トランスコスモス株式会社で自分らしい働き方を実現しよう！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
自由なスタイルで働ける！トランスコスモスのコールセンター業務
トランスコスモス株式会社では、週3日から勤務可能なコールセンターオペレーターを募集しています。特に土曜・祝日勤務できる方、大歓迎！
仕事内容と魅力
スマホに関する問い合わせを受けるインフォメーションセンターでの業務です。料金確認やプラン変更など、1時間に2～3件の対応で、落ち着いて業務に取り組めます。専門知識は不要で、マニュアルがあれば安心！
働きやすい環境
服装や髪型、髪色は自由で、個性を大切にする職場です。また、季節ごとのイベントも充実しており、社内交流が盛んです。研修制度も整っているので、未経験の方も安心してスタートできます。
興味がある方は、ぜひお問い合わせください！
転職を考えるあなたにとって、職場環境や働き方は非常に重要な要素です。「自分に合った職場はどこだろう？」「どんな働き方ができるのか？」と悩む方も多いのではないでしょうか。トランスコスモス株式会社では、自由な服装やシフトの柔軟性を持ちながら、スマホを活用したコールセンター業務を行うことで、あなたのライフスタイルに合った働き方が可能です。今回は、キャリアアドバイザーの視点から、トランスコスモスの魅力をお伝えします。
キャリアアドバイザーが語るトランスコスモス株式会社の魅力
◆ 働きやすい環境と柔軟なシフト制度
トランスコスモス株式会社では、週3日から勤務が可能で、日曜日は固定でお休みです。このようなシフトの柔軟性は、主婦やフリーターなど、ライフスタイルに合わせた働き方を希望する方にとって大きな魅力です。また、残業時間も月平均5～10時間程度と少なめで、プライベートとの両立がしやすい環境が整っています。
◇ スキルアップとキャリアパスの可能性
未経験からでも安心して始められる研修制度が用意されており、座学とロールプレイングを通じて実践的なスキルを身につけることができます。さらに、社内には公募型正社員登用制度もあり、契約社員から正社員へステップアップするチャンスもあります。これにより、長期的なキャリア形成が可能です。
◆ 個性を尊重する職場文化
服装や髪型、髪色が自由であることは、トランスコスモスの大きな特徴です。ジーンズやスニーカーでの勤務が可能で、自分のスタイルを大切にしながら働ける環境は、ストレスを軽減し、仕事へのモチベーションを高める要因となります。また、センター内でのイベントやコミュニケーションも盛んで、和気あいあいとした雰囲気が魅力的です。
◇ 他社と比べた優位性
競合他社と比較しても、トランスコスモスはシフトの柔軟性や自由な職場環境、充実した研修制度において優れた条件を提供しています。特に、スマホを日常的に使用している方には、実際の業務内容が身近に感じられ、業務への適応が容易です。
◆ 転職成功事例から学ぶ
過去の転職成功者の中には、未経験から入社し、しっかりとした研修を経て自信を持って業務に取り組むようになった方が多くいます。彼らは、社内のサポート体制を活用しながら、個々のペースで成長していきました。また、働きやすい環境のおかげで、長期的に勤め続ける方も多く、安定したキャリアを築いています。
キャリア形成のチャンス
トランスコスモス株式会社では、業務を通じてスキルアップが期待できる環境が整っています。特に、スマホ関連の知識やコールセンター業務の経験は、今後のキャリアにおいても大きなアドバンテージとなります。入社後は、充実した研修を受けながら、実践的なスキルを身につけることができます。さらに、役職への道筋も明確で、キャリアアップを目指す方には多くのチャンスが待っています。社内の公募型正社員登用制度を利用することで、契約社員から正社員へとステップアップすることも可能です。あなたの成長を支える環境がここにあります。
悩みの解消と働き方のメリット紹介
トランスコスモス株式会社では、週3日からの勤務が可能で、土日祝日に働ける方を特に歓迎しています。これにより、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現できます。例えば、家事や育児と両立しながら働く主婦や、学業と並行して収入を得たい学生にも最適です。
さらに、服装や髪型、髪色が自由なため、自分らしいスタイルで働くことができます。このような職場環境は、個々のクリエイティビティを尊重し、仕事へのモチベーションを高める要素となります。また、1時間に2～3件の対応で落ち着いて業務を行えるため、ストレスを感じることなく、じっくりと顧客対応に集中できます。
未経験者も安心できる理由
未経験者の方が転職を考える際、不安を感じるのは自然なことです。しかし、トランスコスモスでは充実した研修制度が整っており、入社後の座学研修やロールプレイングを通じて、実践的なスキルを身につけることができます。
また、業務はマニュアルに沿って進めるため、専門知識がなくても安心です。基本的なパソコン操作ができればOKで、スマホを普段から使っている方には特に向いている仕事です。以下のような方がこの職種に適しています：
- 人とコミュニケーションを取るのが好きな方
- 新しいことを学ぶ意欲がある方
- フレキシブルな働き方を求めている方
志望動機作成のポイントと例文
志望動機は、自己の経験や価値観を企業の特色に結びつけることが重要です。以下のポイントを意識して作成しましょう：
- 企業の理念や文化に共感していることを伝える
- 自分のスキルや経験がどのように貢献できるか具体的に示す
- 働く意欲や将来のビジョンを明確にする
以下に、具体的な志望動機の例文を3パターン示します：
◆例文1: 柔軟な働き方への魅力
私は、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を求めており、トランスコスモス株式会社の週3日からの勤務システムに大変魅力を感じています。家庭と仕事を両立させながら、貴社の一員として貢献できることを楽しみにしています。特に、個性を尊重する職場環境で、自分のスタイルを大切にしながら働ける点が素晴らしいと感じています。
◆例文2: コミュニケーション能力の活用
私は人と接することが好きで、過去に接客業での経験があります。トランスコスモス株式会社のインフォメーションセンターでの業務は、まさに私が求めている仕事です。お客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築きながら、貴社のサービス向上に貢献したいと考えています。
◆例文3: 研修制度への期待
未経験から新しいキャリアをスタートさせたいと考えており、トランスコスモス株式会社の充実した研修制度に非常に期待しています。マニュアルに沿った業務であれば、専門知識がなくても安心して取り組むことができると思います。新しいスキルを身につけながら成長できる環境で、貢献できることを楽しみにしています。
面接対策
