の手続きを行います。この際、本人確認書類（運転免許証など）と、旧契約者の委任状が必要になります。
- 名義変更が完了するのを待つ： 名義変更には、数日かかる場合があります。ソフトバンクショップで確認するか、ソフトバンクのウェブサイトで確認することができます。
- 機種変更の手続きを行う： 名義変更が完了したら、新しい機種への機種変更を行います。
この手順を踏むことで、料金の二重請求のリスクを最小限に抑え、スムーズに機種変更を行うことができます。
2. 機種変更と名義変更を同じ月に行った場合の料金計算
機種変更と名義変更を同じ月に行う場合、料金がどのように計算されるのか、具体的な例を挙げて説明します。ここでは、1月中に機種変更を行い、1月31日に名義変更を行った場合と、1月31日に名義変更を行い、2月中に機種変更を行った場合の2つのケースについて見ていきましょう。
ケース1：1月中に機種変更を行い、1月31日に名義変更を行った場合
この場合、1月分の料金は、旧名義人に請求されることになります。具体的には、以下の料金が合算されて請求される可能性があります。
- iPhone 4Sの基本料金： ホワイトプランなどの基本料金、パケットし放題などのオプション料金が含まれます。
- iPhone 6 Plusの料金： 機種変更に伴う料金、新しいプランの料金、通話料などが含まれます。
ただし、ソフトバンクのシステムや契約内容によっては、一部の料金が日割り計算される場合もあります。詳細は、ソフトバンクのカスタマーサポートに確認することをおすすめします。
ケース2：1月31日に名義変更を行い、2月中に機種変更を行った場合
この場合、1月分の料金は、旧名義人に請求されます。2月分の料金は、新名義人に請求されます。具体的には、以下のようになります。
- 1月分の料金： iPhone 4Sの基本料金、パケットし放題などのオプション料金が含まれます。
- 2月分の料金： iPhone 6 Plusの基本料金、パケットし放題などのオプション料金が含まれます。
このケースでは、2月分の料金は、新名義人であるあなたに請求されます。機種変更に伴う料金や、新しいプランの料金も含まれます。
このように、機種変更と名義変更を同じ月に行う場合は、料金計算が複雑になる可能性があります。ソフトバンクのカスタマーサポートに問い合わせて、正確な料金を確認することをおすすめします。また、事前に料金の内訳を確認しておけば、請求内容に疑問が生じた場合にも、スムーズに対応できます。
3. 名義変更と機種変更の手続きに必要なもの
ソフトバンクで名義変更と機種変更を行うためには、いくつかの書類や持ち物が必要です。事前に準備しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。以下に、必要なものをまとめました。
名義変更に必要なもの
- 旧契約者の本人確認書類： 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、氏名と生年月日が確認できるものが必要です。旧契約者が来店できない場合は、委任状と旧契約者の本人確認書類のコピーが必要になります。
- 新契約者の本人確認書類： 上記と同様の本人確認書類が必要です。
- 印鑑： 認印で構いません。
- 委任状： 旧契約者が来店できない場合に必要です。ソフトバンクのウェブサイトからダウンロードできます。
- 契約中の携帯電話： 名義変更する携帯電話本体が必要です。
機種変更に必要なもの
- 本人確認書類： 上記と同様の本人確認書類が必要です。
- 印鑑： 認印で構いません。
- 契約中の携帯電話： 機種変更する携帯電話本体が必要です。
- ソフトバンクカードまたはクレジットカード： 料金の支払い方法として登録します。
- MNP予約番号（番号移行の場合）： 他社から乗り換える場合は、MNP予約番号が必要です。
これらの書類や持ち物を事前に準備しておくことで、ソフトバンクショップでの手続きをスムーズに進めることができます。また、ソフトバンクのウェブサイトで、最新の情報を確認することをおすすめします。
4. ソフトバンクショップでの手続きの流れ
ソフトバンクショップでの手続きは、以下の流れで進みます。事前に流れを把握しておくことで、スムーズに対応できます。
名義変更の手続きの流れ
- 来店予約： 事前にソフトバンクのウェブサイトから来店予約をしておくと、待ち時間を短縮できます。
- 受付： ショップに到着したら、受付で名義変更の手続きをしたい旨を伝えます。
- 書類の確認： 必要な書類を提出し、店員が書類の内容を確認します。
- 契約内容の説明： 新しい契約内容について説明を受け、同意します。
- 手続き完了： 手続きが完了したら、新しい名義で携帯電話を利用できるようになります。
機種変更の手続きの流れ
- 来店予約： 事前にソフトバンクのウェブサイトから来店予約をしておくと、待ち時間を短縮できます。
- 受付： ショップに到着したら、受付で機種変更の手続きをしたい旨を伝えます。
