携帯会社乗り換え完全ガイド：違約金、データ移行、機種変更の疑問を徹底解決！
携帯会社乗り換え完全ガイド：違約金、データ移行、機種変更の疑問を徹底解決！
この記事では、携帯電話会社を乗り換える際に誰もが抱く疑問、特に違約金、データ移行、機種変更に関する不安を解消します。docomoからauへの乗り換えを検討している方を想定し、具体的な手順と注意点、そして賢い選択をするための情報を提供します。
携帯電話料金の見直しは、家計改善の第一歩です。しかし、乗り換えには様々な疑問や不安がつきものです。この記事を読めば、あなたも安心して携帯会社を乗り換え、よりお得なプランで快適なモバイルライフを送れるようになります。
ご相談内容
携帯電話会社をdocomoからauに乗り換えようと思っています。月々の料金が高いので、auに乗り換えようと思っています。その際、iPhone7plusに機種変更をしようと思っています。
月々サポートが2017年7月31日まで、iPhone買い換え割が7月31日までとなっています。
- カケホーダイプランが2017年12月が契約満了日になっています。この場合、違約金が発生しますか？今月中に乗り換えを予定しています。
- 電話帳、写真等のデータはどうしたらよいでしょうか？
- 電話番号をそのまま使うには、どうしたらよいでしょうか？
- 解約はdocomoショップでしか出来ませんでしょうか？
- 使わなくなったiPhone6plusを家族に使わせようと思っています。GALAXY SⅢのSIMカードをiPhone6plusへ入れ替えて使うのは可能でしょうか？両方ともdocomoです。
沢山質問してしまって申し訳ありませんが、携帯会社を変えるのは初めてなので解らない事だらけです。詳しくアドバイスいただけたら幸いです。宜しくお願い致します。
1. 違約金に関する疑問：契約満了日と乗り換えのタイミング
携帯電話の契約期間中に解約する場合、違約金が発生することがあります。これは、契約期間を定めることで、携帯電話会社が安定した収入を確保し、その対価として料金割引などのサービスを提供しているためです。
ご相談者様の場合、カケホーダイプランの契約満了日が2017年12月とのことですが、2017年7月中にauに乗り換えを検討されているとのことです。この場合、違約金が発生する可能性があります。
一般的に、契約期間の途中で解約する場合、解約金が発生します。しかし、携帯電話会社によっては、契約更新月に解約する場合、解約金が免除される場合があります。ご自身の契約内容を確認し、解約金が発生するのか、発生する場合はいくらなのかを確認しましょう。
具体的な確認方法
- 契約書を確認する：契約時に渡された契約書には、解約に関する条項が記載されています。
- 携帯電話会社のウェブサイトで確認する：各社のウェブサイトには、契約内容や解約に関する情報が掲載されています。
- カスタマーサポートに問い合わせる：携帯電話会社のカスタマーサポートに電話で問い合わせることで、正確な情報を得ることができます。
違約金を回避するためには、契約更新月に解約するのが最も確実です。しかし、料金プランやサービス内容によっては、違約金を支払っても乗り換えた方がお得になる場合もあります。料金シミュレーションなどを活用し、総合的に判断しましょう。
2. データ移行：電話帳、写真、その他のデータのバックアップと復元
携帯電話を乗り換える際に、最も重要なことの一つがデータの移行です。電話帳、写真、動画、アプリなど、大切なデータを新しいスマートフォンに移行する必要があります。データの移行をスムーズに行うためには、事前の準備と正しい手順が不可欠です。
データの種類と移行方法
- 電話帳：電話帳の移行方法はいくつかあります。
- iCloud、Googleアカウントなどのクラウドサービスを利用する：iPhoneの場合はiCloud、Androidの場合はGoogleアカウントに連絡先を同期しておけば、新しいスマートフォンで同じアカウントにログインするだけで電話帳を復元できます。
- SIMカードに保存する：一部の機種では、電話帳をSIMカードに保存できます。新しいスマートフォンにSIMカードを差し替えることで、電話帳を移行できます。ただし、SIMカードに保存できるデータ量には限りがあります。
- 専用アプリを利用する：電話帳移行用のアプリを利用することで、簡単に電話帳を移行できます。
- 写真、動画：写真や動画の移行も、クラウドサービスを利用するのが便利です。
- iCloud、Googleフォトなどのクラウドサービスを利用する：写真や動画をクラウドにバックアップしておけば、新しいスマートフォンで同じアカウントにログインするだけで復元できます。
- パソコンにバックアップする：パソコンにUSBケーブルで接続し、写真や動画をバックアップすることもできます。
- アプリ：アプリの移行は、基本的に再インストールが必要です。
- App Store、Google Playから再インストールする：新しいスマートフォンで、App StoreまたはGoogle Playにログインし、以前購入したアプリを再インストールします。
- 機種変更時に引き継げるアプリもある：一部のアプリは、機種変更時にデータを引き継ぐことができます。アプリの設定画面で確認しましょう。
データ移行の手順
- バックアップを取る：新しいスマートフォンにデータを移行する前に、必ずバックアップを取っておきましょう。
- SIMカードを新しいスマートフォンに差し替える：SIMカードを新しいスマートフォンに差し替えます。
- アカウントにログインする：iCloud、Googleアカウントなどのアカウントにログインします。
- データの復元：バックアップしたデータを復元します。
- アプリの再インストール：必要なアプリを再インストールします。
注意点
- バックアップの重要性：バックアップを取っておかないと、データが失われる可能性があります。
- データの互換性：異なるOS間（iOSとAndroidなど）では、一部のデータが互換性がない場合があります。
