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初めてのスマホ機種変更!オンラインショップでの購入、徹底比較と注意点

初めてのスマホ機種変更!オンラインショップでの購入、徹底比較と注意点

この記事では、初めてオンラインショップでスマホの機種変更を検討しているあなたに向けて、auのオンラインショップでの購入を例に、具体的な手順、注意点、そしてお得な情報をお届けします。オンラインでの購入は、店舗での購入とは異なる点が多く、不安を感じる方もいるかもしれません。そこで、既存の携帯電話の取り扱い、プランの選び方、中古品の購入における注意点など、あなたの疑問を一つ一つ丁寧に解説していきます。この記事を読めば、安心してオンラインでの機種変更に踏み出せるはずです。

近々、スマホを変えようと思うのですが、この際、初めてオンラインショップで携帯を買おうと思っています。

機種変更のみ(au)なのでそういった手続きはしませんが、今まで親に携帯関係のことを任せていたのでわからないことが多いです。

・オンラインで買った場合、既存の携帯はどうなるのか?

・オンラインで買った場合、いままでの携帯番号でつかえるのか?

・プランはどうやって決めたらいいのか?

・オンラインで中古品か買う際に注意すべきこと、おすすめのサイトなどを教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

1. オンラインショップでの機種変更:基本の流れ

オンラインショップでの機種変更は、店舗での手続きよりも手軽で、時間を有効活用できるというメリットがあります。auのオンラインショップを例に、具体的な流れを見ていきましょう。

1-1. 事前準備:必要なものと確認事項

  • au IDとパスワード: 機種変更の手続きには、au IDでのログインが必要です。事前にIDとパスワードを確認しておきましょう。もし忘れてしまった場合は、再設定の手続きが必要です。
  • 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカードなど、本人確認書類を準備しておきましょう。オンラインでの手続きでは、これらの書類の画像データが必要になる場合があります。
  • 現在の利用状況の確認: 現在の契約内容(料金プラン、データ容量、オプションサービスなど)を確認しておきましょう。機種変更後も同じプランを継続するか、見直すか検討できます。
  • SIMカードの種類: 現在使用しているSIMカードの種類(nanoSIM、eSIMなど)を確認しましょう。新しい機種が対応しているSIMカードの種類と異なる場合は、SIMカードの交換が必要になる場合があります。

1-2. オンラインショップでの手続きステップ

  1. 機種の選択: auのオンラインショップにアクセスし、機種を選択します。希望する機種のカラー、容量などを選びましょう。
  2. 契約内容の確認: 現在の契約内容が表示されます。機種変更後のプラン、料金などを確認し、必要に応じて変更します。
  3. オプションサービスの選択: 端末補償サービスや、その他オプションサービスを選択します。
  4. 本人確認: 本人確認書類をアップロードします。
  5. 支払い方法の選択: クレジットカード、口座振替など、支払い方法を選択します。
  6. 申し込み内容の確認: 申し込み内容を最終確認し、確定します。
  7. 機種の受け取り: 自宅配送または店舗受け取りを選択できます。

2. 既存の携帯電話はどうなる?

オンラインで機種変更した場合、今まで使用していた携帯電話の取り扱いについて、いくつかの選択肢があります。

2-1. データの移行

新しい機種にデータを移行する必要があります。データの移行方法は、機種によって異なりますが、一般的には以下の方法があります。

  • au Cloud: auが提供するクラウドサービスを利用して、連絡先、写真、動画などをバックアップし、新しい機種に復元できます。
  • Googleアカウント: Android端末の場合、Googleアカウントにデータをバックアップし、新しい機種でログインすることで、連絡先、カレンダー、アプリなどを移行できます。
  • Apple ID: iPhoneの場合、iCloudにデータをバックアップし、新しい機種でログインすることで、連絡先、写真、アプリなどを移行できます。
  • SDカード: 写真や動画などをSDカードに保存している場合は、新しい機種にSDカードを差し替えることで、データを移行できます。(機種によっては対応していない場合があります)
  • ケーブル接続: USBケーブルを使用して、古い機種から新しい機種にデータを転送できます。

2-2. 古い携帯電話の処分方法

古い携帯電話は、以下の方法で処分できます。

  • auの下取りプログラム: auの店舗またはオンラインショップで、古い携帯電話を下取りしてもらうことができます。下取りに出すことで、機種代金の割引や、au PAY残高の還元を受けることができます。
  • 小型家電リサイクル法に基づく回収: 不要になった携帯電話は、小型家電リサイクル法に基づき、回収ボックスに入れることで無料で処分できます。
  • フリマアプリやオークション: 状態の良い機種であれば、フリマアプリやオークションで売却することも可能です。
  • リサイクルショップ: リサイクルショップに持ち込み、買い取ってもらうこともできます。

3. 携帯番号はそのまま使える?

