携帯ショップ勤務3年目、転職すべき？人間関係とキャリア、あなたにとっての最適解を見つけよう
携帯ショップ勤務3年目、転職すべき？人間関係とキャリア、あなたにとっての最適解を見つけよう
この記事では、専門学校卒業後、携帯ショップで3年間勤務している23歳の方からのご相談にお答えします。現在の職場での人間関係の良さと、業務内容への不満、将来への不安の間で揺れ動くあなたの悩みに寄り添い、キャリア選択のヒントをお届けします。
専門学校卒の社会人3年目の23歳です。今の会社は21年の5月に中途で入社しました。携帯ショップで働いてます。
辞めたいと思いつつ気づいたら2年経過してました笑
ただ、さすがにそろそろ辞めどきかなと思い転職を考えてます。
ただ一歩踏み切れない理由として、人間関係に恵まれている点です。今の店舗には7月に異動してきました。異動理由は個人的な理由で、転職しようとしたところを仲良い人がいる店舗でもう少し働いてみたら？とマネージャーに言われ異動してきました。
今の店舗は店長、副店長、他の人もかなりフレンドリーに接してくれてかなりアットホームな雰囲気です。
正直、23歳にしては手取りを貰ってる方だと思います。
カウンターセールスなので営業要素が強く数字に多少追われます。ただ、キツくおわれるわけではないので多少緩い感じです。
ただ、業務内容が嫌です。やりがいはありますが、年末年始の休みだったり、夏季休暇、冬季休暇などはないです。有給消化も自分で申請する事は出来ず、リフレッシュ休暇として勝手に消化されます。そこがネックです。
慣れてるというのもあり、今から新しい職場で働くのは少し怖いです。
ただ、人脈は全く広がらず、自分の人生経験として、携帯ショップだけでおわるのは少しもったいないかなとも思います。結婚願望などあったりもするのでずっと働くつもりはないです。
23歳だし転職するなら今のうちかなと思います。
思い切って転職をするか、我慢して今の職場で働くかどちらがいいのでしょうか？アドバイスを頂きたいです。
今の状況を整理すると、あなたは「人間関係の良い職場」と「業務内容への不満」の間で葛藤し、将来へのキャリアプランについても模索している状況です。23歳という年齢を考えると、今後のキャリアを左右する重要な決断を迫られていると言えるでしょう。この記事では、あなたの悩みを解決するために、以下の3つのステップで具体的なアドバイスを提供します。
- 自己分析： あなたの価値観、興味、スキルを明確にし、転職の軸を定める。
- 現状分析： 現職のメリット・デメリットを客観的に評価し、転職した場合の可能性を検討する。
- アクションプラン： 転職、または現職に残る場合の具体的な行動計画を立てる。
ステップ1：自己分析 – あなたの「キャリアの羅針盤」を見つける
転職を考える上で、まず重要なのは「自己分析」です。自分の強み、弱み、興味、価値観を理解することで、本当にやりたいこと、自分に合った仕事が見えてきます。自己分析には、以下の3つの要素を考慮しましょう。
1. 価値観の明確化
あなたの仕事に対する価値観は何ですか？「安定」「成長」「自由」「人間関係」「収入」など、人それぞれ重視するものは異なります。以下のチェックリストで、あなたの価値観を明確にしましょう。
あなたの仕事に対する価値観チェックリスト
チェックした項目が多いほど、あなたにとって重要な価値観です。これらの価値観を基に、仕事選びの優先順位を決めましょう。
2. 興味・関心の棚卸し
次に、あなたの興味や関心のある分野をリストアップしてみましょう。どんなことに興味があり、どんなことをしている時に時間を忘れてしまうか、具体的に書き出してみます。
例えば、
- どんな情報に触れるのが好きですか？（例：最新のガジェット、ファッション、経済ニュースなど）
- どんな時にワクワクしますか？（例：新しい企画を考えるとき、人とコミュニケーションをとるとき、問題解決をするときなど）
- どんなスキルを身につけたいですか？（例：プログラミング、語学、マーケティングなど）
これらの情報を整理することで、あなたの潜在的な興味や適性が見えてきます。
3. スキルの棚卸し
あなたのこれまでの経験から得たスキルを洗い出しましょう。スキルには、大きく分けて「ポータブルスキル（どこでも活かせる汎用的なスキル）」と「テクニカルスキル（専門的なスキル）」があります。
- ポータブルスキル： コミュニケーション能力、問題解決能力、交渉力、プレゼンテーション能力、チームワークなど
- テクニカルスキル： 接客スキル、販売スキル、PCスキル、語学力、プログラミングスキルなど
携帯ショップでの3年間の勤務経験から、あなたはすでに多くのスキルを身につけているはずです。
例えば、
- お客様とのコミュニケーション能力
- 商品の説明、提案力
- クレーム対応能力
- 目標達成のための行動力