- 容量不足：新しいスマートフォンのストレージ容量が不足していると、データの移行がうまくいかない場合があります。
3. 電話番号の引き継ぎ：MNP（Mobile Number Portability）
電話番号をそのままauで利用したい場合、MNP（Mobile Number Portability）を利用する必要があります。MNPとは、携帯電話会社を乗り換える際に、電話番号をそのまま引き継ぐことができる制度です。MNPを利用することで、電話番号が変わる手間や、周囲への連絡といった負担を軽減できます。
MNPの手順
- MNP予約番号を取得する：現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得します。MNP予約番号は、電話、ウェブサイト、またはショップで取得できます。
- auに申し込む：auショップまたはオンラインで、auへの乗り換えを申し込みます。申し込みの際に、MNP予約番号を伝えます。
- SIMカードの切り替え：auからSIMカードが送られてくるので、新しいスマートフォンにSIMカードを差し替えます。
- 回線切り替え：auの指示に従い、回線切り替えを行います。
MNP予約番号の取得方法
- docomoのウェブサイト：My docomoにログインし、MNP予約番号の発行手続きを行います。
- docomoのショップ：docomoショップで、MNP予約番号の発行手続きを行います。
- docomoの電話：151（ドコモの携帯電話から）、0120-800-000（一般電話から）に電話し、MNP予約番号の発行手続きを行います。
MNPに関する注意点
- MNP予約番号の有効期限：MNP予約番号には有効期限があります。有効期限内にauへの申し込みを完了する必要があります。
- 契約解除料：MNP転出手数料が発生する場合があります。
- MNP転出手続き：MNP転出手続きには、本人確認書類が必要となる場合があります。
4. 解約手続き：docomoショップでの解約とその他の方法
docomoの解約手続きは、docomoショップで行うのが一般的ですが、その他の方法もあります。ご自身の状況に合わせて、最適な方法を選択しましょう。
解約方法
- docomoショップ：docomoショップで解約手続きを行う場合、本人確認書類と印鑑（またはサイン）が必要です。
- 電話：docomoのカスタマーサポートに電話して解約手続きを行うこともできます。
- オンライン：docomoのウェブサイトで解約手続きができる場合があります。
解約手続きの注意点
- 本人確認書類：解約手続きには、本人確認書類が必要です。運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどが利用できます。
- 契約内容の確認：解約前に、契約内容を確認しておきましょう。解約金や違約金が発生する場合があります。
- SIMカードの返却：SIMカードは、解約時に返却する必要があります。
5. iPhone6plusの活用：SIMフリー化と家族への譲渡
使わなくなったiPhone6plusを家族に使わせたい場合、いくつかの方法があります。SIMフリー化することで、docomo以外のSIMカードも利用できるようになります。
SIMフリー化の方法
- SIMロック解除：docomoでSIMロック解除の手続きを行うことで、SIMフリー化できます。SIMロック解除には、手数料がかかる場合があります。
- SIMフリー版のiPhone6plusを入手する：SIMフリー版のiPhone6plusを購入することもできます。
SIMカードの互換性
GALAXY SⅢのSIMカードをiPhone6plusに入れることは、SIMカードのサイズが合えば可能です。ただし、GALAXY SⅢのSIMカードがdocomoの回線に対応している必要があります。また、iPhone6plusがSIMフリー化されている必要があります。
家族への譲渡
iPhone6plusを家族に譲渡する場合、以下の点に注意しましょう。
- データの削除：個人情報が残らないように、iPhone6plusのデータを完全に削除しましょう。
- SIMカードの準備：家族が利用するSIMカードを準備しましょう。
- 設定：iPhone6plusの設定を、家族に合わせて変更しましょう。
携帯電話会社を乗り換える際には、様々な手続きが必要となります。しかし、事前にしっかりと準備をすることで、スムーズに乗り換えることができます。この記事でご紹介した情報を参考に、よりお得で快適なモバイルライフを実現してください。
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まとめ
携帯電話会社を乗り換えることは、料金の見直しだけでなく、最新の機種を利用できるなど、多くのメリットがあります。しかし、手続きやデータの移行など、不安に感じることも多いでしょう。この記事では、docomoからauへの乗り換えを例に、違約金、データ移行、MNP、解約手続き、そして使わなくなったiPhone6plusの活用方法について解説しました。
携帯電話会社を乗り換える際には、まずご自身の契約内容を確認し、解約金や違約金の有無を確認しましょう。次に、電話帳、写真、動画などのデータをバックアップし、新しいスマートフォンに移行します。電話番号をそのまま利用したい場合は、MNPを利用します。解約手続きは、docomoショップまたは電話で行うことができます。使わなくなったiPhone6plusは、SIMフリー化して家族に譲渡することも可能です。
携帯電話会社を乗り換えることは、少し手間がかかるかもしれませんが、よりお得で快適なモバイルライフを送るための第一歩です。この記事でご紹介した情報を参考に、ぜひ携帯電話会社の乗り換えに挑戦してみてください。
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