スマホの機種変更？MNP？料金を抑えてキャリアチェンジする方法を徹底解説
スマホの機種変更？MNP？料金を抑えてキャリアチェンジする方法を徹底解説
この記事では、スマホの機種変更とMNP（Mobile Number Portability：番号ポータビリティ）のどちらがお得なのか、料金を抑えてキャリアを乗り換える方法について、具体的なアドバイスを提供します。特に、仕事で電話番号を変えられない方、スマホの料金プランや契約内容が複雑で理解しにくいと感じている方を対象に、わかりやすく解説します。
auのスマホ（IS11SH）を使っています。しかし、調子が悪く、しょっちゅうICカードエラーになるし、ショップにも6度も出向きましたが故障ではないと言われ、そのうち1度は端末内部交換、ICカードも1度交換してもらいましたが、改善されません。原因もわからないそうです。最後はショップでクレーマー扱いされました。電池パックも変えたばかりなのに、寝る前に充電して、朝外して、夕方家に帰ってくると、全然触っていなくても電池が切れており、ほぼ携帯電話としての機能を果たしていません。家の机の上に充電されたままになっています。家にはパソコンもあるし、iPhoneは操作できそうもないし、スマホは諦めてガラケーに機種変更しようかと思っています。
そこで質問なのですが、仕事柄電話番号を変えられないので、他社MNPするのと、機種変更するのとではどちらがあまり料金がかからないで済みますか？ぜんぜんわからないので、アドバイスお願いいたします。他社へMNPなどしたら、違約金などかかりますか？
契約期間21カ月目、現在利用中の移動機利用月数21カ月目、au買い方セレクト、シンプルコース、分割支払残額合計は￥11,372円です。
料金プラン：プランF（IS）シンプル、料金割引サービス：誰でも割、家族割／法人割、EZWIN／ISNET、年割、誰でも割、ガク割、スマイルハート割引加入月数：21カ月目 (次回更新年月 2013年9月）
1. 現状の契約内容を詳しく分析
ご質問者様の状況を詳細に分析し、最適な選択肢を見つけるために、まずは現在の契約内容を詳しく見ていきましょう。ご自身の契約内容を正確に把握することは、無駄な出費を抑え、より良い選択をするための第一歩です。
1-1. 契約期間と利用料金の内訳
- 契約期間: 21ヶ月目（2013年9月更新予定）
- 分割支払残額: 11,372円
- 料金プラン: プランF（IS）シンプル
- 割引サービス: 誰でも割、家族割／法人割、EZWIN／ISNET、年割、誰でも割、ガク割、スマイルハート割引
これらの情報を踏まえ、MNPと機種変更にかかる費用を比較検討します。特に、分割支払金の残額と、契約解除料の有無が重要なポイントとなります。
1-2. 違約金について
2019年10月以降に契約したプランでは、契約期間の縛りがなく、違約金が発生しないケースが増えています。しかし、ご質問者様の契約は2013年9月更新予定ということですので、契約解除料が発生する可能性があります。契約解除料は、契約更新月以外に解約した場合に発生し、通常は10,000円程度です。auのウェブサイトやMy auアプリで確認できます。
2. MNP（Mobile Number Portability）と機種変更の比較
MNPと機種変更、それぞれのメリットとデメリットを比較し、ご自身の状況に最適な選択肢を見つけましょう。ここでは、料金、手続き、利用できるサービスなどを考慮して比較します。
2-1. MNPのメリットとデメリット
メリット:
- キャリアの選択肢が広がる: auから他社（ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルなど）へ乗り換えることで、料金プランやサービス内容を比較し、自分に最適なものを選べます。
- 最新機種を利用できる可能性: 他社で最新のスマートフォンや、より魅力的な料金プランを利用できる場合があります。
- キャンペーンの恩恵: MNPを利用すると、乗り換えキャンペーンによる割引や特典を受けられることがあります。
デメリット:
- 違約金が発生する可能性: 契約更新月以外での解約の場合、違約金が発生する可能性があります。
- MNP転出手数料: MNP転出手数料が3,300円程度かかります。
- 手続きの手間: MNPの手続きには、auでの解約手続き、MNP予約番号の取得、乗り換え先のキャリアでの契約手続きなど、手間がかかります。
2-2. 機種変更のメリットとデメリット
メリット:
- 手続きが簡単: auショップやオンラインストアで手続きが完了するため、MNPに比べて手間がかかりません。
