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有限会社オータスで新たなキャリアを築こう!未経験から始めるカスタマーサポート|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

未経験から始めるカスタマーサポート!甲府市で安定したキャリアを築こう

有限会社オータスでは、甲府市でのカスタマーサポート職を募集しています。年休120日、完全週休2日制で働きやすい環境が整っています。未経験者も歓迎で、充実した研修制度があり、安心してスタートできます。

主な業務は、不動産ポータルサイト「アットホーム」に関する広告掲載のサポートやシステムの操作説明です。お客様の課題に寄り添い、感謝の言葉をいただくやりがいのある仕事です。

求める人材は、明るく人と接するのが得意な方。20~30代が活躍中で、車の免許さえあれば資格は不要です。転勤もなく、地域密着で安定した生活を実現できます。興味がある方はぜひご応募ください!

転職を考えるとき、今の職場に対する不満や将来の不安が頭をよぎることはありませんか?そんなあなたに、有限会社オータスのカスタマーサポート職は、安定した環境で新しい一歩を踏み出すチャンスを提供します。未経験者歓迎のこの職場で、あなたの可能性を広げてみませんか?

キャリアアドバイザーが語る有限会社オータスの魅力

◆安定した働き方が実現できる環境

有限会社オータスは、甲府市に根ざした企業で、地域密着型のサービスを展開しています。年間休日は120日、完全週休2日制を採用しているため、仕事とプライベートの両立が可能です。特に、残業は月平均20時間程度と少なめで、仕事後の時間も大切にできます。こうした環境は、心身の健康を保ちながら長く働くための基盤となります。

◇未経験者でも安心の研修制度

カスタマーサポート職は、専門的な知識が必要と思われがちですが、有限会社オータスでは未経験者をしっかりとサポートします。入社後の2〜3ヶ月間の研修を通じて、業務内容や不動産業界について基礎から学ぶことができます。先輩社員のフォローもあり、わからないことを気軽に相談できる環境が整っています。

◆多様なバックグラウンドを持つ仲間たち

この職場では、さまざまな業界からの転職者が活躍しています。営業職や販売職、保育教諭、スポーツインストラクターなど、多様な経歴を持つ仲間たちと共に成長していけるのが魅力です。あなたの前職での経験を活かしながら、新しいスキルを身につけることができます。

◇キャリアパスの多様性

有限会社オータスでは、カスタマーサポートからのキャリアアップが期待できます。実際に、入社1年で年収320万円を達成した社員もいます。役職への昇進や新たな業務への挑戦も可能で、あなたの成長に合わせたキャリア形成が実現できる環境です。

◆転職成功事例から学ぶ

過去にオータスへ転職した方々の中には、前職での不満を解消し、充実した職業生活を送っているケースが多く見られます。例えば、営業職から転職したAさんは、顧客とのコミュニケーションが得意で、そのスキルを活かしてカスタマーサポートで活躍しています。お客様からの「ありがとう」という言葉を励みに、日々やりがいを感じているそうです。

キャリア形成のチャンス

有限会社オータスでのカスタマーサポート職は、単なる業務に留まらず、あなたのキャリア形成においても大きなチャンスを提供します。未経験からスタートし、しっかりとした研修制度を経て、スキルを身につけることができます。将来的には、役職への昇進や新たな業務への挑戦も期待でき、キャリアパスは多様です。また、社内には産休・育休制度も整っており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。あなたの成長を支える環境がここにはあります。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

有限会社オータスでは、カスタマーサポート職を通じて、働きやすい環境を提供しています。特に、年間休日120日、完全週休2日制、残業も月20時間程度と、プライベートを大切にしながら働ける条件が整っています。また、産休・育休制度も完備しており、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。これにより、仕事と家庭の両立がしやすく、長期的に安定して働くことができる職場環境が整っています。

◆企業制度が解決する悩み

多くの求職者が抱える悩みの一つは、仕事とプライベートの両立です。オータスでは、完全週休2日制を導入しており、土日祝日が休みのため、家族や友人との時間を大切にできます。また、残業が少なく、仕事後の時間を有効に使えるため、自分の趣味や学びに時間を使うことができます。このような環境が、ストレスを軽減し、心身ともに健康でいられる要因となります。

【未経験者も安心できる理由】

未経験者にとって新しい職場に飛び込むことは不安が伴うものですが、オータスでは充実した研修制度が用意されています。入社後の2~3ヶ月間は、広告や不動産業について学ぶ研修が行われ、その後も先輩社員によるフォローが続きます。これにより、業務に対する理解を深め、自信を持ってお客様と接することができるようになります。