これらのスキルを具体的に書き出し、自己PRや職務経歴書に活かせるようにしましょう。
ステップ2：現状分析 – 携帯ショップ勤務の「現在地」を客観的に評価する
自己分析であなたの「羅針盤」が明確になったら、次は現在の職場である携帯ショップでの状況を客観的に分析します。メリットとデメリットを整理し、転職した場合の可能性を検討しましょう。
1. 現職のメリット・デメリット
まずは、現在の職場のメリットとデメリットを具体的に書き出してみましょう。以下の表を参考に、あなたの状況に合わせて項目を埋めてみてください。
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
|
この表を参考に、それぞれの項目について具体的に深掘りしてみましょう。
- 人間関係： 具体的にどのような点が良いのか？（例：相談しやすい、助け合える、チームワークが良いなど）
- 手取り： 具体的な金額は？同年代と比較してどうか？
- 業務内容： 具体的にどんな点が嫌なのか？（例：ノルマがきつい、ルーティンワークが多いなど）
- 将来性： 携帯ショップでのキャリアパスは？他に活かせるスキルは？
2. 転職した場合の可能性
転職を検討するにあたり、あなたのスキルや経験が、他の職場でどのように活かせるかを考えてみましょう。
例えば、
- 接客スキル： 顧客対応、問題解決能力は、様々な業種で活かせます。
- 販売スキル： 商品知識、提案力は、営業職や販売職で活かせます。
- コミュニケーション能力： チームワークを円滑にする力は、どんな職場でも重要です。
これらのスキルを活かせる職種をいくつかリストアップし、それぞれの仕事内容やキャリアパスについて調べてみましょう。
例えば、
- 営業職： 顧客との関係構築、目標達成意欲を活かせる。
- カスタマーサポート： 顧客対応、問題解決能力を活かせる。
- 事務職： コミュニケーション能力、PCスキルを活かせる。
転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報をチェックしてみるのも良いでしょう。
ステップ3：アクションプラン – あなたの未来を切り開くための具体的な行動
自己分析と現状分析の結果を踏まえ、具体的なアクションプランを立てましょう。転職、または現職に残る場合のそれぞれの選択肢について、具体的な行動計画を立てます。
1. 転職する場合
転職を決意した場合、以下のステップで準備を進めましょう。
- 情報収集： 転職サイト、転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
- 自己分析の深化： 自分の強み、弱み、興味、価値観を改めて整理し、自己PRを作成する。
- 職務経歴書の作成： 携帯ショップでの経験を具体的に記述し、アピールポイントを明確にする。
- 面接対策： 模擬面接を行い、自己PR、志望動機、退職理由などを練習する。
- 応募： 興味のある企業に応募し、面接に臨む。
- 内定承諾： 複数の企業から内定を得た場合は、自分の価値観に合った企業を選ぶ。
- 退職準備： 現職の会社に退職を伝え、円満に退職するための準備をする。
転職活動は、情報収集、自己分析、書類作成、面接対策など、多くの準備が必要です。
計画的に進め、焦らず、自分に合った仕事を見つけましょう。
2. 現職に残る場合
現職に残ることを選択した場合でも、現状を改善するための努力は必要です。以下のステップで、キャリアアップを目指しましょう。
- 目標設定： キャリアパスを明確にし、具体的な目標を設定する。
- スキルアップ： 業務に必要なスキルを習得し、自己成長を図る。
- キャリア相談： 上司や同僚にキャリアについて相談し、アドバイスをもらう。
- 社内異動： 興味のある部署への異動を検討し、キャリアの幅を広げる。
- 副業： スキルアップやキャリアチェンジのために、副業を検討する。
- 自己投資： 研修やセミナーに参加し、知識やスキルを向上させる。
現職でキャリアアップを目指す場合、積極的に行動することが重要です。
目標を明確にし、計画的にスキルアップを図りましょう。
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まとめ：あなたのキャリアは、あなた自身で切り開く
今回の相談者の方のように、転職を迷う理由は人それぞれです。しかし、大切なのは、自分の価値観を理解し、将来のキャリアプランを明確にすることです。自己分析、現状分析、アクションプランを通して、あなた自身の「キャリアの羅針盤」を見つけ、後悔のない選択をしてください。
23歳という年齢は、あなたのキャリアにとって大きな可能性を秘めた時期です。
積極的に行動し、自分の未来を切り開きましょう。
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