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auひかり電話オプションは本当に必要?固定電話なしでもお得になるのか徹底解説

auひかり電話オプションは本当に必要?固定電話なしでもお得になるのか徹底解説

auひかりの固定電話オプションについて、料金がお得になるという話で契約したものの、固定電話自体を使用しておらず、本当にこのオプションが必要なのか疑問に感じている方もいるのではないでしょうか。この記事では、auひかりの固定電話オプションの仕組みを分かりやすく解説し、固定電話を利用しない場合に本当に料金がお得になるのか、詳しく検証します。また、契約内容の確認方法や、もし不要なオプションだった場合の解約方法についても触れていきます。

auひかり電話サービスについて。今まで家庭の光回線はNTT、家族3人の携帯はauでしたがauに統一しようと申し込みに行ったときにauの方が固定電話オプションは付けた方が携帯料金も下がるとの話だったので言われるがまま電話オプションをつけました。

本日、同時工事をした時に工事の方が配線までしてくれて固定電話が無いので『固定電話を使う予定が無ければそんなオプション外した方がお得』と言われ混乱しています。正直、あまりショップにも行ってる暇もなく、一応困った時の電話番号も頂きましたがスムーズに繋がらずこちらに相談している次第です。

どなたか詳しい方分かりますか?

元々固定電話持ちの人の場合は得で、我が家のように固定電話が無い場合はやはりこの電話オプションは無駄なのですか?ショップで工事日を決めたのが2カ月前だったので、はっきり覚えてないのですが電話オプション代は500円だけど、携帯3台分の料金がそれぞれ下がるから、結局安くなるという話だった気がするのですが、今自信ないです。

auひかり電話オプションの基本:料金と仕組み

auひかりの固定電話オプションは、auの携帯電話とセットで利用することで、携帯電話の料金が割引になるという仕組みが一般的です。この割引は、「スマートバリュー」と呼ばれるもので、auひかりの契約と同時にauの携帯電話を利用している場合に適用されます。しかし、固定電話を利用しない場合でも、このスマートバリューが適用されることがあります。それは、固定電話オプションを契約していることが、スマートバリューの適用条件の一つとなっている場合があるからです。

固定電話オプションの料金は、月額550円(税込)が基本です。この料金に加えて、通話料が発生します。しかし、スマートバリュー適用により、携帯電話の料金が割引されるため、結果的に料金がお得になる場合があります。割引額は、契約している携帯電話のプランや台数によって異なります。例えば、auの家族割やデータ定額プランを利用している場合、さらに割引が適用されることもあります。

固定電話オプションの仕組みを理解するためには、以下の点を押さえておく必要があります。

  • スマートバリューの適用条件: auひかりの契約とau携帯電話の契約が必須。固定電話オプションの契約も条件となる場合がある。
  • 割引額: 携帯電話のプランや台数によって変動。
  • 通話料: 固定電話からの通話には別途料金が発生。

固定電話がない場合のauひかり電話オプションのメリットとデメリット

固定電話を利用しない場合、auひかり電話オプションのメリットとデメリットを比較してみましょう。

メリット

  • スマートバリューによる携帯料金の割引: 固定電話オプションを契約することで、スマートバリューが適用され、携帯電話の料金が割引になる可能性があります。
  • 緊急時の連絡手段: 固定電話は停電時にも利用できる場合があり、緊急時の連絡手段として役立つことがあります。
  • 高品質な音声通話: 一般的に、固定電話は携帯電話よりもクリアな音声通話が可能です。

デメリット

  • 月額料金の発生: 固定電話オプションの月額料金(550円)が発生します。
  • 固定電話機の購入またはレンタル: 固定電話を利用するためには、固定電話機を購入するか、レンタルする必要があります。
  • 固定電話の設置工事: 固定電話を利用するためには、設置工事が必要になる場合があります。

固定電話を利用しない場合、上記のメリットとデメリットを比較検討し、本当に固定電話オプションが必要なのかを判断する必要があります。特に、スマートバリューによる割引額が、固定電話オプションの料金を上回るかどうかを注意深く確認しましょう。

契約内容の確認方法と注意点

auひかりの契約内容を確認する方法はいくつかあります。ご自身の契約内容を正確に把握し、最適な選択をするために、以下の方法を試してみてください。

1. My auでの確認

My auは、auの契約内容を確認できるオンラインサービスです。au IDとパスワードでログインし、契約内容の詳細を確認できます。契約プラン、料金、オプションの加入状況などを確認できます。

  1. My auにログインします。
  2. 「契約情報」または「料金プラン」の項目を選択します。
  3. 契約中のauひかりのサービス内容を確認します。
  4. 固定電話オプションの加入状況と料金を確認します。
  5. スマートバリューの適用状況と割引額を確認します。

2. auショップでの確認

auショップでも、契約内容を確認できます。ショップのスタッフに相談し、契約内容の詳細を教えてもらいましょう。契約内容に関する質問や疑問点も、直接スタッフに相談できます。

  1. auショップに来店します。
  2. 契約内容を確認したい旨をスタッフに伝えます。
  3. 本人確認書類を提示します。
  4. スタッフが契約内容の詳細を説明してくれます。
  5. 不明な点は、遠慮なく質問しましょう。

