株式会社プロフィットセンターで新たな一歩を踏み出そう！未経験歓迎のインバウンドコールスタッフ募集|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
未経験者大歓迎！博多駅近のコールセンターで新しいキャリアを築こう
株式会社プロフィットセンターでは、明るく元気なインバウンドコールスタッフを募集中です。未経験者も大歓迎で、充実した研修制度が整っています。お客様からの「ありがとう」がやりがいに繋がるこの仕事では、クレーム対応はほとんどなく、優しいお客様とのやり取りが中心です。
勤務は完全週休2日制で、博多駅から徒歩4分の好立地。安定した収入を得られる上場企業グループの一員として、安心して働けます。シフトは柔軟に調整可能で、プライベートも大切にできます。成長を実感できる環境で、あなたの可能性を引き出しましょう！
転職を考えるとき、あなたはどのような不安や悩みを抱えているでしょうか？新しい職場での人間関係や業務内容、さらには自分に本当に合っているのかという疑問。特に未経験の方にとっては、挑戦すること自体が大きな決断となります。株式会社プロフィットセンターは、そんなあなたの不安を解消し、成長の機会を提供する企業です。ここでは、キャリアアドバイザーの視点から、プロフィットセンターの魅力やキャリア形成のチャンスについてお話しします。
キャリアアドバイザーが語る株式会社プロフィットセンターの魅力
◆充実したサポート体制で安心のスタート
株式会社プロフィットセンターでは、未経験者が安心して業務を始められるよう、手厚いサポート体制が整っています。教育担当者がマンツーマンで研修を行い、基礎から丁寧に教えてくれるため、初めての方でも安心です。また、トークスクリプトやマニュアルが完備されているため、業務を進める際にも心強いサポートがあります。これにより、業務に不安を感じることなく、着実に成長することができます。
◇働きやすい環境と柔軟な働き方
完全週休2日制で、希望休も柔軟に取得可能なため、プライベートの時間を大切にしながら働ける環境が整っています。博多駅から徒歩4分という好立地も魅力の一つです。残業はほとんどなく、業務が終わった後は、プライベートの時間をしっかり楽しむことができます。
◆他社と比較した際の優位性
競合他社と比較しても、プロフィットセンターの魅力は際立っています。特に、営業やノルマが一切ないため、お客様とのコミュニケーションに専念できる点が大きな特徴です。お客様は優しい方が多く、クレーム対応もほとんどないため、安心して業務に取り組むことができます。このような環境は、ストレスを軽減し、より良いパフォーマンスを発揮するための基盤となります。
◇転職成功事例：成長を実感できる職場
実際にプロフィットセンターで働くスタッフの声を聞くと、入社後に成長を実感している方が多いことがわかります。例えば、前職がホテルのフロントスタッフだったTさんは、接客経験を活かしてスムーズに業務に慣れることができました。また、事務職から転職したMさんも、充実した研修制度のおかげで安心して仕事に臨めていると語っています。こうした成功事例は、あなたにも可能性があることを示しています。
キャリア形成のチャンス
株式会社プロフィットセンターでは、入社1年後にはどこでも活躍できる人材になるためのスキルを身につけられる教育体制が整っています。スキルアップ制度が充実しており、業務に慣れた後は後輩のフォローを通じて自身の成長を感じることができるチャンスもあります。また、定期的な面談を通じて、成長を見守り続ける環境が整っています。お客様とのやり取りを通じて得られる感謝の言葉は、あなたのモチベーションをさらに高めてくれるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、多くの方が抱える悩みは「自分に合った職場環境が見つかるか」という不安です。株式会社プロフィットセンターでは、未経験者も安心して働ける制度が整っており、特に以下のポイントが魅力です。
- 完全週休2日制で、希望休も柔軟に取得可能。プライベートと仕事の両立がしやすい環境です。
- 博多駅から徒歩4分の好立地。通勤も楽々で、仕事後のプライベートも充実。
- 整理整頓されたオフィスで、快適な作業環境が提供されています。
このような働き方は、仕事のストレスを軽減し、自己成長を促す良い環境を提供します。お客様からの「ありがとう」という言葉を直接感じられることで、日々のモチベーションも高まります。
【未経験者も安心できる理由】
未経験での転職を考えると、スキルや知識の不足から不安を感じる方も多いでしょう。しかし、プロフィットセンターでは以下のような充実したサポート体制があります。
- マンツーマンの研修制度があり、基礎から丁寧に指導を受けられます。
- トークスクリプトが完備されており、初めての方でも安心して業務を進められます。
- 先輩社員のフォロー体制が整っており、実際の業務が始まってもサポートが受けられます。
