auのロッククリアは必須？SIMロック解除とキャリア変更の疑問を徹底解説
auのロッククリアは必須？SIMロック解除とキャリア変更の疑問を徹底解説
この記事では、auのスマートフォンを利用している方が抱える「SIMロッククリア」に関する疑問について、キャリア変更や機種変更を検討している方を対象に、具体的な情報と解決策を提供します。SIMロック解除の手続き、auショップでの対応、そしてキャリア乗り換えの際に注意すべきポイントを、詳細に解説していきます。
SIMの解除は出来ているスマホでもロッククリアをauショップでしてもらわないといけないのでしょうか？
詳しい方回答宜しくお願い致します。
auのスマートフォンを利用していると、SIMロック解除やロッククリアという言葉を耳にする機会があるかもしれません。特に、キャリアを乗り換えたり、中古のスマートフォンを購入したりする際には、これらの手続きが重要になってきます。しかし、「SIMロック解除」と「ロッククリア」の違いや、それぞれの必要性について、正確に理解している方は少ないのではないでしょうか。この記事では、auのスマートフォンに関するロッククリアについて、その必要性や手続き、注意点などを詳しく解説していきます。
1. SIMロック解除とロッククリア：基本概念の整理
まず、SIMロック解除とロッククリアという言葉の意味を正確に理解することから始めましょう。これらの言葉は混同されがちですが、それぞれ異なる意味を持っています。
1.1. SIMロック解除とは
SIMロック解除とは、スマートフォンが特定のキャリア（この場合はau）のSIMカードしか利用できない状態から、他のキャリアのSIMカードでも利用できるようにする手続きのことです。2021年10月1日以降に発売されたスマートフォンは、原則としてSIMロックが解除された状態で販売されています。しかし、それ以前の機種や、分割払いが残っている場合など、SIMロック解除が必要なケースも存在します。
1.2. ロッククリアとは
一方、ロッククリアという言葉は、SIMロック解除とは少し異なる意味合いで使われることがあります。一般的には、auのネットワーク上でスマートフォンが利用できる状態にするための手続きを指すことが多いです。具体的には、ネットワーク利用制限（不正利用防止のための制限）がかかっている場合や、auの回線契約が解約された後に、スマートフォンをauのネットワークで利用できるようにするための手続きなどが含まれます。
今回の質問にある「SIMの解除は出来ているスマホでもロッククリアをauショップでしてもらわないといけないのでしょうか？」という問いに対しては、状況によって回答が異なります。SIMロック解除が済んでいる場合でも、ロッククリアが必要になるケースもあれば、不要なケースもあります。以下で、具体的な状況別に解説していきます。
2. SIMロック解除後のロッククリア：必要なケースと不要なケース
SIMロック解除が済んでいる場合でも、ロッククリアが必要になるかどうかは、スマートフォンの状況や利用目的によって異なります。ここでは、具体的なケースをいくつか紹介し、それぞれの場合に必要な手続きを解説します。
2.1. auから他社への乗り換え（MNP）の場合
auから他社へ乗り換える場合、SIMロック解除が済んでいれば、基本的にロッククリアの手続きは不要です。SIMロック解除が完了していれば、他社のSIMカードを挿入して利用することができます。ただし、乗り換え先のキャリアによっては、APN設定など、別途必要な手続きがある場合があります。乗り換え先のキャリアの指示に従って設定を行いましょう。
2.2. 中古スマートフォンを購入した場合
中古スマートフォンを購入した場合、SIMロック解除が済んでいるかどうかを確認することが重要です。SIMロック解除が済んでいない場合は、auショップでSIMロック解除の手続きを行う必要があります。また、ネットワーク利用制限がかかっていないか（赤ロム、白ロムの状態）も確認しましょう。ネットワーク利用制限がかかっている場合は、そのスマートフォンは利用できない可能性があります。
2.3. au回線を解約した場合
au回線を解約した場合、解約後にauのSIMカードを挿入して利用することはできません。しかし、SIMロック解除が済んでいれば、他社のSIMカードを利用することができます。もし、解約後にauの回線を利用したい場合は、auショップで手続きを行う必要があります。
2.4. ネットワーク利用制限がかかっている場合
ネットワーク利用制限とは、スマートフォンの不正利用を防ぐために、auが端末の利用を制限することです。例えば、端末代金の未払いがあった場合や、盗難・紛失された端末などが該当します。ネットワーク利用制限がかかっている場合、auショップでロッククリアの手続きを行うことはできません。この場合、端末の利用は事実上不可能になります。
3. auショップでのロッククリア：手続き方法と注意点
auショップでロッククリアの手続きを行う場合、どのような手順で進めればよいのでしょうか。また、手続きを行う際の注意点についても解説します。
3.1. 手続きに必要なもの
auショップでロッククリアの手続きを行う際には、以下のものが必要になります。
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- スマートフォン本体
- au ID
これらの書類や情報が揃っていないと、手続きができない場合があります。事前に準備しておきましょう。
3.2. 手続きの流れ
auショップでのロッククリアの手続きは、以下の流れで進みます。
- auショップの窓口で、ロッククリアの手続きを希望する旨を伝えます。
- 本人確認書類を提示し、au IDなどの情報を伝えます。
- スマートフォンの状態を確認し、必要に応じてSIMロック解除の手続きを行います。
