auからSoftBankへの乗り換え、ショップでの手続きを徹底解説！
auからSoftBankへの乗り換え、ショップでの手続きを徹底解説！
この記事では、auからSoftBankへのiPhone乗り換えに関する疑問を解決し、スムーズな手続きをサポートします。多くの方が抱える「ショップでの手続き」に関する不安を解消し、より効率的なキャリア変更を実現するための情報を提供します。
auからSoftBankへのiPhoneへの乗り換えを検討されているのですね。携帯電話のキャリアを乗り換える際の手続きは、多くの方にとって複雑で分かりにくいものです。特に、番号をそのまま引き継ぐ「MNP（Mobile Number Portability）」を利用する場合、どのショップで手続きを進めるべきか、どのような書類が必要なのか、といった疑問が生じるのは当然です。この疑問にお答えするために、auからSoftBankへの乗り換え手続きについて、詳しく解説していきます。
1. MNP（番号ポータビリティ）とは？
まず、MNPについて理解しておきましょう。MNPとは、携帯電話番号を変えずに、他の携帯電話会社に乗り換えることができる制度です。auからSoftBankへ乗り換える際にも、このMNPを利用することで、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。MNPを利用しない場合は、新しい電話番号が割り当てられることになります。
2. 手続きの流れ：auショップでの手続きとSoftBankショップでの手続き
auからSoftBankへの乗り換え手続きは、大きく分けて2つの方法があります。
- auショップでの手続き
- SoftBankショップでの手続き
auショップで「MNP予約番号」を発行してもらい、SoftBankショップで申し込みを行う方法です。auショップでは、MNP予約番号の発行手続きを行います。この手続きには、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）が必要です。MNP予約番号の発行には手数料はかかりません。
SoftBankショップで、MNP予約番号の発行とSoftBankへの申し込みを同時に行う方法です。この方法では、auショップに立ち寄る必要がなく、SoftBankショップだけで手続きが完了します。ただし、auの契約状況によっては、SoftBankショップでのMNP予約番号の発行ができない場合があります。その場合は、auショップでの手続きが必要になります。
3. どちらの方法を選ぶべきか？
どちらの方法を選ぶかは、個々の状況によって異なります。以下に、それぞれの方法のメリットとデメリットをまとめます。
- auショップでの手続きのメリット
- auの契約に関する疑問を、auのスタッフに直接相談できる。
- MNP予約番号の発行が確実に行える。
- auショップでの手続きのデメリット
- auショップとSoftBankショップの両方に足を運ぶ必要がある。
- 手続きに時間がかかる可能性がある。
- SoftBankショップでの手続きのメリット
- auショップに立ち寄る必要がなく、手続きが一度で済む。
- 時間の節約になる。
- SoftBankショップでの手続きのデメリット
- auの契約状況によっては、MNP予約番号の発行ができない場合がある。
- SoftBankのスタッフに、auの契約に関する相談ができない。
一般的には、auの契約内容に特に問題がなく、時間を節約したい場合は、SoftBankショップでの手続きがおすすめです。auの契約内容について不安がある場合や、auのスタッフに相談したい場合は、auショップでの手続きを選ぶと良いでしょう。
4. 手続きに必要なもの
auからSoftBankへの乗り換え手続きに必要なものは、以下のとおりです。
- 本人確認書類
- MNP予約番号
- auの契約情報
- 印鑑
- クレジットカードまたはキャッシュカード
- 現在利用中のiPhone
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、現住所が確認できるものが必要です。SoftBankショップで手続きを行う場合は、SoftBank側の本人確認書類も必要になります。
auショップまたはSoftBankショップで発行してもらいます。MNP予約番号には有効期限があり、通常15日間です。SoftBankへの申し込み期限に注意してください。
契約者名義、契約中のプラン、au IDなど、auの契約に関する情報が必要です。事前に確認しておくと、手続きがスムーズに進みます。
SoftBankとの契約に必要な場合があります。シャチハタ印は不可の場合があるので、念のため持参しましょう。
