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AQUOS sense4のSIMカード問題、デュアルSIMとキャリア設定の落とし穴を徹底解説!

目次

AQUOS sense4のSIMカード問題、デュアルSIMとキャリア設定の落とし穴を徹底解説!

この記事では、AQUOS sense4でのSIMカード設定に関するお困りごとを解決するため、具体的な手順と注意点、そしてキャリアプランの見直しについて詳しく解説します。あなたのスマートフォン利用がより快適になるよう、専門的な視点からサポートいたします。

AQUOS sense4が使用できません。

AQUOS sense4 SH-M15をBIGLOBEオンラインショップで購入。元々グーのスマホg07++でauキャリア3G(ガラケー)SIMとOCNデータ通信のみでDSDS 2枚差しで使用しておりました。

今回機種変更をするため、auキャリアをauオンラインショップにて3G(ガラケー)から4G(ガラケー)に機種変更を行い、

送られてきたau Nano IC Card 04 LE(オレンジL)からau Nano IC Card 04(灰色⑨)にauショップにてICカードの変更手続きを行い、AQUOSsense4にOCNのデータSIMを共に差して、

LTE NET の APN設定

  • 「LTE NET」のAPN設定内容
    • APN名 :uno.au-net.ne.jp
    • ユーザー名:685840734641020@uno.au-net.ne.jp
    • パスワード:KpyrR6BP
    • 認証タイプ:CHAP

等の設定を行いましたが接続されません。

ちなみにOCNデータCIM1枚だと接続されるのですが、auのCIMカードと一緒差すとどちらも通信出来なくなります(家族使用のその他BIGLOBEや日本通信SIMカードは問題なく使用出来ます)。

妻の携帯で義母との家族間無料通話を維持したいため、auキャリアに拘っております。初期不良等も含め詳しい方宜しくお願いします。

補足

VKプランS(N)+ダブル定額(ケータイ)です。

ちなみにどのプランにすれば良いのですか?

1. 問題の核心:デュアルSIMとキャリア設定の複雑さ

AQUOS sense4でのSIMカードに関する問題は、デュアルSIM(DSDS)の特性と、auキャリアのVoLTE(4G回線)と3G回線の混在、そして古いプランとの互換性が複雑に絡み合って発生している可能性が高いです。特に、auの3G回線から4G回線への移行に伴うSIMカードの変更が、設定のずれを引き起こしている可能性があります。

2. 解決への道:ステップバイステップガイド

この問題を解決するために、以下のステップで一つずつ確認と設定を行いましょう。

ステップ1:SIMカードの互換性とアクティベーション確認

まず、auのSIMカードがAQUOS sense4で正しく認識されているか確認します。SIMカードスロットに正しく挿入されているか、SIMカードが破損していないかを確認してください。次に、auの回線がアクティベートされているか、auのサポートに問い合わせて確認しましょう。SIMカードの再発行や、アクティベーション手続きが必要な場合があります。

  • 確認事項:
  • SIMカードがAQUOS sense4に対応しているか(nano SIMであること)。
  • SIMカードが正しく挿入されているか。
  • au回線がアクティベートされているか。

ステップ2:APN設定の再確認と調整

APN設定が正しいか再確認しましょう。特に、ユーザー名とパスワード、認証タイプが正確に入力されているか注意してください。APN設定は、auの公式サイトや、AQUOS sense4のマニュアルを参照して、最新の設定情報を確認してください。

  • 確認事項:
  • APN名、ユーザー名、パスワード、認証タイプが正しいか。
  • APN設定を保存し、スマートフォンを再起動する。

ステップ3:VoLTE設定の確認と有効化

auのVoLTEに対応したSIMカードを使用している場合、VoLTE設定が有効になっているか確認します。スマートフォンの設定メニューから、VoLTE設定を探し、有効になっているか確認してください。VoLTEが無効になっていると、4G回線での通話ができない場合があります。

  • 確認事項:
  • VoLTE設定が有効になっているか。
  • VoLTE設定が有効になっていない場合は、有効にする。

ステップ4:デュアルSIM設定の確認

デュアルSIMを使用する場合、どちらのSIMカードをデータ通信に使用するか、どちらを音声通話に使用するか設定する必要があります。AQUOS sense4の設定メニューから、SIMカードの設定を確認し、適切な設定になっているか確認してください。OCNのデータSIMとauのSIMカードの組み合わせで、どちらも通信できない場合は、SIMカードの優先順位や、データローミングの設定を確認してください。

  • 確認事項:
  • データ通信に使用するSIMカードが正しく選択されているか。
  • 音声通話に使用するSIMカードが正しく選択されているか。
  • データローミングの設定が適切か。

ステップ5:ネットワークモードの確認

スマートフォンのネットワークモードが、4G/3G/2G自動になっているか確認してください。auの4G回線を使用する場合は、4Gを優先的に使用する設定になっている必要があります。設定メニューから、ネットワークモードを確認し、必要に応じて変更してください。