- auのサービスを引き続き利用できる: auのメールアドレスや、auスマートパスなどのサービスを継続して利用できます。
- 分割払いの継続: 現在の分割支払いを継続できる場合があります。
デメリット:
- 料金プランの選択肢が限られる: auの料金プランの中から選ぶため、他社に比べて選択肢が少ない場合があります。
- 最新機種の価格が高い: 最新のスマートフォンは高価なため、機種変更にかかる費用が高くなる場合があります。
- SIMロック解除が必要な場合がある: 他社でSIMフリー端末を利用したい場合、SIMロック解除の手続きが必要になることがあります。
3. 料金シミュレーションと具体的な費用計算
MNPと機種変更にかかる費用を具体的に計算し、どちらがお得になるのかを比較します。ここでは、違約金、MNP転出手数料、機種代金、月額料金などを考慮します。
3-1. MNPの場合の費用計算
費用内訳:
- 違約金: 10,000円（契約更新月以外の場合）
- MNP転出手数料: 3,300円
- 新規事務手数料: 3,300円（乗り換え先のキャリア）
- 機種代金: 0円〜（キャンペーンや機種による）
- 月額料金: キャリアによって異なる
例:
違約金10,000円 + MNP転出手数料3,300円 + 新規事務手数料3,300円 = 16,600円（機種代金は別途）
MNPの場合、初期費用として16,600円程度（機種代金除く）が発生する可能性があります。しかし、乗り換えキャンペーンを利用することで、機種代金が割引されたり、月額料金が安くなる場合があります。
3-2. 機種変更の場合の費用計算
費用内訳:
- 機種代金: 0円〜（機種による）
- 事務手数料: 3,300円
- 月額料金: auのプランによる
例:
事務手数料3,300円 + 機種代金（機種による）
機種変更の場合、初期費用は事務手数料と機種代金のみです。分割支払いの残額がある場合は、機種代金に加えて、残りの分割金を支払う必要があります。
3-3. 分割支払金の扱い
分割支払金の残額がある場合、MNPまたは機種変更のどちらを選択しても、残りの金額を支払う必要があります。MNPの場合は、解約時に一括で支払うか、分割払いを継続するかを選択できます。機種変更の場合は、分割払いを継続するのが一般的です。
4. 具体的なキャリア選びと料金プランの比較
MNPを選択する場合、どのキャリアを選ぶか、どの料金プランを選ぶかが重要になります。ここでは、主要なキャリアの料金プランを比較し、ご自身の利用状況に最適なプランを見つけるためのヒントを提供します。
4-1. 主要キャリアの料金プラン比較
- ドコモ: ギガプラン（5Gギガホ プレミア、5Gギガライトなど）
- au: 使い放題MAX 5G/4G、ピタットプラン 5G/4Gなど
- ソフトバンク: メリハリプラン、ミニフィットプラン＋など
- 楽天モバイル: Rakuten UN-LIMIT VII
各キャリアの料金プランは、データ容量、通話料、割引サービスなどが異なります。ご自身の利用状況に合わせて、最適なプランを選びましょう。
4-2. 料金プランを選ぶ際のポイント
- データ容量: 月間のデータ使用量に合わせて、適切なデータ容量のプランを選びましょう。動画視聴やSNSの利用が多い場合は、大容量プランがおすすめです。
- 通話料: 通話が多い場合は、通話料無料のプランや、かけ放題プランを選びましょう。
- 割引サービス: 家族割、学割、光回線とのセット割など、利用できる割引サービスがないか確認しましょう。
- 通信速度とエリア: 各キャリアの通信速度や、対応エリアを確認しましょう。
5. 手続きの流れと注意点
MNPと機種変更、それぞれの具体的な手続きの流れと、注意点について解説します。スムーズに手続きを進めるために、事前に準備しておきましょう。
5-1. MNPの手続きの流れ
- MNP予約番号の取得: 現在契約しているキャリアで、MNP予約番号を取得します。電話、ウェブサイト、またはショップで手続きできます。
- 乗り換え先のキャリアで契約: 乗り換え先のキャリアで、MNP予約番号、本人確認書類、支払い方法などを準備して契約手続きを行います。
- SIMカードの差し替え: 乗り換え先のキャリアからSIMカードが送られてきたら、新しいスマホに差し替えます。
- 回線切り替え: 乗り換え先のキャリアの指示に従い、回線切り替えを行います。
注意点:
- MNP予約番号には有効期限があります。
- MNPの手続きには、本人確認書類が必要です。
- MNPの手続きには、手数料がかかる場合があります。
5-2. 機種変更の手続きの流れ
- 機種の選択: auショップ、オンラインストアなどで、機種を選びます。
