iPhoneのデータ復旧!画面が映らない状態からMacで写真を取り出す方法を徹底解説
iPhoneのデータ復旧!画面が映らない状態からMacで写真を取り出す方法を徹底解説
この記事では、iPhoneの画面が故障し、画面が映らない状態でも、Macを使って写真データを復旧する方法について詳しく解説します。バックアップがない場合でも、諦めずに写真を取り出すための具体的な手順や注意点、専門的な知識をわかりやすく説明します。大切な写真データを守るために、ぜひ最後までお読みください。
至急回答お願いします。
率直に言いますとiPhoneで画面がついていない状態で写真のデータをパソコンに引っ張ってくる方法を知っている方がいらっしゃいましたら教えて欲しいです。
かなり無茶を言っているのはわかってます。。。
よろしくお願いします。ちなみにパソコンはMacです。
事情は以下の通りです。
先ほどうっかりiPhoneを落としてしまい、そのあとに画面がつかなくなってしまい強制終了をしても画面がつかなかったので、近くの携帯ショップに行ったら2年契約が終わってないためカメラのキタムラで修理してくださいといわれました。しかしカメラのキタムラのホームページに出荷状態で戻ってくると書いてありました。最近容量がいっぱいでバックアップができていなかったので非常に困ってます。
回答の方よろしくお願いいたします。
iPhoneを落としてしまい、画面が映らなくなってしまったとのこと、大変お困りのことと思います。特にバックアップを取っていなかった場合、写真データの喪失は大きな痛手となります。しかし、諦める前に、Macを使って写真データを復旧できる可能性があります。この記事では、その方法をステップごとに詳しく解説します。
1. 状況の確認と準備
まず、現状を正確に把握し、必要な準備を行いましょう。
1-1. iPhoneの状態確認
- 電源が入るか: iPhoneの電源が入るかどうかを確認します。電源が入る場合は、Macとの接続を試すことができます。電源が入らない場合は、バッテリー切れの可能性も考えられます。充電を試してみて、それでも電源が入らない場合は、他の方法を検討する必要があります。
- Macとの接続: iPhoneをMacに接続してみます。MacがiPhoneを認識するかどうかを確認します。認識しない場合は、接続ケーブルやポートに問題がないか確認してください。
- データの重要度: 復旧したい写真データの重要度を改めて確認します。重要なデータほど、専門業者への依頼も検討しましょう。
1-2. 必要なもの
- Mac: 写真データを取り出すためのMacが必要です。
- Lightningケーブル: iPhoneとMacを接続するためのLightningケーブルを用意します。純正品またはMFi認証(Made for iPhone/iPad/iPod)のケーブルを使用することをおすすめします。
- iTunesまたはFinder: MacにiTunesまたはFinderがインストールされていることを確認します。macOS Catalina以降のバージョンでは、iTunesの代わりにFinderを使用します。
- USBポート: MacにUSBポートがあることを確認します。USB-Cポートしかない場合は、USB-C – USB-A変換アダプタを使用します。
2. Macを使った写真データの復旧方法
画面が映らないiPhoneから写真データを復旧する方法はいくつかあります。ここでは、代表的な方法をステップごとに解説します。
2-1. Finder(macOS Catalina以降)またはiTunesを使った方法
macOS Catalina以降のバージョンでは、iTunesの代わりにFinderを使用します。FinderまたはiTunesを使って、iPhoneのデータをMacに転送する方法を説明します。
- iPhoneとMacの接続: LightningケーブルでiPhoneとMacを接続します。
- FinderまたはiTunesの起動: FinderまたはiTunesを起動します。
- iPhoneの認識確認: FinderのサイドバーまたはiTunesのデバイス一覧にiPhoneが表示されているか確認します。
- 信頼の確認: iPhoneの画面が表示されない場合でも、Mac側で「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されることがあります。以前にMacを信頼していた場合は、自動的に接続されることもあります。初めて接続する場合は、iPhoneを信頼するように設定する必要があります。この操作ができない場合は、別の方法を試す必要があります。
- 写真データの転送: FinderまたはiTunesのデバイス画面で、写真データにアクセスできるか確認します。アクセスできる場合は、写真データをMacにコピーします。
- 写真のバックアップ: Macに写真データをコピーしたら、別の場所にバックアップを取っておきましょう。外付けHDDやクラウドストレージサービスなどを利用すると安心です。
この方法で写真データにアクセスできない場合は、次の方法を試してください。
2-2. iMazingを使った方法
iMazingは、iPhoneのデータ管理に特化したソフトウェアです。iMazingを使用することで、画面が映らないiPhoneから写真データを抽出できる可能性があります。
- iMazingのダウンロードとインストール: iMazingの公式サイトからiMazingをダウンロードし、Macにインストールします。
- iPhoneとMacの接続: LightningケーブルでiPhoneとMacを接続します。
- iMazingの起動: iMazingを起動します。
- デバイスの認識: iMazingがiPhoneを認識するか確認します。
