ドコモの契約はボッタクリ？家族の携帯料金を安くする方法をキャリアコンサルタントが解説
ドコモの契約はボッタクリ？家族の携帯料金を安くする方法をキャリアコンサルタントが解説
この記事では、携帯電話の契約に関する疑問や、家族の携帯料金を節約する方法について、キャリアコンサルタントの視点から詳しく解説します。特に、ドコモの料金プランや契約に関する疑問、そして家族の携帯電話料金を安く抑えたいというニーズに応える内容です。
ドコモで携帯を１台契約しています。家族用の携帯を増やそうと思い、ドコモショップへ行きました。
まず、１台増やすのに3,000円の事務手数料がかかるのに閉口しました。なんの事務に、3,000円もかかるんだよ？
次に、料金プランの説明をひととおり受けたあと、「これには機種代金は含まれておりません」とのこと。
私が、「じゃあ中古ショップで買った携帯を持ち込めば、機種代金はいらないってことですね？」と尋ねると、店員「そうなりますと、料金プランが変わります（クソ高くなる）」との答えにあきれました。
問題はこの発言。店員「ウチは持ち込みはやってないです。ウチの新品のみです」
ということは、このドコモショップはフランチャイズ店で、ドコモ直営店なら、持込の携帯電話でも、料金プランがクソ高くなることなく台数を増やす契約ができるのでしょうか？
または、安あがりに、家族用の携帯電話を増やす方法はないでしょうか？ 増やすのを考えているのはガラケーです（年寄りなので）。
よろしくお願いします。補足誤解が無いように記します。私に対応してくれた店員さんは親切だったし、その方の接客態度に不満は無いです。
私も仕事では、内心「ウチの仕組みがこんな風ですみません」と思いながら説明することもあるんで。
口汚い言葉で回答してきている人は、ドコモの工作員という認定でＯＫ？ よほど愛社精神があるんだねｗ 妨害活動乙！
ドコモ歴10年以上だけど、この際乗り換えようかと思えてきた。さすがにバカだチョンだと言われるとね。
ご相談ありがとうございます。ドコモの携帯電話契約に関する疑問、そして家族の携帯料金を安くしたいというお気持ち、大変よく理解できます。携帯電話料金は家計の中でも大きな割合を占めるため、少しでも節約したいと考えるのは当然のことです。今回は、ドコモの契約に関する疑問を解消し、家族の携帯料金を安く抑えるための具体的な方法を、キャリアコンサルタントの視点から詳しく解説していきます。
1. ドコモの事務手数料と料金プランに関する疑問
まず、3,000円の事務手数料についてですが、これは新規契約、機種変更、プラン変更など、様々な手続きにかかる費用です。内訳は、契約事務手数料、SIMカード発行手数料などが含まれます。この手数料が高いと感じるかもしれませんが、携帯電話会社にとっては、顧客管理システムへの登録や、SIMカードの発行、契約書類の作成など、一定のコストが発生するためです。
次に、中古の携帯電話を持ち込んだ場合の料金プランについてですが、これはドコモに限らず、他の携帯電話会社でも同様の仕組みを採用している場合があります。中古の携帯電話を持ち込む場合、その携帯電話が対応している料金プランが限られることや、一部の割引サービスが適用されなくなることがあります。これは、携帯電話会社が自社の新品の携帯電話を販売することで利益を得ているため、中古の携帯電話の利用を促進するような料金体系にはなりにくいという背景があります。
2. ドコモショップの直営店とフランチャイズ店の違い
ドコモショップには、直営店とフランチャイズ店があります。直営店は、ドコモが直接運営している店舗であり、フランチャイズ店は、ドコモと契約した企業が運営している店舗です。一般的に、直営店とフランチャイズ店で、サービス内容や料金に大きな違いはありません。しかし、店舗によっては、取り扱っている機種やキャンペーン内容が異なる場合があります。また、店員の知識や対応にも、店舗によって差がある可能性があります。
今回のケースでは、持ち込みの携帯電話に対する料金プランについて、フランチャイズ店の店員が「料金プランが高くなる」と説明したとのことですが、これは必ずしもフランチャイズ店だからというわけではありません。多くの場合、中古の携帯電話を持ち込むと、利用できる料金プランが限られたり、割引が適用されなくなることで、結果的に料金が高くなることがあります。
3. 家族の携帯料金を安く抑えるための具体的な方法
家族の携帯料金を安く抑えるためには、いくつかの方法があります。以下に具体的な方法をいくつかご紹介します。
- 格安SIMへの乗り換え
- 家族割引の活用
- 中古携帯電話の活用
- 料金プランの見直し
- Wi-Fiの活用