◇向いている人の特徴

オータスのカスタマーサポート職には、以下のような特徴を持つ方が向いています。

  • 明るい挨拶が得意な方
  • 人と話すのが好きな方
  • 聞き上手でお客様の話をしっかり聞ける方
  • 外に出るのが好きな方
  • ポジティブ思考の方

これらの特徴を持つ方は、カスタマーサポートの仕事でやりがいを感じやすいでしょう。

【志望動機作成のポイントと例文】

志望動機を作成する際は、企業の特色や自分の経験をしっかりと織り交ぜることが重要です。以下に、オータスに特化した志望動機の例を3パターン紹介します。

◆例文1: 働きやすい環境への魅力

「私は、仕事とプライベートの両立を重視しており、有限会社オータスの年間休日120日や完全週休2日制に強く魅力を感じています。前職では長時間労働が常態化しており、家族との時間を十分に取れませんでした。オータスであれば、充実したプライベートを持ちながら、カスタマーサポートを通じてお客様に寄り添ったサービスを提供できると考えています。」

◆例文2: 人との関わりを大切にする姿勢

「私は人と接することが好きで、前職では営業職として多くの方とコミュニケーションを取ってきました。有限会社オータスのカスタマーサポート職は、お客様の課題を解決し、感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事だと思います。お客様との信頼関係を築くことで、より良いサービスを提供したいと考えています。」

◆例文3: 未経験からの挑戦

「私は未経験ですが、カスタマーサポート職に挑戦したいと思っています。特に、オータスの研修制度が充実している点に惹かれました。しっかりと学びながら成長できる環境で、自分のスキルを磨き、お客様に寄り添ったサポートを提供することができると信じています。」

【面接対策】

面接では、志望動機や自己PRだけでなく、企業に対する理解度やお客様への対応力が評価されます。具体的には、以下のポイントに注意しましょう。

◇評価されるポイント

  • 企業理念や業務内容への理解
  • コミュニケーション能力
  • チームワークを大切にする姿勢

◇よくある質問と回答例

質問:「あなたの強みは何ですか?」

回答例:「私の強みは、明るいコミュニケーション能力です。前職の営業職では、常にお客様との信頼関係を築くことを心がけており、その結果、多くのリピーターを獲得することができました。この経験を活かし、オータスでもお客様に寄り添ったサービスを提供できると思います。」

【まとめ】

有限会社オータスは、未経験者でも安心して働ける環境が整っています。充実した研修制度や働きやすい環境を活かし、あなたも新しいキャリアを築いてみませんか?自分の適性や将来像を考えながら、ぜひ応募を検討してみてください。あなたの挑戦をお待ちしています。