この仕事に向いている方は、思いやりを持ってお客様に寄り添える方や、コミュニケーションが得意な方です。自分の強みを活かしながら、成長できる環境がここにはあります。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機は自分の経験や思いを伝える大事な部分です。以下のポイントを押さえましょう。
- 自分の経験を具体的に述べ、どのように活かせるかを示す。
- 企業の理念や業務内容に共感した理由を述べる。
- 将来のビジョンと企業での成長を結びつける。
以下は志望動機の例文です：
◆ 例文1: 接客経験を活かしたい
前職ではホテルのフロントで接客を行っていました。お客様と直接やり取りをする中で、感謝の言葉をいただく喜びを感じていました。御社のインバウンドコールスタッフとして、お客様の「ありがとう」を直接感じられる仕事に魅力を感じました。未経験でも安心の研修制度が整っているため、スムーズに業務に取り組むことができると考えています。
◆ 例文2: コミュニケーション能力を活かしたい
私は営業職で培ったコミュニケーション能力を活かし、お客様のニーズに寄り添った対応をしたいと考えています。御社が大切にしている「お客様の立場に立った誠実なコミュニケーション」に共感し、ぜひその一員として貢献したいと思っています。充実した教育体制の中で、自分自身も成長しながらお客様に喜んでいただける仕事をしたいです。
◆ 例文3: ワークライフバランスを重視
以前は長時間労働が常態化している職場で働いており、プライベートの時間が取れないことに悩んでいました。御社の完全週休2日制や柔軟な希望休制度に魅力を感じ、仕事とプライベートの両立ができる環境で働きたいと思いました。お客様からの感謝の言葉を大切にしながら、自分の時間も充実させたいと考えています。
【面接対策】
面接時に評価されるポイントは、コミュニケーション能力やお客様への思いやり、そして企業文化へのフィット感です。以下はよくある質問とその回答例です。
◇ よくある質問1: なぜこの仕事を選びましたか？
私は人と接することが好きで、前職での接客経験を活かしたいと考えています。御社の理念に共感し、未経験でも安心して成長できる環境が整っていることが決め手です。
◇ よくある質問2: どのようにお客様に寄り添いますか？
お客様の立場に立ち、まずはお話をしっかりと聞くことを心掛けます。その上で、適切な提案を行い、安心感を持っていただけるよう努めます。
【まとめ】
株式会社プロフィットセンターでの転職は、未経験からでも安心して始められる環境が整っています。あなたの思いやりやコミュニケーション能力を活かして、お客様からの感謝の言葉を直接感じることができる仕事に挑戦してみませんか？行動を起こすことで、新たなキャリアの扉が開かれます。ぜひ応募をご検討ください。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社プロフィットセンター
未経験大歓迎／完全週休2日／上場企業G／賞与年2／博多駅4分 仕事内容 明るく元気なインバウンドコールスタッフを募集！ お客様の「ありがとう」や「あなたと話せてよかった」の言葉が、日々のやりがいになります。 ＼未経験者大歓迎！／ 先輩たちも未経験からスタートして活躍しています。 ■アピールポイント ・東証スタンダード上場企業「株式会社Casa」のグループ会社 ・昇給・賞与有りで安定した収入を実現！ ・完全週休2日制で、希望休も柔軟に取得可能！ ・博多駅から徒歩4分の駅チカ！ ・整理整頓が行き届いた綺麗なオフィス勤務！ ・即日勤務も可能！ ■業務内容 ・テレビCMや新聞、ラジオなどで紹介された商品の注文受付やお問い合わせ対応、システムへのデータ入力をお願いします。 ・取り扱う商品は、レッグウォーマーやインナーなど、CMでもお馴染みの温活アイテム。 ・一人ひとりにデスクトップPCとマイク付きイヤホンが支給され、両手を使ってスムーズに作業が可能。PC連動システムで簡単に操作・入力が行えます。 ・営業やノルマは一切なし。お客様は優しい方が多く、クレーム対応はほとんどありません。 ・「物を売る」よりも「お客様の悩みに寄り添い、共感する」ことが大切な仕事。お客様の立場に立った誠実なコミュニケーションが求められます。 ■未経験でも安心のサポート体制 ・研修体制が充実 教育担当がマンツーマンで研修を行い、基礎から丁寧にサポート。研修中も進捗を確認しながら進めるので、わからないことはすぐ解決できます！ ・トークスクリプトを完備 未経験でも安心して対応できるよう、案内手順や回答文例が詳しく書かれたマニュアルをご用意。慣れるまではこれを読みながら業務を進められます。 ・優しいお客様とのやり取り 対応のパターンがほぼ決まっているため、焦る心配は不要。ほとんどのお客様が優しい方ばかりなので、安心してお仕事に集中できます！ ・先輩社員のフォローも万全 実際の業務が始まっても、先輩社員がそばについてしっかりサポート。不明点があればすぐにフォローしてくれる環境です。 ■新人教育の目標 入社1年後にはどこでも活躍できる人材になるためのスキルを身につけられる教育体制を目指しています。 ■当社で働くやりがい ・お客様からの感謝の言葉 「あなたと話してよかった」「ありがとう」という声をいただく機会が多く、直接感謝を感じられるやりがいのあるお仕事です。 ・新人期間の終了後も継続的にサポート 研修や定期面談を実施し、成長を見守り続けます。必ず自分の「居場所」が見つかる職場です。 ・成長を実感 業務に慣れた後は、後輩のフォローを通じて自身の成長を感じられるチャンスも。社内でも感謝される喜びを経験できます。 ■1日のスケジュール例 ・9:00 業務開始 1時間に3～4件程度の受電対応を行います。TVや新聞の媒体により受電数の変動があります。 ・12:00～15:00 昼休憩 1時間の休憩を交代で取得。休憩室には冷蔵庫や電子レンジを完備。外出も自由で、近隣のコンビニや飲食店も利用できます。 ・18:00 業務終了 業務が終了したら、残業なく退勤。プライベートも大切にできる環境です。 ■こんな会社です ・創業8年以上の実績！ 福岡と東京を拠点に展開し、電話業務代行を行うプロフェッショナル企業です。私たちは東証スタンダード上場企業「株式会社Casa」のグループ会社として、安定した経営基盤を誇ります。 ■一流オペレーターを育成 働きながらスキルを磨き、一流のコールセンターオペレーターへと成長できる環境が整っています！あなたの可能性を引き出すサポートを惜しみません。 ■教育体制に自信あり！ プロフィットセンターでは、未経験の方も安心して働けるよう、トレーナーや先輩がしっかり研修を行います。一つひとつ丁寧に教えるので、焦らず成長できます！ ■頼れる環境が魅力！ 周囲には経験豊富なプロのスタッフが多数在籍。困ったときやわからないことがあれば、いつでも相談できる安心のサポート体制です。 ■スタッフさんの声 ・入社3年目／23歳 Tさん 前職はホテルでフロントスタッフをしていました。オフィスワークを探していて、接客経験も活かせるこの仕事を選びました。 入社当初は不安もありましたが、先輩方が丁寧にフォローしてくれたので徐々に慣れていくことができました。購入するサイズで迷われているお客様を丁寧に対応し、「●●さん対応してくれてありがとう！！」言われた際は嬉しかったですね。休日は友人とカフェを巡ったり、映画を見にいったり、プライベートも楽しんでいます。 ・入社半年／31歳 Mさん 直近は事務の仕事をしていましたが、再度コールセンターの仕事にチャレンジしました。以前に勤めていた大手のコールセンターと比較しても研修制度が充実していると思います。 何がどれくらいできればOKなのかが明確なので、未経験の方やブランクがある方でも安心して仕事に臨めます。博多駅から直ぐなので、業務後はお買い物もでき何かと便利なのも嬉しい環境ですね。 求めている人材 ■応募条件はこれだけ！ 学歴不問、業界・職種未経験大歓迎 ※タイピングがスムーズならOK！ ■今までの経験が活かせます！ 「私の経験でも大丈夫かな？」なんて心配はいりません！例えば… ・コールセンターで働いたことがある ・販売や接客の経験がある（アパレルや飲食、携帯ショップもOK） ・事務仕事をしていた ・営業の経験がある（法人・個人問わず） ・医療や介護、受付などのサービス業で働いていた これ以外の経験も、ぜひ教えてください。「お話が得意」「聞き上手」など、あなたならではの強みが活きる場面がたくさんあります！ ■こんな方も大歓迎です！ ・経験者の方は尚優遇！ ・20代・30代のスタッフが中心に活躍中！ ■あなたにピッタリ◎ ・学歴不問！中卒や高卒もOK！ ・フリーターの方 ・子育て中の主婦主夫さん多数活躍中！ ・思いやりを持って対応できる方 ■一緒に働きたいのはこんな人！ ・私たちが大切にしているのは、「お客様」そして「一緒に働く仲間」の気持ちに寄り添うこと。 お客様や仲間のために考えて行動できる方なら、きっとこの仕事でたくさんの「ありがとう」をもらえるはずです！ ・電話での対応がメインのお仕事なので、丁寧な話し方や言葉遣いがとっても大事。 でも安心してください、自然と身につくので、未経験でも大丈夫！接客の基本スキルを楽しく学べます。 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目23-12 博多光和ビル6F 株式会社プロフィットセンター 福岡センター 【交通手段】 交通・アクセス 博多駅徒歩4分
勤務時間 シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9：00〜19：00(シフト制／実働8時間・休憩1時間） ※残業代別途支給 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 慶弔休暇 有給休暇あり 希望休相談可能 ★年間休日120日以上 ★希望休は100％通ります！ 毎月20日頃までに翌月のシフト希望届けを提出。 月に２日、休みたい日を指定できます◎ 希望した休日は必ず休みにしてもらえます！ あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇通勤手当 ◇残業手当 ◇育児休暇制度 ◇介護休暇制度 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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