スマホのブラックリスト入り？キャリア契約と信用情報、あなたの疑問を徹底解説
スマホのブラックリスト入り？キャリア契約と信用情報、あなたの疑問を徹底解説
今回は、過去の携帯電話契約に関する疑問について、具体的なケーススタディを交えながら、キャリア契約と信用情報、そして現在のキャリアプランへの影響について解説します。あなたのキャリアプランニングに役立つ情報をお届けします。
スマホのブラックリストについて、詳しい方のお知恵をお借りしたいです。
2018年4月、ヤマダ電機のドコモコーナーにて、ドコモの新規契約をしました。
動機は主に「UCギフトカードで3万円キャッシュバック」という条件に魅力を感じたことです。
また、当時ワイモバイルのiPhone5sを1年半ほど利用していたのですが、電源が急に落ちるなど、不具合が多くなっていたので「iPhone7 端末0円一括」という文言にも惹かれました。
ちなみに、この「一括0円」という言葉がどういう意味だったのか、正直「タダでiPhone7がもらえる」程度の理解しかしていませんでした。
恥ずかしながら、正直な話、今でも正確な意味は理解できていません。
しかし、契約後、初めての請求書が来て、とんでもなく高額だったので、驚きました。よく調べてみると、訳のわからないサブスクオプションが山のように付けられていたことが分かりました。
それで、怒って、近所のドコモショップ（購入したヤマダ電機とは別のショップ）へ行って、即座に解約しました。違約金のようなものを払いましたが、契約時にキャッシュバック3万円をもらっていたので、それを考慮すれば大損ではなかったと思います。
その後、5月から格安SIMのOCNモバイルに移り、現在まで使用しています。
昨年、アップル公式サイトで、iPhone11のSIMフリー版を購入したばかりですので、あと2～3年は使い続けるつもりですが、最近ソフトバンクの「トクするサポートプラス」というのを知り、次にiPhoneを買い換える時には、端末だけ「トクするサポートプラス」で分割購入しようと考えました。
しかし、当時は知らなかったのですが、最近ネットで、スマホを契約してすぐに解約すると「短期解約」として、ブラックリストに載ることを知りました。
「トクするサポートプラス」は端末の長期分割契約という形になるみたいですので、もしブラックリスト入りしていたら、審査に落ちるのではと気がかりです。
短期解約の件を除けば、当方、クレジットカードを20年間使い続けて、一度も延滞等したことがないので、クレジットヒストリーは良好だと思います。もちろん、携帯料金を滞納したことも1度もありません。
お詳しい方から見て、私はブラックリスト入りしていて、「トクするサポートプラス」の審査には通らないと思われますでしょうか。
「一括購入」してからの解約でも、やはりブラック入りしますでしょうか。
もし自分が「ブラック入り」しているか調べる方法があれば知りたいです。
また、短期解約した2018年4月からブラック入りしていると仮定した場合、
あと2年今のiPhoneを使い続けたとすると、4年半経過することになりますが、
一度ブラック入りすると、年月が経っても解除されないのでしょうか。
また、当方、事情があって現在無職です。
端末代金が10万円を超えると、職業や収入などの証明を求められると聞いたことがあるのですが、本当でしょうか。
お詳しい方、ぜひお知恵をお貸し下さい。
よろしくお願い致します。
ご質問ありがとうございます。スマホの契約に関するブラックリスト入りについて、ご不安な点が多いことと思います。今回のケースでは、2018年の短期解約が、現在のソフトバンクの「トクするサポートプラス」の審査に影響を与える可能性があるのか、という点が最大の焦点となります。また、無職であることによる影響についても、詳しく解説していきます。
1. ブラックリストとは何か？
まず、一般的に「ブラックリスト」と呼ばれるものは、信用情報機関に登録される「事故情報」のことです。これは、クレジットカードやローンの支払いの遅延、債務整理、携帯電話料金の未払いなど、金融に関するトラブルがあった場合に記録されます。携帯電話の契約においても、料金の未払いだけでなく、短期解約も、場合によっては信用情報に影響を与える可能性があります。
信用情報機関には、主に以下の3つがあります。
- CIC（Credit Information Center）： クレジットカード会社や信販会社が加盟。
- JICC（Japan Credit Information Reference Center）： 消費者金融や一部のクレジットカード会社が加盟。
- KSC（全国銀行個人信用情報センター）： 銀行や信用組合が加盟。
携帯電話の契約に関する情報は、これらの信用情報機関に直接登録されるわけではありません。しかし、携帯電話会社は、自社の顧客情報を共有したり、契約審査の際に信用情報機関の情報を参照したりすることがあります。
2. 短期解約がブラックリスト入りにつながる理由
携帯電話会社が短期解約を問題視する理由は、主に以下の2点です。
- 不正利用の疑い： 短期解約は、契約後に高額な通話料やデータ通信料を発生させ、解約後に支払いを踏み倒すといった不正利用の温床となる可能性があります。
- 回線設備の負担： 短期間での解約は、携帯電話会社にとって、回線設備の設置費用や契約事務手数料が無駄になる可能性があります。
今回のケースのように、キャッシュバック目当てで契約し、不要なオプションに気づいてすぐに解約した場合でも、携帯電話会社は「短期解約」と判断し、今後の契約を断る可能性があります。これは、携帯電話会社が、契約者の信用を判断する上で、過去の行動を重視するためです。
3. 今回のケースの可能性
