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若年性認知症の母がスマホを欲しがり困っています。どうすれば良い?キャリア支援のプロが教える、寄り添いと現実的な解決策

若年性認知症の母がスマホを欲しがり困っています。どうすれば良い?キャリア支援のプロが教える、寄り添いと現実的な解決策

この記事では、若年性認知症のお母様がスマホを欲しがり、どのように対応すれば良いのか悩んでいるあなたに向けて、キャリア支援の専門家としての視点から、具体的なアドバイスと解決策を提示します。単にスマホの問題解決に留まらず、ご家族の心の負担を軽減し、より穏やかな生活を送るためのヒントを提供します。介護とキャリア支援は一見無関係に見えますが、問題解決のプロセスには共通点が多く、キャリアコンサルタントとしての経験が、この問題にも役立つはずです。

若年性認知症の母がスマホを欲しがり困っています。

スマホは一度も持った事がないうえに、要介護3の状態なので買い与えたとしても使いこなせないのは目に見えています。

父の携帯もガラケーなのですが「お父さんだけスマホにした」と怒り出し、最近ではテレビやエアコンのリモコンですら見ると「やっぱりスマホにしたんだ!」と怒って投げつけて壊してしまいます。

試しに私が以前使っていたタッチパネル式のガラケーを「お母さんのスマホだよ」と渡して使わせてみましたが、やはり使い方が分らずに結局破壊してしまいました。

何か良い対策はないでしょうか?

お母様がスマホを欲しがること、そしてそれが原因でご家族が困惑されている状況、大変お察しします。介護と認知症の問題は、ご本人だけでなく、ご家族にとっても大きな負担となります。今回の問題は、単なるスマホの利用に関するものではなく、認知症による感情のコントロールの難しさ、そしてコミュニケーションの難しさが複雑に絡み合っています。キャリア支援の専門家として、私はこれまで多くの相談者と向き合い、問題の本質を見抜き、解決策を提案してきました。この経験を活かし、今回の問題に対して、具体的な対策と、ご家族が抱える心の負担を軽減するためのアドバイスを提供します。

1. 現状の理解と問題の整理

まず、現状を正確に理解し、問題を整理することから始めましょう。お母様がスマホを欲しがる背景には、いくつかの要因が考えられます。

  • 周囲への興味関心: 周囲の人がスマホを使っているのを見て、自分も使いたいという気持ちが芽生えることは自然なことです。特に、認知症の方は、周囲の状況に敏感で、取り残されることへの不安を感じやすい傾向があります。
  • 感情の表現: スマホへの欲求は、寂しさや退屈さ、あるいは何かをしたいという気持ちの表れかもしれません。認知症の方は、自分の感情をうまく言葉で表現することが難しく、行動として現れることがあります。
  • 認知機能の低下: スマホの操作は、認知機能が低下している方には難しく、使いこなせないことで混乱や不満を感じることがあります。

これらの要因を踏まえ、問題の本質を見極めることが重要です。単にスマホを与えれば解決する問題ではないことを理解しましょう。むしろ、スマホを与えることによって、更なる混乱を招く可能性もあります。

2. コミュニケーションと感情への寄り添い

次に、お母様とのコミュニケーションを工夫し、感情に寄り添うことが大切です。

  • 共感を示す: まずは、お母様の気持ちに共感することから始めましょう。「スマホが欲しいんだね」「みんなが使っているのを見ると、気になるよね」など、お母様の気持ちを理解しようとする姿勢を示すことが重要です。
  • 言葉を選んで説明する: スマホをすぐに与えることが難しい場合は、なぜ難しいのかを丁寧に説明しましょう。例えば、「お母さんの場合は、まだスマホを使うのが難しいんだ。でも、何かしたい気持ちがあるんだよね」といったように、相手の気持ちを尊重しつつ、現状を説明します。
  • 代替案を提案する: スマホの代わりに、お母様が楽しめるような他の活動を提案することも有効です。例えば、好きな音楽を聴いたり、昔の写真を見たり、一緒に散歩に出かけたりするなど、お母様が喜びそうな活動を一緒に探しましょう。
  • 具体的な声かけの例:
    • 「〇〇(お母様)は、スマホが欲しいんだね。何かしたいことがあるのかな?」
    • 「スマホは難しいけど、一緒にできることを見つけよう。何か楽しいこと、したいことはある?」
    • 「〇〇(お母様)は、みんなと一緒が良いんだよね。寂しい気持ち、わかるよ。」

コミュニケーションの際には、落ち着いた口調で、ゆっくりと話すことが大切です。また、お母様の目を見て、優しく語りかけることで、安心感を与えることができます。

3. 環境調整と代替手段の検討

スマホ以外の代替手段を検討し、環境を整えることも重要です。

  • シンプルな機器の活用: スマホではなく、よりシンプルな機能の携帯電話や、使いやすい電話機を検討するのも一つの方法です。例えば、ボタンが大きく、操作が簡単なものや、特定の相手にワンタッチで電話をかけられる機能があるものなどがあります。
  • 見守りサービスの活用: 認知症の方の見守りサービスを利用することも検討しましょう。GPS機能や、異常を検知する機能などがあり、ご家族の安心につながります。
  • 趣味や興味を活かす: お母様の趣味や興味に合わせて、楽しめる活動を見つけましょう。例えば、音楽が好きなら、音楽を聴ける環境を整えたり、手芸が好きなら、一緒に手芸をしたりするなど、お母様が楽しめる時間を提供することが大切です。
  • 安全な環境の整備: スマホやリモコンを投げたり、壊したりしてしまう場合は、それらが手の届かない場所に置くなど、安全な環境を整えることも重要です。