面接時には、企業の文化に合ったコミュニケーション能力や、業務に対する理解度が評価されます。特に、トランスコスモスではチームワークが重視されるため、協調性や柔軟性をアピールすることが重要です。
よくある質問とその回答例を以下に示します：
◇質問1: どのような働き方を希望しますか？
私は、週3日からの勤務を希望しており、家庭との両立を考えています。また、土日祝に勤務できることも魅力的です。柔軟なシフト制度を活用し、貢献できるよう努めます。
◇質問2: どのようにお客様とコミュニケーションを取りますか？
お客様とのコミュニケーションは、まず相手の話をよく聞くことが大切だと考えています。お客様のニーズを理解し、適切な対応を心がけることで、信頼関係を築けると思います。
まとめ
トランスコスモス株式会社は、未経験者にも優しい環境が整っており、柔軟な働き方が可能な職場です。個性を尊重する文化や充実した研修制度は、あなたの成長をサポートします。新しいキャリアを築く第一歩として、ぜひ応募を検討してみてください。あなたの未来がここから始まるかもしれません。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
トランスコスモス株式会社（ホームページ）
週3日～勤務OK／土祝勤務できる方募集／服装・髪型髪色自由 仕事内容 ＊普段からスマホを使っている方にオススメ！ ＊週3日～勤務OK／日曜日のお休み固定！ ＊1時間に2～3件程度で落ち着いて対応！ ＊ジーンズなど服装自由！髪型・髪色自由！ 【仕事内容】 スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、コールセンター業務をお任せします。 ＜ご対応内容＞ ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など ＜ずっと電話ではありません＞ 対応件数は1時間あたり2～3件程度！頻繁に電話を受けているわけではなく、焦らずじっくり、1件ずつ落ち着いて対応できます。 ＜専門知識は不問！＞ マニュアルを見ながら対応できるので、スマホに詳しくない方でも大丈夫♪簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができればスムーズに対応できるようになります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1191384｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜日常使いが役立つ＞ スマホを普段から良く使っている方にオススメ！プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。 ＜活躍しているメンバーの声＞ 「在籍人数が多い分、シフトの融通が利きやすく助かっています！」「分からないことも質問しやすい雰囲気で、メンバーが和気あいあいとしている！」「お客様からいただくアンケートコメントを見るとモチベーションが上がる！」 ～～ここがポイント～～ 【土祝勤務できる方ぜひ！】 週3日～勤務OK♪「しっかり稼ぎたいから土曜・祝日も出勤できる！」という方大歓迎◎シフト固定の相談もできるのでお気軽にご相談ください！ 【名物！センター長のおごり自販機！】 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！ 【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】 ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！ 【多彩なセンターイベント！】 七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！ 【入社・研修】 ＊入社日…3/10(月)※応相談 ＊研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談) 座学＋ロールプレイング：7日間 ┗実践に近い内容で練習を重ねられます！ 【雇用形態】 契約社員 求めている人材 パソコンの基本操作(キーボード入力)が可能な方 土祝勤務できる方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)・フリーター歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞ ・未経験からしっかり稼ぎたい方 ・イベントや社内交流が盛んな職場で働きたい方 ・研修やサポート体制が整った職場で働きたい方 ＜こんな職場です＞ ・在籍人数：100名程 ・男女比：男性：3割、女性：7割 ・管理者1名に対してオペレーター5名担当 ・年代：20代～50代の幅広い年代が活躍中 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社(1191384) 【交通手段】 交通・アクセス 各線「和歌山駅」より徒歩8分※車通勤相談可
勤務時間 シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ※シフト制 ※[1][2]いずれかのシフト固定OK！ ※残業時間：月平均5～10時間程度 休日休暇 月～土祝／週3～5日勤務(シフト制) ※日曜休み ※曜日やシフト固定も相談OK！ あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務 座学＋ロールプレイング：7日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・公募型正社員登用制度 ・車通勤相談可 ・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり ・ガソリン代規定支給あり ※各条件あり ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK) ・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK ※極端に長いネイルはご遠慮ください ＜職場環境＞ ・2021年にオープンした綺麗なオフィス ・休憩室・ロッカー・パウダールームあり ・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室内＞ ・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり ・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・ソファー席あり 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
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