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

有限会社オータス
【0から始めるカスタマーサポート】≪甲府市で腰を据えて活躍できる≫年休120日!未経験歓迎◎育休取得OK◎ライフステージに合わせた働き方を♪ アピールポイント: / 感謝の言葉がやりがいに変わる! お客様と共に成長できる仕事 \ お客様の課題を寄り添って解決し、「ありがとう」の言葉が活力になります。 一緒に達成感を味わいましょう! / 仕事&プライベートの両立◎ 安定企業で長く活躍できる \ 完全週休2日制、残業20h程度、産休・育休制度など 働きやすい環境を整えております! また、社内は活気の溢れるフレッシュな雰囲気です。 困ったことはすぐに相談しやすい環境なので安心してください! \あなたの前職の経験活かせます!/ ✅️営業職・販売職 人と接するのは好きで営業職や販売職は嫌いではないが、社歴を重ねてきたが待遇がなかなか改善されず、現状を打破したいと考えている方。 ✅️保育教諭・看護介護職 面倒見が良く、世話好きではあるが、待遇面(サービス残業、給与、休暇取得など)や将来的な体力面や精神面に不安を感じジョブチェンジを考えている方。 ✅スポーツインストラクター フィットネス/スポーツジム(スポーツクラブ)などでインストラクターやパーソナルトレーナーとして活躍しているものの将来的な体力面の不安や将来のことを考えて収入を増やしたいとお考えの方。教員やコーチ、体育科/体育学部出身の方。 ✅️通信系 通信キャリアや大手携帯ショップなどで働き、ご年配の方へスマートフォンの操作方法のご案内やプラン内容のご案内経験のある方。またはコピー機などOA機器(オフィス機器の)訪問サポートやアフターメンテナンスをご経験されている方。 上記以外のご経験も活かせます!また業界・職種完全未経験の方も歓迎です。 ―・―・―・―・―・―・―・― 【 当社について 】 2020年より山梨事業所を開業。 不動産ポータルサイト「アットホーム」へ加盟している不動産会社様への カスタマーサポート窓口として活動しています。 現在は加盟店の増加に伴い、サポート体制の強化に取り組んでいます。 そこで、利用企業の導入サポートや フォローを担当するメンバーを新たに募集します! 仕事内容: \\甲府市で腰を据えて働く。 安定企業で新しいキャリアを!// ~オータスで働く魅力~ * 年間休日120日&土日祝休み しっかり休めてプライベート充実 * 残業少なめ(月平均20時間) 仕事後の時間も確保できる! * 転勤なし&地域密着 山梨で安定して働ける * 産休・育休制度あり ライフステージが変わっても安心 * 未経験でも安心の研修制度 じっくり学んで無理なく成長 【 仕事内容 】 不動産ポータルサイト「アットホーム」に関する 広告掲載のフォロー、システムの操作・機能の説明などの 相談窓口をご担当いただきます。 具体的には?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■「アットホーム」の広告掲載のサポート *操作方法の説明や機能の案内を行い、円滑に進むようにフォロー *広告掲載後の閲覧数、反響数の報告 ■システムの説明やサポート *賃貸管理システムやホームページ作成ツールなどの操作方法の説明 *操作に不慣れなお客様には丁寧にサポートを行い、業務全般を支援 ■お客様からの問い合わせ対応 *各種システムの操作や機能説明など *お客様に寄り添った対応をお願いします! 【 入社後の流れ 】 まずは2~3か月間の研修を行います。 広告や不動産業について学んでいきましょう。 ▼ その後は先輩に同行!少しずつ知識を増やしましょう☆ ▼ 仕事になれてきたら、先輩からお客様を引継ぎます。 【 カスタマーサポートのお仕事スケジュール】(1例です!) ◆9:00~ 出社&朝礼ミーティング ◆9:30~ 訪問先の確認&サポート内容の資料まとめ ◆10:00~ 見積書・導入資料の作成&オンラインサポート ◆11:00~ 移動&訪問(1~2件) ◆12:00~ ランチ(営業先の美味しいお店を開拓するのも楽しみ♪) ◆13:00~ 午後の訪問&サポート(10~15社ほど) ◆16:00~ 事務所へ帰社 → 日報作成&上長と振り返り → 明日の訪問準備 ◆17:30 退社!お疲れさまでした ======================= 研修後も先輩のフォローや上司との定期面談もあり、 不安なことも解消できます。 最初は「わからないことだらけ」なのはみなさん一緒です♪ 安心してご応募ください!! ======================= 求める人材: ============= ★必要なのは車の免許のみ★ 20~30代活躍中/未経験OK ============= 職種&業界未経験歓迎◎資格不要! WEB広告や不動産業界の知識もなくて大丈夫です。 先輩たちのほとんどは未経験スタート! だからこそ、優しく寄り添ってくれる人ばかりです★ \以下の資格をお持ちの方、優遇いたします!/ *宅建士をお持ちの方 *ITパスポートをお持ちの方 \こんな方も大歓迎!1つでも当てはまったら是非ご応募ください/ ・明るい挨拶が得意な方:「いつも元気だね!」と周りから言われるタイプ ・人と話すのが好きな方:お客様と楽しくおしゃべりをしながら信頼関係を築ける ・聞き上手な方:お客様の話をしっかり聞き、適切な提案ができる ・外に出るのが好きな方:デスクにじっとしているより、動き回っている方が性に合う ・ポジティブな方:失敗をしても「次はこうしよう!」と前向きに考えられる
山梨県甲府市中央1-12-42 甲府法曹ビル5A 有限会社オータス 勤務地: 【 山梨事業所 】 甲府市中央1-12-42 甲府法曹ビル5A *転勤なし *敷地内禁煙/喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: JR中央本線「甲府駅」徒歩10分 *交通費全額支給 *車通勤OK 給与 月給:23万円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥230,000以上は1か月当たりの固定残業代¥55,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 23万円~+諸手当+賞与(年2回) ※固定残業代:40時間分/55,000円含む。超過分は別途支給。 (40時間未満であっても55,000円は支給) ※研修期間中(3か月)は月給20万円(研修期間中の固定残業代はなし、超過分は全額支給) ※月平均残業時間20時間程度 *経験や年齢を考慮の上決定します *昇給(年1回) *賞与(年2回) ■その他一律手当 8万5000円(固定給に含む) *資格手当 *役職手当 【モデル年収】:30代 サポート事務職 入社1年 年収320万円 固定時間制 勤務時間・曜日: 【 勤務時間 】 9:00~17:30 (実働7.5時間/休憩1時間) *残業月20時間ほど 休暇・休日: 【 年間休日:120日 】 *完全週休2日制 *土日祝休み (年に数回土曜出社あり) *GW休暇 *夏季休暇 *慶弔休暇 *産前・産後休暇 *育児休暇 あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与: 月給 ¥200,000 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生: *社会保険完備 *健康診断 *社用車貸与 *社用携帯貸与 *服装はオフィスカジュアルでOK その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 143時間 資格と免許: * 普通自動車第一種免許 (必須)

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