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auの家族割プラスは、すでにスマートバリューを利用中でも申請できる? 徹底解説!

auの家族割プラスは、すでにスマートバリューを利用中でも申請できる? 徹底解説!

この記事では、auの契約に関する疑問、特に「家族割プラス」の適用条件と、すでに「スマートバリュー」を利用している場合の申請方法について、具体的な事例を交えながら詳しく解説します。auの家族割やスマートバリューは、auユーザーにとって魅力的な割引サービスですが、その適用条件や申請方法について、正確な情報を理解している方は少ないのではないでしょうか。本記事では、auの契約に詳しい方からの質問を基に、家族割プラスの申請に関する疑問を解消し、auをお得に利用するための具体的な方法を提示します。

auの契約に詳しい方にお願いします。実際にご存知の方のみにお願いしたいです。

親2人子1人で住んでいます。別居の子1人(A)がauひかりを契約したため、家族割グループだった親子3人もAのスマートバリューグループになりました。

ここから家族割プラスを契約することはできますか?A以外が申請することはできるのでしょうか。

契約内容はピタットプラン2回線分、データmax1回線分、対象外のプランが1回線分です。家族割に既に入っていても、身分証明書を出して申請する必要がありますか?

補足

スマートバリューや家族割を既に使っているなら、家族割プラス申請時には血縁証明や同居証明は要らないのでしょうか。実際同じような経験された方がいらっしゃいましたらお願いします。

auの家族割プラス:基本と適用条件

auの「家族割プラス」は、auの携帯電話料金をお得にするための割引サービスです。家族でauを利用している場合、月々の利用料金から割引が適用されるため、家計の節約に大きく貢献します。しかし、家族割プラスの適用にはいくつかの条件があり、それを理解しておくことが重要です。

家族割プラスの概要

家族割プラスは、auの携帯電話を利用している家族間で、データ容量を分け合ったり、通話料がお得になったりするサービスです。家族の人数が多いほど、割引額も大きくなる傾向があります。家族割プラスは、auの様々な料金プランと組み合わせて利用することができ、auユーザーにとって非常に魅力的なサービスの一つです。

適用条件の詳細

家族割プラスを適用するためには、以下の条件を満たす必要があります。

  • auスマートバリューの加入: auひかりなどの固定回線サービスに加入していることが前提となります。これにより、auの携帯電話料金と固定回線サービスの料金をまとめて割引くことができます。
  • 家族の定義: 家族割プラスにおける「家族」の定義は、auが定める範囲内である必要があります。具体的には、同居している家族だけでなく、離れて暮らしている家族(親、子、兄弟姉妹など)も含まれます。ただし、家族関係を証明するための書類が必要となる場合があります。
  • 対象プランへの加入: 家族割プラスは、特定の料金プランに加入している場合に適用されます。ピタットプランやデータMAXプランなど、多くのプランが対象となっていますが、一部対象外のプランも存在します。

スマートバリューと家族割プラスの関係

ご質問にあるように、すでに「スマートバリュー」を利用している場合、家族割プラスの申請方法や必要書類について疑問が生じるのは当然です。スマートバリューは、auひかりなどの固定回線とauの携帯電話をセットで利用することで割引が適用されるサービスです。一方、家族割プラスは、家族間の携帯電話料金を割引くサービスです。これらのサービスは、組み合わせて利用することで、auの携帯電話料金を最大限にお得にすることができます。

スマートバリュー加入済みのケース

すでにスマートバリューに加入している場合、家族割プラスの申請は比較的スムーズに進むことが多いです。スマートバリューは、固定回線と携帯電話のセット割引であり、家族割プラスは、家族間の携帯電話料金の割引です。スマートバリューに加入しているということは、すでに家族間の関係がauによって認識されている可能性が高いため、家族割プラスの申請時に必要な書類が一部省略されることがあります。ただし、契約内容や家族構成によっては、追加の書類が必要となる場合もあります。

申請時の注意点

スマートバリュー加入済みの場合でも、家族割プラスの申請時には、以下の点に注意が必要です。

  • 契約内容の確認: 契約している料金プランが家族割プラスの対象プランであるかを確認してください。対象外のプランの場合、プラン変更が必要となる場合があります。
  • 家族構成の確認: 家族割プラスの対象となる家族の範囲を確認し、正しく登録されているかを確認してください。家族構成に変更がある場合は、事前にauに連絡し、手続きを行う必要があります。
  • 必要書類の確認: 申請に必要な書類(本人確認書類、家族関係を証明する書類など)を確認し、事前に準備しておきましょう。スマートバリュー加入済みの場合、一部書類が省略されることがありますが、念のため確認しておくと安心です。

家族割プラスの申請方法:ステップバイステップ

家族割プラスの申請は、auの店舗、auのウェブサイト、または電話で手続きを行うことができます。ここでは、それぞれの申請方法について、ステップバイステップで解説します。

auショップでの申請

  1. 来店予約: 事前にauショップに来店予約をすることをおすすめします。予約をすることで、待ち時間を短縮し、スムーズに手続きを進めることができます。
  2. 必要書類の準備: 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)、au ID、家族関係を証明する書類(住民票、健康保険証など)を持参します。スマートバリューに加入済みの場合は、一部書類が省略される場合がありますが、念のため確認しておきましょう。
  3. 店員との相談: auショップの店員に、家族割プラスの申請をしたい旨を伝えます。店員が、契約内容や家族構成を確認し、必要な手続きについて説明してくれます。
  4. 申請書の記入: 店員の指示に従い、申請書に必要事項を記入します。不明な点があれば、店員に質問し、確認しながら記入しましょう。
  5. 手続き完了: 申請書を提出し、手続きが完了したら、割引が適用されるまでの期間や、料金プランの変更点などを確認します。