- 写真データの抽出: iMazingのインターフェースから「写真」を選択し、写真データにアクセスできるか確認します。アクセスできる場合は、写真データをMacにコピーします。
- 写真のバックアップ: Macに写真データをコピーしたら、別の場所にバックアップを取っておきましょう。
iMazingは無料版と有料版があります。無料版では機能制限がありますが、写真データの抽出は可能です。有料版では、より高度な機能が利用できます。
2-3. iCloudを使った方法
iCloudに写真のバックアップがある場合は、iCloudから写真データをダウンロードできます。
- iCloudへのサインイン: MacでiCloudにサインインします。
- 写真の確認: iCloudの写真ライブラリにアクセスし、写真データがバックアップされているか確認します。
- 写真のダウンロード: 写真データがバックアップされている場合は、Macにダウンロードします。
- 写真のバックアップ: Macに写真データをダウンロードしたら、別の場所にバックアップを取っておきましょう。
iCloudに写真がバックアップされていない場合は、この方法は利用できません。
3. 専門業者への依頼
上記の方法で写真データを復旧できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。専門業者は、高度な技術と専用のツールを使って、写真データの復旧を試みます。
3-1. 専門業者を選ぶ際の注意点
- 実績と評判: 専門業者の実績や評判を確認しましょう。ウェブサイトや口コミサイトで情報を収集し、信頼できる業者を選びましょう。
- 料金体系: 料金体系を確認しましょう。見積もりを取り、料金の内訳を確認しましょう。
- データ保護: データ保護に関する取り組みを確認しましょう。データの秘密保持やセキュリティ対策がしっかりしている業者を選びましょう。
- 復旧率: 復旧率を確認しましょう。ただし、復旧率は状況によって異なるため、過度な期待は禁物です。
3-2. 依頼の流れ
- 問い合わせ: 専門業者に問い合わせ、状況を説明します。
- 見積もり: 見積もりを取り、料金や納期を確認します。
- デバイスの送付: iPhoneを専門業者に送付します。
- データ復旧: 専門業者がデータ復旧作業を行います。
- 結果報告: データ復旧の結果が報告されます。
- データの受け取り: 復旧されたデータを受け取ります。
- 支払い: 料金を支払います。
4. データのバックアップの重要性
今回のケースのように、iPhoneの故障によって写真データが失われる可能性は常にあります。このような事態に備えるために、データのバックアップは非常に重要です。
4-1. バックアップ方法
- iCloudバックアップ: iCloudに定期的にバックアップを取ることで、写真データを安全に保管できます。iCloudの容量が足りない場合は、有料プランに加入することも検討しましょう。
- iTunesまたはFinderバックアップ: Macに定期的にバックアップを取ることで、写真データだけでなく、iPhone全体のデータを保護できます。
- Googleフォトなどのクラウドサービス: Googleフォトなどのクラウドサービスを利用して、写真データをバックアップすることもできます。
- 外付けHDD: 外付けHDDに定期的にバックアップを取ることで、写真データを安全に保管できます。
4-2. バックアップの頻度
バックアップの頻度は、データの更新頻度によって異なります。大切な写真データが頻繁に増える場合は、週に一度、または毎日バックアップを取ることをおすすめします。バックアップは、定期的に行うことが重要です。
5. iPhoneの修理について
iPhoneの画面が故障した場合、修理を検討することもできます。修理方法には、Appleの正規サービスプロバイダでの修理と、街の修理業者での修理があります。
5-1. 正規サービスプロバイダでの修理
- メリット: 純正部品を使用し、修理後の品質が保証されます。
- デメリット: 修理費用が高くなる場合があります。
- 注意点: 修理前に必ずデータのバックアップを取りましょう。修理によってデータが消去される可能性があります。
5-2. 街の修理業者での修理
- メリット: 修理費用が安くなる場合があります。
- デメリット: 純正部品を使用しない場合があり、修理後の品質が保証されない場合があります。
- 注意点: 修理業者の評判や技術力を確認しましょう。修理前に必ずデータのバックアップを取りましょう。
6. まとめ
iPhoneの画面が映らない状態でも、Macを使って写真データを復旧できる可能性があります。まずは、FinderまたはiTunes、iMazing、iCloudなどの方法を試してみましょう。それでも復旧できない場合は、専門業者に依頼することを検討しましょう。そして、データのバックアップは、写真データを守るために非常に重要です。定期的にバックアップを取り、万が一の事態に備えましょう。
今回のケースでは、iPhoneの画面が故障し、バックアップも取っていなかったため、写真データの復旧が困難な状況でした。しかし、Macを活用することで、写真データの復旧に成功する可能性はあります。諦めずに、様々な方法を試してみましょう。そして、今後は必ず定期的にバックアップを取るようにしましょう。
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この記事が、あなたの写真データ復旧の一助となれば幸いです。万が一の事態に備え、日頃からデータのバックアップを心がけましょう。
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