- 機種の選択： 変更したい機種を選びます。
- プランの選択： 新しいプランを選択します。
- 書類の確認： 必要な書類を提出し、店員が書類の内容を確認します。
- 料金の説明： 料金について説明を受け、同意します。
- 機種の設定： 新しい機種の設定を行います。
- 手続き完了： 手続きが完了したら、新しい機種を利用できるようになります。
ソフトバンクショップでは、店員が丁寧に説明してくれるので、初めての方でも安心して手続きを進めることができます。わからないことがあれば、遠慮なく質問しましょう。
5. 手続きをスムーズに進めるための注意点
ソフトバンクでの手続きをスムーズに進めるためには、いくつかの注意点があります。以下に、主な注意点をまとめました。
- 来店予約をする： 事前に来店予約をしておくことで、待ち時間を短縮できます。特に、週末や祝日、月末などの混雑しやすい時期は、予約をしておくことを強くおすすめします。
- 必要な書類を準備する： 本人確認書類や印鑑など、必要な書類を事前に準備しておきましょう。書類が不足していると、手続きができない場合があります。
- 料金プランを比較検討する： 新しい機種に変更する前に、現在の料金プランと新しい料金プランを比較検討しましょう。自分に合ったプランを選ぶことで、料金を節約できます。
- データのバックアップを取る： 機種変更前に、スマートフォンのデータをバックアップしておきましょう。連絡先、写真、動画など、大切なデータが失われるのを防ぐことができます。
- 不明な点は質問する： 手続き中にわからないことがあれば、遠慮なく店員に質問しましょう。疑問点を解消してから、手続きを進めることが大切です。
これらの注意点を守ることで、ソフトバンクでの手続きをスムーズに進めることができます。事前の準備をしっかり行い、安心して手続きに臨みましょう。
6. ソフトバンク以外の選択肢：格安SIMへの乗り換えも検討
ソフトバンクの機種変更と名義変更を検討している際に、他の選択肢も視野に入れることも重要です。特に、料金を節約したい場合は、格安SIMへの乗り換えを検討してみましょう。格安SIMは、大手キャリアよりも料金が安く、データ容量や通話料を自由に選べるのが特徴です。
格安SIMへの乗り換えを検討するメリットは、以下の通りです。
- 料金が安い： 大手キャリアよりも月額料金が安く、通信費を大幅に節約できます。
- プランが豊富： データ容量や通話料など、自分の利用状況に合わせてプランを選べます。
- SIMロック解除： SIMロック解除されたスマートフォンであれば、どの格安SIMでも利用できます。
格安SIMを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
- 通信速度： 格安SIMは、大手キャリアよりも通信速度が遅い場合があります。利用する場所や時間帯によっては、通信速度が遅く感じることもあります。
- サポート体制： 格安SIMは、大手キャリアよりもサポート体制が手薄な場合があります。トラブルが発生した場合、自分で解決する必要があることもあります。
- セット割がない： 大手キャリアのように、家族割や光回線とのセット割がない場合があります。
格安SIMへの乗り換えを検討する際は、複数の格安SIMを比較検討し、自分の利用状況に合ったプランを選ぶことが重要です。また、SIMロック解除されたスマートフォンを用意する必要があります。
格安SIMへの乗り換えは、料金を節約するための有効な手段です。ソフトバンクの機種変更と名義変更を検討する際に、ぜひ格安SIMも選択肢に入れてみてください。
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7. まとめ：ソフトバンクの手続きをスムーズに進めるために
この記事では、ソフトバンクの機種変更と名義変更に関する疑問を解決し、スムーズな手続きを進めるための情報を提供しました。以下に、この記事のポイントをまとめます。
- 料金二重請求の可能性： 機種変更→名義変更の順番では、料金が二重請求になる可能性があります。名義変更を先に行うのが確実です。
- 手続きに必要なもの： 本人確認書類、印鑑、委任状など、必要なものを事前に準備しておきましょう。
- ソフトバンクショップでの流れ： 来店予約をし、必要な書類を提出し、新しい機種を選び、料金の説明を受けます。
- 格安SIMの検討： 料金を節約したい場合は、格安SIMへの乗り換えも検討しましょう。
ソフトバンクの手続きは、事前に準備をしっかり行い、わからないことは店員に質問することで、スムーズに進めることができます。この記事で得た情報を参考に、あなたにとって最適な方法で、機種変更と名義変更を完了させてください。また、料金プランや格安SIMについても検討し、最適な選択をしましょう。
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