3. auお客様センターへの電話

auお客様センターに電話して、契約内容を確認することもできます。電話でオペレーターに質問し、契約内容の詳細を教えてもらいましょう。

  1. auお客様センターに電話します(157)。
  2. 契約内容を確認したい旨を伝えます。
  3. 本人確認を行います。
  4. オペレーターが契約内容の詳細を説明してくれます。
  5. 不明な点は、遠慮なく質問しましょう。

契約内容を確認する際には、以下の点に注意しましょう。

  • 契約期間: 契約期間を確認し、解約料が発生する期間かどうかを確認しましょう。
  • 解約料: 解約料が発生する場合は、その金額を確認しておきましょう。
  • 割引額: スマートバリューによる割引額が、固定電話オプションの料金を上回るかどうかを確認しましょう。
  • オプション内容: 加入しているオプションの内容を確認し、不要なオプションがないか確認しましょう。

auひかり電話オプションの解約方法

auひかり電話オプションが不要だと判断した場合、解約手続きを行うことができます。解約方法には、主に以下の2つの方法があります。

1. My auでの解約

My auから、一部のオプションを解約できる場合があります。My auにログインし、解約手続きを進めましょう。

  1. My auにログインします。
  2. 「契約情報」または「サービス変更」の項目を選択します。
  3. 解約したいオプションを選択します。
  4. 解約手続きを進めます。
  5. 解約完了の確認メールが届きます。

ただし、My auで解約できないオプションもあるため、その場合はauショップまたはauお客様センターに問い合わせる必要があります。

2. auショップまたはauお客様センターでの解約

My auで解約できないオプションや、解約手続きについて不明な点がある場合は、auショップまたはauお客様センターに問い合わせて解約手続きを行いましょう。

  1. auショップに来店するか、auお客様センターに電話します。
  2. 解約したい旨をスタッフまたはオペレーターに伝えます。
  3. 本人確認を行います。
  4. 解約手続きを行います。
  5. 解約完了の確認メールが届きます。

解約手続きを行う際には、以下の点に注意しましょう。

  • 契約者本人が手続きを行う: 解約手続きは、原則として契約者本人が行う必要があります。
  • 本人確認書類: 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)が必要となる場合があります。
  • 解約日: 解約日を確認し、解約月の料金を確認しましょう。
  • 解約料: 解約料が発生する場合は、その金額を確認しておきましょう。

固定電話なしでお得にするための他の選択肢

固定電話を利用しない場合でも、auの携帯電話料金をお得にする方法はいくつかあります。スマートバリュー以外の割引サービスや、他の通信サービスを検討することもできます。

1. auスマートバリュー以外の割引サービス

auには、スマートバリュー以外にも、携帯電話料金を割引するサービスがあります。例えば、家族割やデータ定額プランなど、ご自身の利用状況に合った割引サービスを検討してみましょう。

  • 家族割: 家族でauの携帯電話を利用している場合、家族割が適用され、携帯電話料金が割引になります。
  • データ定額プラン: データ定額プランに加入することで、データ通信料を抑えることができます。
  • au PAY カード: au PAY カードを利用することで、ポイントが貯まり、携帯電話料金に充当することができます。

2. 他の通信サービスへの乗り換え

auひかり以外の通信サービスに乗り換えることも、携帯電話料金をお得にする選択肢の一つです。他の通信サービスには、より料金の安いプランや、携帯電話とのセット割が適用される場合があります。

  • 格安SIM: 格安SIMを利用することで、携帯電話料金を大幅に抑えることができます。
  • 光回線とのセット割: 光回線と携帯電話のセット割が適用されるサービスを検討しましょう。

他の通信サービスを検討する際には、以下の点に注意しましょう。

  • 料金: 月額料金や初期費用、解約料などを比較検討しましょう。
  • 通信速度: 通信速度が、ご自身の利用目的に合っているか確認しましょう。
  • サービスエリア: サービスエリアが、ご自身の居住エリアに対応しているか確認しましょう。

まとめ:auひかり電話オプションの最適解を見つけるために

auひかりの固定電話オプションは、auの携帯電話とのセット利用で料金がお得になる可能性があります。しかし、固定電話を利用しない場合は、本当にこのオプションが必要なのかを慎重に検討する必要があります。契約内容を確認し、スマートバリューによる割引額と固定電話オプションの料金を比較検討しましょう。もし、固定電話オプションが不要だと判断した場合は、解約手続きを行い、他の割引サービスや通信サービスを検討することもできます。

auひかり電話オプションの最適解を見つけるためには、以下のステップで検討を進めましょう。

  1. 契約内容の確認: My au、auショップ、auお客様センターで契約内容を確認し、固定電話オプションの加入状況と料金、スマートバリューの適用状況と割引額を確認します。
  2. メリットとデメリットの比較: 固定電話を利用しない場合の、auひかり電話オプションのメリットとデメリットを比較検討します。
  3. 解約手続きの検討: 固定電話オプションが不要だと判断した場合は、解約手続きについて検討します。
  4. 他の選択肢の検討: auスマートバリュー以外の割引サービスや、他の通信サービスを検討します。
  5. 最適なプランの選択: ご自身の利用状況に合った最適なプランを選択します。

この記事を参考に、auひかり電話オプションについて理解を深め、ご自身の状況に最適な選択をしてください。もし、契約内容や解約方法について不明な点がある場合は、auショップやauお客様センターに相談し、専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。

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