はい、オンラインで機種変更した場合でも、基本的に現在の携帯番号をそのまま使用できます。ただし、以下の点に注意が必要です。

3-1. SIMカードの交換

新しい機種が、現在使用しているSIMカードの種類と異なる場合、SIMカードの交換が必要になります。auのオンラインショップで機種変更の手続きをする際に、SIMカードの交換が必要かどうか確認できます。SIMカードの交換が必要な場合は、新しいSIMカードが郵送で送られてきますので、機種変更後にSIMカードを差し替える必要があります。

3-2. eSIMへの変更

eSIM対応機種の場合、SIMカードを差し替える必要がなく、オンラインでeSIMの設定を行うことで、すぐに新しい機種を利用できます。eSIMへの変更は、auのオンラインショップまたは店舗で手続きできます。

4. プランはどうやって決める?

機種変更と同時に、料金プランを見直す良い機会です。自分に合ったプランを選ぶために、以下のポイントを参考にしましょう。

4-1. データの利用量

毎月どのくらいのデータ量を使用しているか把握しましょう。動画視聴、SNS、ウェブサイトの閲覧など、用途によってデータ使用量は異なります。auのMy auアプリで、過去のデータ使用量を確認できます。

4-2. 通話の頻度

通話の頻度が多い場合は、通話料無料のプランや、かけ放題オプションを検討しましょう。通話の頻度が少ない場合は、通話料が従量制のプランでも良いでしょう。

4-3. 料金プランの比較

auには、様々な料金プランがあります。データ容量、通話料、割引サービスなどを比較し、自分に合ったプランを選びましょう。auの公式サイトで、料金プランの詳細を確認できます。

4-4. 割引サービスの活用

auには、家族割、auスマートバリューなど、様々な割引サービスがあります。これらの割引サービスを適用することで、月々の料金を安くすることができます。auの公式サイトで、割引サービスの詳細を確認し、適用できるものがないか確認しましょう。

5. 中古品を購入する際の注意点

中古のスマホを購入する場合は、以下の点に注意しましょう。中古品は、新品よりも安く購入できるというメリットがありますが、注意すべき点も多くあります。

5-1. 状態の確認

中古品の購入前に、必ず商品の状態を確認しましょう。外観の傷、画面の割れ、バッテリーの劣化など、確認すべきポイントはたくさんあります。オンラインショップで購入する場合は、商品の詳細な写真や説明を確認し、不明な点は出品者に質問しましょう。

5-2. SIMロックの解除

SIMロックがかかっている機種の場合、au以外のSIMカードを使用できません。SIMロック解除済みの機種を購入するか、SIMロック解除の手続きが必要になります。SIMロック解除の手続きは、auの店舗またはオンラインショップで行えます。

5-3. ネットワーク利用制限の確認

ネットワーク利用制限とは、端末代金の未払いなどにより、通信が制限される可能性がある状態のことです。購入前に、ネットワーク利用制限の有無を確認しましょう。IMEI番号(端末固有の番号)を入力することで、auの公式サイトで確認できます。

5-4. バッテリーの状態

バッテリーの劣化具合も確認しましょう。バッテリーの寿命は、使用頻度や充電方法によって異なります。バッテリーの交換が必要な場合は、別途費用がかかります。

5-5. 保証の有無

中古品には、保証が付いていない場合があります。保証が付いている場合は、保証期間や保証内容を確認しましょう。保証がない場合は、故障した場合の修理費用を考慮して、購入を検討しましょう。

5-6. おすすめのサイト

中古スマホの購入におすすめのサイトをいくつかご紹介します。

  • au Certified: auが認定した高品質な中古スマホを取り扱っています。
  • メルカリ、ラクマ: 個人間の取引ですが、価格交渉ができる場合があります。
  • イオシス、ゲオモバイル: 専門的な知識を持ったスタッフが、商品の状態をチェックしています。

6. オンライン機種変更のメリット・デメリット

オンラインでの機種変更には、メリットとデメリットがあります。それぞれの特徴を理解し、自分に合った方法を選択しましょう。

6-1. メリット

  • 24時間いつでも手続き可能: 時間や場所を気にせず、自分の都合の良い時に手続きできます。
  • 待ち時間がない: 店舗での待ち時間が発生しません。
  • 豊富な機種の選択肢: 店舗よりも多くの機種から選べます。
  • お得なキャンペーン: オンラインショップ限定のキャンペーンが実施される場合があります。
  • 自宅配送: 新しい機種を自宅に届けてもらえるので、店舗に行く手間が省けます。

6-2. デメリット

  • 実機を触れない: 実際に機種を手に取って、操作感などを確認できません。
  • 初期設定は自分で行う: データ移行や、初期設定を自分で行う必要があります。
  • サポートが限られる: 店舗での対面サポートが受けられない場合があります。
  • 返品・交換が面倒な場合がある: 初期不良などがあった場合、返品・交換の手続きが必要になります。

7. まとめ:賢く機種変更を成功させるために

オンラインでの機種変更は、時間や場所にとらわれず、手軽に手続きできる便利な方法です。しかし、注意すべき点も多くあります。この記事で解説した内容を参考に、事前の準備をしっかりと行い、自分に合った機種とプランを選びましょう。auのオンラインショップを最大限に活用し、お得に機種変更を成功させてください。

機種変更は、新しいスマホを手に入れるだけでなく、料金プランを見直したり、不要なサービスを解約したりする良い機会でもあります。この記事を参考に、自分に合ったプランを選び、スマートフォンの利用料金を最適化しましょう。

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