スマホ画面の故障！修理or機種変更、キャリア解約…最適な選択肢を徹底解説
スマホ画面の故障！修理or機種変更、キャリア解約…最適な選択肢を徹底解説
この記事では、スマートフォンの画面が映らなくなった際の修理費用やキャリア解約に関する疑問にお答えします。修理費用の相場、解約時の注意点、そして費用を抑えるための具体的な方法を、キャリア支援の専門家である私が詳しく解説します。
Auを3年使っています。画面が映らなくなりました。今auショップに持っていき、代替機をしばらく使うこととなりました。実は保障に全く入っていないので修理は全額負担となるとのことです。金額によってはいっそ解約（これもお金はかかりますが）しようと思っているのですが、修理費はどのくらいかかるでしょうか？症状は、画面が真っ暗、というのみで、電話やアラーム機能は問題なく使えます。もともと電話のみで使用していた携帯なので、画面が映らなくても大きな支障はないのですが…見積もりは一週間後に出るとのことでしたが、やはりいくらくらいかかるのかとても気になります。分かる方教えてください。ちなみに、ショップの方は全く見当もつきません、の一点張りでした。そんなに高額になるのでしょうか。（金額によっては修理を取りやめるつもりです）
スマートフォンの画面が映らなくなったという状況、大変ご心痛のことと思います。特に、保証未加入で修理費が全額自己負担となるとのこと、費用面で不安を感じるのは当然です。この記事では、修理費用の相場、解約する場合の費用、そして費用を抑えるための具体的な選択肢を提示していきます。ご自身の状況に合わせて、最適な選択肢を見つけるためにお役立てください。
1. スマートフォンの画面修理費用の相場
スマートフォンの画面修理費用は、機種や故障の程度によって大きく異なります。一般的に、画面のひび割れや液晶の故障など、画面に関する修理は高額になる傾向があります。以下に、auの主要機種における画面修理費用の目安を示します。
- iPhoneシリーズ: 画面修理費用は、モデルによって異なりますが、2万円～4万円程度が一般的です。例えば、iPhone 13 Pro Maxの場合、画面修理費用は4万円を超えることもあります。
- Androidスマートフォン: Androidスマートフォンの画面修理費用も、機種によって異なります。ハイエンドモデルの場合、2万円～3万円程度が目安です。ミドルレンジモデルやエントリーモデルであれば、1万円台で修理できる場合もあります。
上記の費用はあくまで目安であり、修理を依頼する店舗や故障の状況によって変動します。auショップで見積もりを取る前に、いくつかの修理業者に見積もりを依頼し、比較検討することをおすすめします。
2. 修理費用を抑えるための選択肢
修理費用が高額になる場合、他の選択肢を検討することも重要です。以下に、修理費用を抑えるための具体的な方法をいくつかご紹介します。
- メーカー保証の確認: スマートフォンを購入してから1年以内であれば、メーカー保証が適用される可能性があります。保証期間内であれば、無償または低価格で修理できる場合があります。
- auスマートパスプレミアムの加入: auスマートパスプレミアムに加入している場合、修理代金割引などの特典を受けられる場合があります。加入している場合は、特典内容を確認しましょう。
- 第三者修理業者の利用: auショップ以外の第三者修理業者を利用することも検討しましょう。第三者修理業者は、auショップよりも修理費用が安い場合があります。ただし、修理後の保証や部品の品質には注意が必要です。
- 中古品の検討: 修理費用が高額な場合、中古品のスマートフォンを購入することも選択肢の一つです。中古品であれば、新品よりも安価に入手できる場合があります。
3. キャリア解約の選択肢と注意点
修理費用が高額で、スマートフォンの利用頻度が低い場合、キャリア解約を検討することもできます。解約する際には、以下の点に注意が必要です。
- 解約金: 契約期間内に解約する場合、解約金が発生する場合があります。解約金は、契約期間やプランによって異なります。
- 残債: スマートフォンの端末代金の残債がある場合、解約時に一括で支払う必要があります。
- MNP（番号ポータビリティ）: 他のキャリアに乗り換える場合、MNPを利用することで、現在の電話番号をそのまま利用できます。MNP転出手数料が発生する場合があります。
- SIMロック解除: 他のキャリアでスマートフォンを利用する場合、SIMロック解除が必要となる場合があります。SIMロック解除には、手数料がかかる場合があります。
解約前に、これらの費用をすべて確認し、総額でどのくらいの費用がかかるのかを把握することが重要です。
4. 修理と解約、どちらを選ぶべきか？判断基準
修理と解約、どちらを選ぶべきかは、個々の状況によって異なります。以下の点を考慮して、最適な選択肢を判断しましょう。
- スマートフォンの利用頻度: スマートフォンを頻繁に利用する場合は、修理して継続利用する方が良いでしょう。利用頻度が低い場合は、解約や機種変更を検討するのも一つの手です。
