iPhone修理はどのくらいで戻ってくる？キャリア別、郵送・店舗での修理期間を徹底解説
iPhone修理はどのくらいで戻ってくる？キャリア別、郵送・店舗での修理期間を徹底解説
iPhoneの故障は、日常生活や仕事に大きな影響を与える可能性があります。特に、スマートフォンが必須ツールとなっている現代社会において、修理期間は非常に重要な問題です。この記事では、iPhoneの修理期間について、キャリア別、郵送修理、店舗修理に分けて詳しく解説します。あなたのiPhoneが故障した場合、どの方法が最適なのか、修理期間はどのくらいなのか、具体的なアドバイスを提供します。
※ちなみに１年以内です。
iPhoneの修理期間は、修理方法やキャリアによって大きく異なります。以下に、それぞれの方法と期間について詳しく解説します。
1. Apple Storeまたは正規サービスプロバイダでの修理
Apple Storeまたは正規サービスプロバイダでの修理は、最も一般的な方法の一つです。これらの店舗では、iPhoneのハードウェア修理やソフトウェアの問題解決を専門的に行っています。
1.1. 店舗での修理
店舗での修理は、予約の有無や修理内容によって期間が異なります。一般的には、以下のようになります。
- 画面割れやバッテリー交換など、比較的軽度の修理：即日修理が可能な場合が多いです。予約状況や部品の在庫状況によりますが、数時間で修理が完了することがほとんどです。
- 水没や基盤の故障など、複雑な修理：数日から1週間程度かかる場合があります。Apple Storeでは、詳細な診断を行い、修理の可否や期間を提示します。部品の取り寄せが必要な場合は、さらに時間がかかることもあります。
予約の重要性：Apple Storeでは、予約なしで修理を受け付けることもありますが、予約をしている人が優先されます。事前にオンラインで予約をしておくことで、待ち時間を短縮し、スムーズに修理を進めることができます。
1.2. 郵送修理
郵送修理は、店舗が近くにない場合や、忙しくて店舗に行く時間がない場合に便利な方法です。郵送修理の期間は、以下のようになります。
- 修理期間：iPhoneをAppleに発送してから、修理が完了して手元に届くまで、通常1週間から2週間程度かかります。
- 発送方法：Appleは、修理品を送るための梱包材や発送ラベルを用意しています。これらを利用して、安全にiPhoneを送ることができます。
- 注意点：郵送修理の場合、iPhone内のデータはバックアップを取っておく必要があります。修理中にデータが失われる可能性があるためです。
2. キャリアショップでの修理
ドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアショップでも、iPhoneの修理を受け付けています。ただし、キャリアショップでの修理は、Apple Storeや正規サービスプロバイダに委託されることが多く、修理期間も同様になることが多いです。
2.1. 店舗での修理
キャリアショップでの修理も、予約の有無や修理内容によって期間が異なります。一般的には、Apple Storeと同様の期間がかかります。
- 画面割れやバッテリー交換など、比較的軽度の修理：即日修理が可能な場合もありますが、部品の在庫状況によります。
- 水没や基盤の故障など、複雑な修理：数日から1週間程度かかる場合があります。キャリアショップでは、Appleの修理センターに送って修理を行うため、時間がかかることがあります。
予約の重要性：キャリアショップでも、事前に予約をしておくことで、待ち時間を短縮できます。オンラインまたは電話で予約をしてから来店することをおすすめします。
2.2. 郵送修理
キャリアショップでも、郵送修理を受け付けています。郵送修理の期間は、Apple Storeと同様に、1週間から2週間程度かかることが多いです。
- 修理期間：iPhoneをキャリアに発送してから、修理が完了して手元に届くまで、通常1週間から2週間程度かかります。
- 発送方法：キャリアが指定する発送方法に従い、iPhoneを送ります。
- 注意点：郵送修理の場合、データバックアップは必須です。また、修理期間中は代替機を借りられる場合もあります。
3. その他の修理業者
街の修理業者でも、iPhoneの修理を受け付けています。これらの業者は、Appleの正規サービスプロバイダではないため、修理期間や料金が異なる場合があります。
3.1. 修理期間
街の修理業者の場合、修理期間は比較的短く、即日修理が可能な場合が多いです。部品の在庫があれば、数時間で修理が完了することもあります。
3.2. 注意点
- 修理の質：正規サービスプロバイダ以外の修理業者は、使用する部品の品質や修理技術にばらつきがある場合があります。修理後の保証や、データの保護についても注意が必要です。
- 保証：Appleの保証対象外になる可能性があります。修理後にAppleのサポートを受けられなくなる場合があるため、注意が必要です。
4. 修理期間を短縮するためのヒント
iPhoneの修理期間を短縮するためには、以下の点を意識することが重要です。
- 事前にバックアップを取る：修理に出す前に、必ずiPhoneのデータをバックアップしておきましょう。万が一、データが失われた場合でも、バックアップがあれば復元できます。
- 予約をする：Apple Storeやキャリアショップでの修理は、事前に予約をしておくことで、待ち時間を短縮できます。オンラインまたは電話で予約をしてから来店しましょう。
- 修理内容を明確にする：修理に出す前に、iPhoneの故障状況を詳しく把握しておきましょう。修理内容を明確に伝えることで、スムーズに修理を進めることができます。
- 代替機の利用を検討する：キャリアショップでは、修理期間中に代替機を借りられる場合があります。代替機を利用することで、iPhoneが使えない期間を最小限に抑えることができます。
5. 修理料金について
iPhoneの修理料金は、修理内容や保証の有無によって異なります。AppleCare+に加入している場合は、修理料金が割引される場合があります。また、保証期間内であれば、無償で修理を受けられることもあります。
- 画面割れ：画面割れの修理料金は、iPhoneのモデルによって異なります。AppleCare+に加入している場合は、一定の料金で修理できます。
- バッテリー交換：バッテリー交換の料金も、iPhoneのモデルによって異なります。AppleCare+に加入している場合は、無償または割引料金で交換できます。
- その他の修理：水没や基盤の故障など、その他の修理は、修理内容によって料金が異なります。Apple Storeまたは正規サービスプロバイダで見積もりを取ることをおすすめします。
6. 修理に出す前の準備
iPhoneを修理に出す前に、以下の準備をしておきましょう。
- データのバックアップ：iCloudまたはパソコンにデータをバックアップしておきましょう。
- iPhoneを探すをオフにする：「iPhoneを探す」機能をオフにしておかないと、修理を受け付けてもらえない場合があります。
- SIMカードを取り外す：SIMカードを取り外しておくと、修理中にSIMカードが破損するリスクを減らすことができます。
- アクセサリーを取り外す：ケースや保護フィルムなどのアクセサリーは、取り外しておきましょう。
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7. まとめ
iPhoneの修理期間は、修理方法やキャリア、修理内容によって大きく異なります。Apple Storeまたは正規サービスプロバイダでの修理が最も一般的で、画面割れやバッテリー交換などの軽度の修理であれば、即日修理が可能です。郵送修理の場合は、1週間から2週間程度かかります。キャリアショップでの修理も同様の期間がかかりますが、街の修理業者では、即日修理が可能な場合もあります。修理期間を短縮するためには、事前にバックアップを取り、予約をし、修理内容を明確に伝えることが重要です。また、AppleCare+に加入している場合は、修理料金が割引される場合があります。
iPhoneの故障は、誰にでも起こりうる問題です。この記事を参考に、あなたのiPhoneが故障した場合に、最適な修理方法を選び、スムーズに修理を進めてください。
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