2018年の短期解約が、現在のソフトバンクの「トクするサポートプラス」の審査に影響を与える可能性は、残念ながら否定できません。ソフトバンクは、契約審査の際に、過去の携帯電話契約に関する情報を参照することがあります。特に、分割払いを伴う「トクするサポートプラス」のようなサービスでは、信用情報が重視される傾向があります。
しかし、以下の点を考慮すると、必ずしも審査に通らないとは限りません。
- クレジットカードの利用状況： クレジットカードを20年間利用し、一度も延滞がないという点は、非常にプラスに働きます。これは、あなたの信用力を示す重要な要素です。
- 携帯料金の支払い状況： 携帯料金の滞納がないことも、信用力を高める要素です。
- 解約理由： 契約時に不必要なオプションが多数付加されていたという解約理由は、ある程度、正当なものと判断される可能性があります。
- 期間の経過： 2018年の短期解約から時間が経過していることも、プラスに働きます。一般的に、事故情報は一定期間経過すると消去される可能性があります。
4. ブラックリスト入りの確認方法
ご自身の信用情報を確認する方法としては、以下の2つが考えられます。
- 信用情報機関への情報開示請求： CIC、JICC、KSCの各信用情報機関に対して、情報開示請求を行うことができます。開示請求の方法は、各機関のウェブサイトで確認できます。開示にかかる費用は、1,000円程度です。
- 携帯電話会社への問い合わせ： ソフトバンクに直接問い合わせて、過去の契約に関する情報を確認することも可能です。ただし、個人情報保護の観点から、詳細な情報を教えてもらえない可能性もあります。
これらの方法で、ご自身の信用情報に問題がないか、確認することができます。
5. 無職であることの影響
端末代金が10万円を超える場合、携帯電話会社は、契約者の収入証明を求めることがあります。これは、分割払いの審査において、返済能力を確認するためです。無職の場合でも、収入がないことを証明する書類（例：年金受給証明書、預貯金通帳のコピーなど）を提出することで、審査に通る可能性はあります。ただし、審査のハードルは高くなる可能性があります。
また、審査の際には、以下の点が考慮される可能性があります。
- クレジットカードの利用状況： クレジットカードの利用状況が良好であれば、信用力が高いと判断される可能性があります。
- 過去の携帯電話料金の支払い状況： 過去に携帯電話料金を滞納したことがなければ、信用力が高いと判断されます。
- 保証人の有無： 保証人がいれば、審査に通る可能性が高まります。
6. 今後の対策
今回のケースでは、ソフトバンクの「トクするサポートプラス」の審査に通るかどうかは、実際に審査を受けてみないと分かりません。しかし、以下の対策を講じることで、審査に通る可能性を高めることができます。
- 信用情報の確認： 信用情報機関に情報開示請求を行い、ご自身の信用情報を確認しましょう。
- ソフトバンクへの相談： ソフトバンクのショップに相談し、過去の契約状況について正直に伝え、審査について相談してみましょう。
- 頭金を用意する： 端末代金の一部を頭金として支払うことで、審査に通る可能性を高めることができます。
- 保証人を立てる： 保証人を立てることで、審査に通る可能性を高めることができます。
- 他のキャリアを検討する： ソフトバンクの審査に通らない場合は、他のキャリア（ドコモ、auなど）を検討することもできます。
これらの対策を講じることで、より良い結果を得られる可能性が高まります。
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7. まとめ
今回のケースでは、2018年の短期解約が、現在のソフトバンクの「トクするサポートプラス」の審査に影響を与える可能性があります。しかし、クレジットカードの利用状況が良好であること、携帯料金の滞納がないこと、解約理由が正当であること、そして時間が経過していることなど、いくつかのプラス要素もあります。ご自身の信用情報を確認し、ソフトバンクに相談することで、より正確な情報を得ることができます。無職であることの影響については、収入証明を提出したり、保証人を立てたりすることで、審査に通る可能性を高めることができます。キャリアプランニングは、個々の状況によって異なります。今回の情報が、あなたのキャリアプランニングの一助となれば幸いです。
8. 専門家のアドバイス
今回のケースは、携帯電話の契約に関する複雑な問題を含んでいます。専門家のアドバイスを受けることで、より正確な情報と、具体的な解決策を得ることができます。以下に、専門家への相談を検討する際のポイントをまとめます。
- 弁護士： 携帯電話会社とのトラブルや、信用情報に関する法的問題について相談できます。
- ファイナンシャルプランナー： 信用情報や、今後のキャリアプランに関するアドバイスを受けることができます。
- キャリアコンサルタント： あなたの状況に合わせた、キャリアプランニングのアドバイスを受けることができます。
専門家への相談は、あなたの問題を解決するための、有効な手段の一つです。積極的に活用しましょう。
9. 関連情報
今回のテーマに関連する、役立つ情報をいくつかご紹介します。
- 総務省： 携帯電話サービスに関する情報を提供しています。
- 国民生活センター： 消費生活に関する相談窓口です。
- 各信用情報機関のウェブサイト： 信用情報の開示請求方法や、信用情報に関する情報が掲載されています。
これらの情報を参考に、ご自身の状況をより深く理解し、適切な対策を講じましょう。
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