- ロッククリアの手続きを行い、スマートフォンがauのネットワークで利用できる状態になったことを確認します。
手続きにかかる時間は、混雑状況やスマートフォンの状態によって異なりますが、一般的には30分～1時間程度です。
3.3. 手数料について
SIMロック解除の手続きには、手数料がかかる場合があります。2021年10月1日以降に発売されたスマートフォンは、原則としてSIMロック解除が無料でできます。しかし、それ以前の機種や、au Online Shop以外でSIMロック解除を行う場合は、手数料が発生することがあります。auショップで手続きを行う場合は、手数料について事前に確認しておきましょう。
3.4. 注意点
auショップでロッククリアの手続きを行う際には、以下の点に注意しましょう。
- ネットワーク利用制限の確認: ネットワーク利用制限がかかっている場合は、ロッククリアの手続きを行うことができません。事前にスマートフォンのIMEI番号を使って、ネットワーク利用制限の状態を確認しておきましょう。
- 分割払いの残債: スマートフォンの分割払いが残っている場合、SIMロック解除ができない場合があります。分割払いが残っている場合は、auに相談し、支払い方法について確認しましょう。
- SIMカードの互換性: SIMロック解除後、他社のSIMカードを利用する際には、SIMカードのサイズや周波数帯がスマートフォンに対応しているかを確認しましょう。
4. キャリア変更時の注意点：スムーズな乗り換えのために
auから他社へキャリア変更（MNP）を行う際には、いくつかの注意点があります。スムーズな乗り換えを実現するために、事前に確認しておきましょう。
4.1. MNP予約番号の取得
MNP（Mobile Number Portability）を利用して他社へ乗り換える場合は、auからMNP予約番号を取得する必要があります。MNP予約番号は、auショップ、電話、またはMy auから取得できます。MNP予約番号には有効期限があるため、乗り換え先のキャリアでの手続き期限内に利用するようにしましょう。
4.2. SIMロック解除の確認
SIMロック解除が済んでいるかどうかを確認しましょう。SIMロック解除が済んでいない場合は、auショップで手続きを行う必要があります。SIMロック解除の手続きには、手数料がかかる場合があります。
4.3. 契約解除料の確認
auの契約を解約する際に、契約解除料が発生する場合があります。契約解除料は、契約期間やプランによって異なります。解約前に、契約内容を確認し、解約料が発生するかどうかを確認しておきましょう。
4.4. データのバックアップ
キャリア変更を行う前に、スマートフォンのデータをバックアップしておきましょう。連絡先、写真、動画、アプリなど、重要なデータは、事前にバックアップしておかないと、キャリア変更後に失われてしまう可能性があります。
4.5. 乗り換え先のキャリアの確認
乗り換え先のキャリアの料金プランやサービス内容を確認しましょう。自分に合ったプランを選ぶことで、通信費を節約したり、より快適にスマートフォンを利用することができます。
5. まとめ：auのロッククリアに関する疑問を解決
この記事では、auのロッククリアに関する疑問について、SIMロック解除との違い、必要なケース、手続き方法、注意点などを解説しました。SIMロック解除とロッククリアは、混同されがちですが、それぞれ異なる意味を持っています。キャリア変更や機種変更を検討している方は、この記事を参考に、スムーズに手続きを進めてください。
SIMロック解除やロッククリアに関する手続きは、複雑に感じるかもしれませんが、auショップのスタッフに相談したり、この記事で解説した内容を参考にすることで、スムーズに進めることができます。不明な点があれば、遠慮なくauショップに問い合わせてみましょう。
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6. よくある質問（FAQ）
auのロッククリアに関するよくある質問とその回答をまとめました。
6.1. SIMロック解除はauショップ以外でもできますか？
はい、SIMロック解除はau Online Shopや、一部の家電量販店などでも可能です。au Online Shopでは、24時間いつでも手続きができます。ただし、手続き方法や手数料は、利用する場所によって異なる場合があります。
6.2. SIMロック解除の手続きに費用はかかりますか？
2021年10月1日以降に発売されたスマートフォンは、原則としてSIMロック解除が無料です。それ以前の機種や、au Online Shop以外でSIMロック解除を行う場合は、手数料が発生することがあります。手数料は、機種や手続き方法によって異なります。
6.3. ロッククリアの手続きをしないと、スマートフォンは使えませんか？
SIMロック解除が済んでいない場合、他社のSIMカードを利用することはできません。また、ネットワーク利用制限がかかっている場合は、auのSIMカードであっても利用できない場合があります。ロッククリアの手続きが必要かどうかは、スマートフォンの状況によって異なります。
6.4. ネットワーク利用制限とは何ですか？
ネットワーク利用制限とは、スマートフォンの不正利用を防ぐために、auが端末の利用を制限することです。例えば、端末代金の未払いがあった場合や、盗難・紛失された端末などが該当します。ネットワーク利用制限がかかっている場合、そのスマートフォンは利用できません。
6.5. MNP予約番号の有効期限は？
MNP予約番号の有効期限は、発行日から15日間です。乗り換え先のキャリアでの手続き期限内に、MNP予約番号を利用する必要があります。有効期限が切れた場合は、再度MNP予約番号を取得する必要があります。
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