auウェブサイトでの申請

  1. au IDでのログイン: auのウェブサイトにアクセスし、au IDとパスワードでログインします。
  2. 家族割プラスの申請ページへ: 家族割プラスの申請ページを探し、アクセスします。
  3. 必要事項の入力: 画面の指示に従い、契約内容や家族構成に関する情報を入力します。
  4. 必要書類のアップロード: 本人確認書類や家族関係を証明する書類を、ウェブサイト上でアップロードします。
  5. 確認と送信: 入力内容とアップロードした書類を確認し、申請を送信します。
  6. 手続き完了: auからのメールやSMSで、申請結果や手続きの進捗状況が通知されます。

電話での申請

  1. auお客様センターへの電話: auのお客様センターに電話をかけ、家族割プラスの申請をしたい旨を伝えます。
  2. オペレーターとの相談: オペレーターが、契約内容や家族構成を確認し、必要な手続きについて説明してくれます。
  3. 必要書類の確認: 申請に必要な書類(本人確認書類、家族関係を証明する書類など)を確認し、事前に準備しておきましょう。
  4. 申請: オペレーターの指示に従い、必要事項を伝えます。
  5. 手続き完了: 後日、auから申請結果や手続きの進捗状況が通知されます。

家族割プラス申請時のよくある疑問と回答

家族割プラスの申請に関して、多くの方が抱く疑問とその回答をまとめました。これらの疑問を解決することで、スムーズに手続きを進めることができます。

Q1: 家族割プラスの申請に、身分証明書は必ず必要ですか?

A: はい、原則として必要です。本人確認のため、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書の提出が求められます。ただし、すでにスマートバリューを利用しており、家族関係がauによって確認されている場合は、一部書類が省略されることがあります。しかし、念のため身分証明書を持参することをおすすめします。

Q2: 家族割プラスの申請は、契約者本人以外でもできますか?

A: はい、委任状があれば、契約者本人以外でも申請が可能です。委任状には、契約者の署名と捺印が必要です。auのウェブサイトから委任状をダウンロードできます。

Q3: 家族割プラスの割引は、いつから適用されますか?

A: 家族割プラスの割引は、申請が完了し、au側で手続きが完了した月の翌月からの適用となります。申請から適用までの期間は、手続き状況によって異なりますので、auからの通知をよく確認してください。

Q4: 家族割プラスの対象外となる料金プランはありますか?

A: はい、一部の料金プランは家族割プラスの対象外となります。例えば、旧プランや特定のキャンペーンプランなどです。ご自身の契約している料金プランが対象プランであるか、事前にauのウェブサイトやauショップで確認することをおすすめします。

Q5: 家族割プラスの申請後、家族構成が変わった場合はどうすればいいですか?

A: 家族構成が変わった場合は、速やかにauに連絡し、変更手続きを行う必要があります。auショップ、auウェブサイト、または電話で手続きが可能です。変更内容によっては、追加の書類が必要となる場合があります。

auをお得に利用するためのその他のヒント

家族割プラスに加えて、auをお得に利用するためのその他のヒントをご紹介します。これらのヒントを参考に、auのサービスを最大限に活用しましょう。

キャンペーンの活用

auでは、定期的に様々なキャンペーンを実施しています。これらのキャンペーンを利用することで、携帯電話料金をさらにお得にすることができます。キャンペーンの内容は、機種変更時の割引、データ容量の増量、キャッシュバックなど多岐にわたります。auのウェブサイトやauショップで、最新のキャンペーン情報を確認しましょう。

料金プランの見直し

ご自身の利用状況に合わせて、最適な料金プランを選択することが重要です。データ使用量や通話頻度などを考慮し、現在の料金プランが本当に最適であるかを見直しましょう。auのウェブサイトで、料金プランの比較シミュレーションを利用することもできます。

au WALLET ポイントの活用

au WALLET ポイントは、auの携帯電話料金の支払いや、au PAY加盟店での買い物に利用できます。auのサービスを利用するたびにポイントが貯まり、お得に利用できます。ポイントの有効期限や利用方法を把握し、有効活用しましょう。

auスマートパスプレミアムの加入

auスマートパスプレミアムに加入すると、様々な特典が利用できます。例えば、映画の割引、au PAYマーケットでのポイント還元、データ容量の増量などがあります。auスマートパスプレミアムの特典内容を確認し、ご自身の利用状況に合わせて加入を検討しましょう。

これらのヒントを参考に、auのサービスを最大限に活用し、お得に携帯電話を利用しましょう。

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まとめ:auの家族割プラスを最大限に活用するために

この記事では、auの家族割プラスに関する疑問を解消し、auをお得に利用するための具体的な方法を解説しました。家族割プラスの適用条件、スマートバリューとの関係、申請方法、よくある疑問への回答、そしてauをお得に利用するためのその他のヒントについて詳しく説明しました。

auの家族割プラスは、auユーザーにとって非常に魅力的な割引サービスです。しかし、その適用条件や申請方法について、正確な情報を理解している方は少ないかもしれません。この記事を参考に、家族割プラスの仕組みを理解し、ご自身の状況に合わせて最適なプランを選択し、auをお得に利用してください。

auのサービスを最大限に活用し、快適な携帯電話ライフを送りましょう。

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