- 修理費用の見積もり: 修理費用の見積もりを取り、予算内で修理できるかどうかを確認しましょう。
- スマートフォンの機種: 古い機種の場合、修理部品の入手が困難になる場合があります。また、最新機種と比較して性能が劣るため、機種変更を検討するのも良いでしょう。
- キャリアの料金プラン: 現在の料金プランが、ご自身の利用状況に合っているかを確認しましょう。よりお得な料金プランがある場合は、キャリアの乗り換えも検討しましょう。
これらの要素を総合的に考慮し、ご自身の状況に最適な選択肢を選びましょう。
5. 修理以外の選択肢：機種変更とSIMフリースマホ
画面修理が高額になる場合、機種変更も選択肢の一つです。特に、スマートフォンの利用年数が長く、最新機種への買い替えを検討している場合は、良いタイミングかもしれません。機種変更の際には、以下の点に注意しましょう。
- auの機種変更: auで機種変更する場合、最新機種やお得なキャンペーンを利用できる場合があります。auショップやオンラインストアで、機種変更に関する情報を確認しましょう。
- SIMフリースマートフォンの検討: SIMフリースマートフォンを購入し、格安SIMを利用することも選択肢の一つです。SIMフリースマートフォンは、キャリアの縛りがないため、自由にキャリアや料金プランを選択できます。
- データの移行: 機種変更の際には、データの移行が必要となります。連絡先、写真、動画などのデータを、新しいスマートフォンに移行する方法を確認しておきましょう。
機種変更することで、最新のスマートフォンを利用できるだけでなく、より快適な操作性や便利な機能を手に入れることができます。
6. 費用を抑えるための具体的なアクションプラン
画面が映らないスマートフォンの修理、または機種変更を検討するにあたり、費用を抑えるための具体的なアクションプランを以下に示します。
- auショップでの見積もり取得: まずは、auショップにスマートフォンを持ち込み、修理費用の見積もりを取得しましょう。修理にかかる期間や、代替機の貸し出しについても確認します。
- 第三者修理業者の比較検討: auショップの見積もりと比較するために、第三者修理業者にも見積もりを依頼しましょう。複数の業者に見積もりを依頼し、費用や修理期間、保証内容などを比較検討します。
- メーカー保証の確認: スマートフォンの保証期間を確認し、メーカー保証が適用されるかどうかを確認しましょう。保証が適用される場合は、無償または低価格で修理できる場合があります。
- 解約費用の確認: キャリア解約を検討する場合は、解約金や端末代金の残債、MNP転出手数料などを確認しましょう。解約にかかる総費用を把握し、修理費用と比較検討します。
- SIMフリースマートフォンの検討: SIMフリースマートフォンの購入と、格安SIMの利用を検討しましょう。SIMフリースマートフォンは、キャリアの縛りがないため、自由にキャリアや料金プランを選択できます。
- データのバックアップ: 修理や機種変更の前に、スマートフォンのデータをバックアップしておきましょう。連絡先、写真、動画などのデータを、クラウドサービスやパソコンにバックアップしておくと、万が一の事態に備えることができます。
これらのアクションプランを実行することで、修理費用を抑え、最適な選択肢を見つけることができます。
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7. 専門家からのアドバイス
スマートフォンの画面故障は、誰もが経験する可能性がある問題です。修理費用や解約に関する選択肢は、個々の状況によって異なります。キャリア支援の専門家として、以下の点をお伝えします。
- 冷静な判断: 感情的にならず、冷静に状況を分析し、複数の選択肢を比較検討しましょう。
- 情報収集: 修理費用や解約に関する情報を、auショップだけでなく、第三者修理業者やインターネットなどから収集しましょう。
- 専門家への相談: 状況が複雑で判断に迷う場合は、キャリア支援の専門家や、スマートフォンの専門家に相談することも有効です。
ご自身の状況に最適な選択肢を見つけ、スマートフォンのトラブルを解決しましょう。
8. まとめ：賢い選択で、スマートフォンの悩みを解決
スマートフォンの画面が映らなくなった際の修理費用、解約、機種変更について解説しました。修理費用の相場、解約時の注意点、費用を抑えるための具体的な方法を理解し、ご自身の状況に最適な選択肢を選びましょう。auショップでの見積もり取得、第三者修理業者の比較検討、メーカー保証の確認、解約費用の確認、SIMフリースマートフォンの検討など、具体的なアクションプランを実行することで、費用を抑え、スマートフォンの悩みを解決できます。
この記事が、皆様のお役に立てれば幸いです。
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