SoftBankの利用料金の支払い方法として登録するために必要です。
SoftBankで引き続き利用する場合、SIMロック解除が必要な場合があります。SIMロック解除の手続きは、auショップまたはSoftBankショップで行うことができます。
5. 手続きの流れ（SoftBankショップでの手続きの場合）
SoftBankショップで手続きを行う場合の具体的な流れは、以下のとおりです。
- SoftBankショップへ来店
- 本人確認書類の提示
- MNP予約番号の発行
- 契約内容の確認
- 契約手続き
- SIMカードの受け取り
- 回線切り替え
- 初期設定
事前にSoftBankのウェブサイトで来店予約をしておくと、待ち時間を短縮できます。
本人確認書類を提示し、MNPでの申し込みであることを伝えます。
auの契約状況を確認し、MNP予約番号を発行してもらいます。auの契約内容によっては、auショップでの手続きが必要になる場合があります。
SoftBankの料金プランやサービス内容について説明を受け、契約内容を確認します。不明な点があれば、遠慮なく質問しましょう。
契約書類に署名・捺印し、SoftBankとの契約を完了させます。
SIMカードを受け取り、iPhoneに挿入します。
SoftBankの回線に切り替えるための手続きを行います。通常、数時間程度で切り替えが完了します。
iPhoneの初期設定を行い、SoftBankのサービスを利用できるようにします。
6. SIMロック解除について
2021年10月1日以降に発売されたiPhoneは、原則としてSIMロックがかかっていません。しかし、それ以前に購入したiPhoneの場合は、SIMロック解除が必要な場合があります。SIMロック解除の手続きは、auショップまたはSoftBankショップで行うことができます。SIMロック解除には、手数料がかかる場合があります。
7. 乗り換え時の注意点
auからSoftBankへ乗り換える際には、以下の点に注意しましょう。
- 解約金
- auのサービス
- MNP転出手数料
- キャンペーン
auの契約期間によっては、解約金が発生する場合があります。解約金については、事前にauに確認しておきましょう。
auのメールアドレス（@au.comなど）や、auの関連サービス（auスマートパスなど）は、SoftBankに乗り換えると利用できなくなります。必要なデータは、事前にバックアップしておきましょう。
auからMNPで転出する際に、MNP転出手数料がかかる場合があります。MNP転出手数料については、auに確認しておきましょう。
SoftBankでは、乗り換えを対象とした様々なキャンペーンを実施しています。キャンペーンを利用することで、お得に乗り換えることができます。SoftBankのウェブサイトで、最新のキャンペーン情報を確認しましょう。
8. よくある質問（FAQ）
auからSoftBankへの乗り換えに関する、よくある質問とその回答をまとめました。
- Q: auショップでMNP予約番号を発行してもらう場合、手数料はかかりますか？
- Q: MNP予約番号の有効期限は？
- Q: SIMロック解除はどこでできますか？
- Q: 乗り換え時に、auのメールアドレスは使えなくなりますか？
- Q: 乗り換え時に、auのポイントは引き継げますか？
A: MNP予約番号の発行に手数料はかかりません。
A: MNP予約番号の有効期限は、通常15日間です。
A: auショップまたはSoftBankショップでSIMロック解除の手続きができます。
A: はい、auのメールアドレス（@au.comなど）は、SoftBankに乗り換えると利用できなくなります。
A: auのポイントは、SoftBankには引き継げません。事前に使い切るか、auのサービスで利用しましょう。
これらの情報を参考に、auからSoftBankへの乗り換えをスムーズに進めてください。不明な点があれば、auショップやSoftBankショップのスタッフに遠慮なく質問しましょう。
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9. まとめ
auからSoftBankへの乗り換えは、MNPを利用することで、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。手続きには、auショップでの手続きとSoftBankショップでの手続きの2つの方法があります。SoftBankショップでの手続きは、auショップに立ち寄る必要がなく、手続きが一度で済むため、時間を節約できます。必要なものや注意点を確認し、スムーズな乗り換えを実現しましょう。
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