  • 確認事項:
  • ネットワークモードが4G/3G/2G自動になっているか。
  • 4Gを優先的に使用する設定になっているか。

ステップ6:auキャリアプランの見直し

現在のauのプランが、AQUOS sense4とデュアルSIMの使用に適しているか確認しましょう。古いプランの場合、VoLTEに対応していない、またはデュアルSIMでの利用に制限がある場合があります。auの公式サイトで、最新のプランを確認し、あなたの利用状況に最適なプランを選択することをおすすめします。

  • 確認事項:
  • 現在のプランがVoLTEに対応しているか。
  • デュアルSIMでの利用に制限がないか。
  • auの公式サイトで、最新のプランを確認する。

3. 専門家のアドバイス:トラブルシューティングと注意点

上記の手順で解決しない場合は、以下の点に注意してトラブルシューティングを行いましょう。

  • 初期不良の可能性:SIMカードスロットや、スマートフォンのハードウェアに問題がある可能性も考慮し、auショップやメーカーに相談する。
  • APN設定のプロファイル:APN設定を手動で入力するのではなく、auが提供しているAPN設定プロファイルをインストールすることで、設定が簡単になる場合があります。
  • ソフトウェアアップデート:AQUOS sense4のソフトウェアが最新の状態であるか確認し、必要であればアップデートを行う。
  • SIMロック解除:SIMロックがかかっている場合は、auでSIMロック解除の手続きを行う必要があります。

4. 成功事例:デュアルSIMとキャリア設定の最適化

多くのユーザーが、デュアルSIMとキャリア設定の最適化に成功しています。例えば、auのVoLTE対応SIMカードと、データ通信専用SIMカードを組み合わせることで、通話料金を抑えながら、データ通信も快適に利用できるようになりました。また、auの最新プランに乗り換えることで、料金が安くなっただけでなく、データ容量も増えたという事例もあります。

5. キャリアプラン選びのポイント

キャリアプランを選ぶ際には、以下の点を考慮しましょう。

  • データ容量:自分の利用状況に合わせて、適切なデータ容量のプランを選ぶ。
  • 通話料金:通話頻度に合わせて、通話料金がお得なプランを選ぶ。
  • 割引サービス:家族割や、auスマートバリューなどの割引サービスを利用できるか確認する。
  • 料金シミュレーション:auの公式サイトで、料金シミュレーションを行い、自分に最適なプランを比較検討する。

6. 家族間無料通話を維持するための選択肢

妻の携帯で義母との家族間無料通話を維持したい場合、auの家族割プランを継続することが重要です。auの最新プランでは、家族間の通話が無料になるサービスが提供されています。また、auスマートパスプレミアムに加入することで、様々な特典を利用することもできます。

auの家族割プランを継続しながら、データ通信用の格安SIMを組み合わせることで、通信費を大幅に節約することも可能です。例えば、OCNモバイルONEなどの格安SIMを利用し、データ通信量を抑えることで、auの料金プランと合わせて、月々の通信費を最適化することができます。

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7. まとめ:快適なスマートフォンライフのために

AQUOS sense4でのSIMカード設定の問題は、デュアルSIM、キャリア設定、そして古いプランとの互換性が複雑に絡み合って発生することがあります。この記事で解説したステップバイステップガイドと、専門家のアドバイスを参考に、問題解決に取り組んでください。また、キャリアプランの見直しや、家族間無料通話を維持するための選択肢も検討し、快適なスマートフォンライフを実現しましょう。

8. よくある質問(FAQ)

Q1: AQUOS sense4で、auのSIMカードとOCNのSIMカードを同時に使用できません。なぜですか?

A: これは、デュアルSIMの設定、APN設定の誤り、VoLTE設定の不備、またはSIMカードの互換性の問題が原因である可能性があります。この記事で解説した手順に従って、設定を確認し、調整してください。

Q2: auの3G回線から4G回線に切り替えた後、SIMカードが認識されなくなりました。どうすればよいですか?

A: auショップでSIMカードの交換手続きを行い、AQUOS sense4に対応したSIMカードを入手してください。その後、APN設定、VoLTE設定、デュアルSIM設定を再確認し、必要に応じて調整してください。

Q3: auのプランをどのプランにすれば良いか分かりません。おすすめのプランはありますか?

A: あなたの利用状況に合わせて、データ容量、通話料金、割引サービスなどを考慮してプランを選ぶ必要があります。auの公式サイトで料金シミュレーションを行い、自分に最適なプランを比較検討することをおすすめします。

Q4: 家族間無料通話を維持しながら、通信費を節約する方法はありますか?

A: auの家族割プランを継続し、データ通信用の格安SIMを組み合わせることで、通信費を節約できます。OCNモバイルONEなどの格安SIMを利用し、データ通信量を抑えることで、auの料金プランと合わせて、月々の通信費を最適化することができます。

Q5: APN設定がうまくいきません。何か他にできることはありますか?

A: APN設定を手動で入力するのではなく、auが提供しているAPN設定プロファイルをインストールすることで、設定が簡単になる場合があります。また、スマートフォンのソフトウェアを最新の状態にアップデートし、SIMロック解除の手続きが必要な場合は、auに相談してください。

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