- 契約内容の確認: 料金プラン、割引サービス、分割払いなどを確認します。
- 手続き: auショップまたはオンラインストアで、機種変更の手続きを行います。
- SIMカードの差し替え: SIMカードを新しいスマホに差し替えます。
- データ移行: データの移行を行います。
注意点:
- 機種代金が高額になる場合があります。
- SIMロック解除が必要な場合があります。
- データのバックアップを忘れずに行いましょう。
6. 故障や不具合への対策
スマホの故障や不具合は、日常生活に大きな影響を与える可能性があります。ここでは、故障や不具合が発生した場合の対策について解説します。
6-1. 故障した場合の対処法
- メーカー保証の確認: メーカー保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。
- 修理サービスの利用: キャリアの修理サービスや、メーカーの修理サービスを利用できます。
- 代替機の利用: 修理期間中は、代替機を借りられる場合があります。
6-2. 不具合が発生した場合の対処法
- 再起動: まずはスマホを再起動してみましょう。
- ソフトウェアアップデート: 最新のソフトウェアにアップデートすることで、不具合が改善される場合があります。
- 初期化: 初期化することで、不具合が改善される場合があります。ただし、データのバックアップを忘れずに行いましょう。
- ショップへの相談: ショップに相談し、原因を特定してもらいましょう。
7. まとめ：最適な選択肢を見つけるために
ご自身の状況に合わせて、MNPと機種変更、どちらがお得かを見極めましょう。料金、契約期間、利用できるサービスなどを比較検討し、最適な選択肢を選ぶことが重要です。
今回のケースでは、契約期間が21ヶ月目であり、分割支払金の残額があること、スマホの不調が続いていることを考慮すると、以下の選択肢が考えられます。
- MNP: 違約金が発生する可能性はありますが、他社の最新機種や、より魅力的な料金プランを利用できる可能性があります。MNPキャンペーンを利用することで、費用を抑えられる場合があります。
- 機種変更: auの最新機種に機種変更することで、スマホの不調を解消できる可能性があります。分割支払いを継続できるため、初期費用を抑えられます。
- SIMフリースマホへの買い替え: auのSIMカードをそのまま利用できるSIMフリースマホに買い替えることで、機種代金を抑えつつ、最新のスマホを利用できます。
ご自身の利用状況や、重視するポイントに合わせて、最適な選択肢を選びましょう。
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8. よくある質問（FAQ）
スマホの機種変更やMNPに関するよくある質問とその回答をまとめました。疑問点を解消し、スムーズなキャリアチェンジを実現しましょう。
8-1. Q: MNPの手続きは難しいですか？
A: MNPの手続きは、auショップ、オンラインストア、または電話でMNP予約番号を取得し、乗り換え先のキャリアで契約手続きを行う必要があります。手続きには手間がかかりますが、各キャリアのウェブサイトやショップで詳細な説明が提供されています。
8-2. Q: 違約金は必ず発生しますか？
A: 契約更新月以外に解約する場合、違約金が発生する可能性があります。しかし、契約内容によっては、違約金が発生しない場合もあります。ご自身の契約内容を確認し、違約金の有無を確認しましょう。
8-3. Q: MNPと機種変更、どちらがお得ですか？
A: 料金、契約期間、利用できるサービスなどを比較検討し、ご自身の状況に最適な選択肢を選ぶことが重要です。MNPでは、乗り換えキャンペーンを利用することで、費用を抑えられる場合があります。機種変更では、分割支払いを継続できるため、初期費用を抑えられます。
8-4. Q: SIMロック解除は必要ですか？
A: 他社のSIMカードを利用する場合、SIMロック解除が必要になる場合があります。SIMロック解除の手続きは、auショップまたはオンラインで行えます。
8-5. Q: データ移行はどうすればいいですか？
A: スマホの機種変更やMNPの際には、データのバックアップと移行が必要です。データの移行方法については、各キャリアのウェブサイトやショップで詳細な説明が提供されています。
この記事が、スマホの機種変更やMNPに関する疑問を解消し、より良いキャリア選択をするための一助となれば幸いです。ご自身の状況に合わせて、最適な選択肢を見つけ、快適なスマホライフを送りましょう。
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