格安SIMは、大手キャリアの回線を借りてサービスを提供しているため、料金が安く設定されています。データ通信量や通話料など、利用状況に合わせてプランを選ぶことができます。ガラケーを利用しているご家族の場合、通話中心のプランを選べば、大幅な料金削減が期待できます。
ドコモにも家族割引サービスがあります。家族で同じキャリアを利用することで、月額料金が割引されたり、通話料が無料になるなどの特典があります。家族の利用状況に合わせて、最適なプランを選択しましょう。
ガラケーを利用する場合、中古の携帯電話でも十分です。中古の携帯電話を購入し、格安SIMを契約することで、機種代金と通信費の両方を節約できます。ただし、中古の携帯電話を購入する際は、動作確認やバッテリーの状態などを確認し、信頼できる販売店を選びましょう。
現在の料金プランが、ご自身の利用状況に合っているかを確認しましょう。データ通信量が余っている場合は、より安いプランに変更したり、通話料が高い場合は、通話料無料のオプションを検討するなど、無駄を省くことで料金を節約できます。
自宅や外出先でWi-Fiを利用することで、データ通信量を節約できます。Wi-Fi環境が整っている場所では、積極的にWi-Fiを利用しましょう。
4. ガラケーを利用する高齢者のための注意点
ご家族が高齢者の場合、ガラケーを利用していることが多いと思います。ガラケーを利用する際の注意点として、以下の点が挙げられます。
- 操作性の確認
- 料金プランの選択
- サポート体制の確認
- セキュリティ対策
高齢者にとって、操作が難しい機種はストレスになります。使い慣れた機種や、操作が簡単な機種を選びましょう。また、店舗で実際に操作してみることをおすすめします。
高齢者の場合、データ通信をあまり利用しないことが多いので、通話料が安く、データ通信量が少ないプランを選びましょう。また、かけ放題プランや、無料通話分が付いているプランもおすすめです。
高齢者は、携帯電話の使い方で困ることが多いです。サポート体制が充実しているキャリアや、店舗を選びましょう。電話サポートだけでなく、店舗での対面サポートが受けられると安心です。
高齢者は、詐欺や迷惑メールの被害に遭いやすい傾向があります。セキュリティソフトの導入や、迷惑メール対策など、セキュリティ対策をしっかり行いましょう。
5. 乗り換えを検討する際の注意点
ドコモからの乗り換えを検討する場合、以下の点に注意しましょう。
- 解約金
- MNP（番号ポータビリティ）
- SIMロック解除
- 料金プランの比較
- 通信エリアの確認
契約期間内に解約すると、解約金が発生する場合があります。契約内容を確認し、解約金が発生する場合は、料金プランの見直しや、乗り換え先の料金プランとの比較を行い、どちらがお得になるか検討しましょう。
電話番号を引き継いで乗り換える場合は、MNPの手続きが必要です。MNP予約番号を取得し、乗り換え先のキャリアで手続きを行いましょう。
SIMロックがかかっている携帯電話は、他のキャリアのSIMカードを利用できません。SIMロック解除の手続きを行いましょう。SIMロック解除は、ドコモショップやオンラインで手続きできます。
乗り換え先のキャリアの料金プランを比較検討しましょう。データ通信量、通話料、割引サービスなどを比較し、ご自身の利用状況に最適なプランを選びましょう。
乗り換え先のキャリアの通信エリアを確認しましょう。利用する場所で、電波が届くかどうかを確認しておく必要があります。
これらの注意点を踏まえ、ご自身の状況に最適なキャリアと料金プランを選択しましょう。
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6. まとめ
ドコモの携帯電話契約に関する疑問、そして家族の携帯料金を安くしたいというご相談について、キャリアコンサルタントの視点から解説しました。事務手数料や料金プランに関する疑問を解消し、家族の携帯料金を安く抑えるための具体的な方法をいくつかご紹介しました。
携帯電話料金は、家計の中でも大きな割合を占めるため、少しでも節約したいと考えるのは当然のことです。格安SIMへの乗り換え、家族割引の活用、中古携帯電話の活用、料金プランの見直し、Wi-Fiの活用など、様々な方法があります。ご自身の利用状況に合わせて、最適な方法を選択し、携帯電話料金を節約しましょう。
また、乗り換えを検討する場合は、解約金、MNP、SIMロック解除、料金プランの比較、通信エリアの確認など、注意すべき点があります。これらの注意点を踏まえ、ご自身の状況に最適なキャリアと料金プランを選択しましょう。
今回の情報が、あなたの携帯電話料金に関する悩みを解決し、より良い携帯電話ライフを送るための一助となれば幸いです。
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