4. 専門家への相談とサポートの活用

一人で抱え込まず、専門家や地域のサポートを活用することも重要です。

  • 医師や専門家への相談: 認知症の専門医や、介護に関する専門家(ケアマネージャーなど)に相談し、適切なアドバイスやサポートを受けましょう。
  • 地域包括支援センターの活用: 地域包括支援センターでは、介護に関する様々な相談に乗ってくれます。また、介護保険サービスや、地域の交流イベントなど、様々な情報を提供してくれます。
  • 家族会の参加: 同じような悩みを持つ家族が集まる家族会に参加することも、心の支えになります。情報交換をしたり、悩みを共有したりすることで、孤独感を軽減し、前向きな気持ちで介護に取り組むことができます。
  • 介護サービスの利用: 訪問介護やデイサービスなどの介護サービスを利用することも検討しましょう。専門家のサポートを受けることで、ご家族の負担を軽減し、より質の高い介護を提供することができます。

専門家のアドバイスを受けることで、より適切な対応策を見つけることができます。また、介護保険サービスなどを利用することで、ご家族の負担を軽減し、より安心して介護に取り組むことができます。

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5. 介護者の心のケア

介護は、心身ともに大きな負担を伴います。介護者の心のケアも非常に重要です。

  • 休息時間の確保: 介護から離れる時間を作り、十分な休息を取りましょう。
  • 趣味やリフレッシュ: 自分の趣味を楽しんだり、気分転換になるような活動をしたりする時間を作りましょう。
  • 相談できる相手を持つ: 家族や友人、または専門家など、悩みを相談できる相手を持ちましょう。
  • 罪悪感を手放す: 介護疲れを感じたり、うまくいかないと感じたりすることは、決して悪いことではありません。自分を責めずに、休息を取り、周りの人に頼ることも大切です。
  • ポジティブな視点を持つ: 介護を通して、新たな発見や学びがあることもあります。大変な中でも、良い面を見つけ、感謝の気持ちを持つように心がけましょう。

介護者の心の健康は、介護の質にも大きく影響します。ご自身の心と体の健康を大切にし、無理のない範囲で介護を続けていくことが重要です。

6. 具体的な行動計画の例

これらのアドバイスを踏まえ、具体的な行動計画を立ててみましょう。以下は、その一例です。

  1. 現状の把握: お母様の現在の状態を詳しく把握し、スマホを欲しがる原因を分析する。
  2. コミュニケーションの改善: お母様とのコミュニケーションを工夫し、感情に寄り添う。
  3. 代替手段の検討: スマホの代替となる、シンプルな機器や活動を検討する。
  4. 専門家への相談: 医師やケアマネージャーに相談し、適切なアドバイスを受ける。
  5. 環境調整: 安全な環境を整え、お母様が安心して過ごせるようにする。
  6. 介護者のケア: 休息時間を確保し、自分の心と体の健康を大切にする。

この行動計画はあくまで一例です。お母様の状況に合わせて、柔軟に計画を修正し、実践していくことが大切です。

7. 成功事例と専門家の視点

最後に、成功事例と専門家の視点をご紹介します。

  • 成功事例: ある家族は、お母様がスマホを欲しがる理由を丁寧に聞き取り、一緒に写真を見たり、昔の思い出話をする時間を増やしました。その結果、お母様の不安が軽減され、スマホへの執着も薄れていきました。
  • 専門家の視点: 認知症ケアの専門家は、「認知症の方の行動には、必ず理由があります。まずは、その理由を理解しようと努めることが大切です。そして、本人の気持ちに寄り添い、安心できる環境を整えることが、問題解決の第一歩です」と述べています。

これらの事例や専門家の意見を参考に、ご自身の状況に合った方法で、問題解決に取り組んでいきましょう。

まとめ

若年性認知症のお母様がスマホを欲しがる問題は、簡単には解決できないかもしれません。しかし、諦めずに、お母様の気持ちに寄り添い、様々な方法を試すことで、必ず良い方向に向かうはずです。キャリア支援の専門家として、私は、あなたがこの困難な状況を乗り越え、ご家族が穏やかな日々を送れるよう、心から応援しています。

今回の問題は、単なるスマホの問題ではなく、認知症の方とのコミュニケーション、そして介護者の心のケアという、非常に重要なテーマを含んでいます。この記事で紹介したアドバイスが、少しでもあなたの助けになれば幸いです。もし、さらに具体的なアドバイスやサポートが必要な場合は、お気軽にご相談ください。

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