auの携帯電話を機種変更したい！ショップに行くべき？費用や注意点をキャリアコンサルタントが解説
auの携帯電話を機種変更したい！ショップに行くべき？費用や注意点をキャリアコンサルタントが解説
この記事では、友人から譲り受けたauの携帯電話をスムーズに利用開始するための方法について、キャリアコンサルタントの視点から詳しく解説します。auの携帯電話を使い続けるにあたって、機種変更の手続き、費用、注意点など、知っておくべき情報を網羅的にご紹介します。携帯電話の機種変更は、キャリアや契約内容によって手続きが異なり、複雑に感じる方も少なくありません。この記事を読めば、auの携帯電話を安心して使い始めるための知識が身につきます。
友人から新品同様の携帯をもらいました。今までauを使っていて、もらった携帯もauなので新しい携帯を使いたいのですがどうすればいいのかわかりません。ショップへ行けばいいのでしょうか？ その際にお金はかかりますか？
auの携帯電話を使い始めるための第一歩：機種変更の手続き
友人からauの携帯電話を譲り受けた場合、まず行うべきことは、その携帯電話を自分のau回線で利用できるようにする手続きです。この手続きは、大きく分けて2つのステップに分けられます。
1. SIMカードの確認と差し替え
auの携帯電話を利用するには、SIMカードが必要です。SIMカードは、契約者の情報を記録した小さなICカードで、携帯電話本体に挿入されています。友人から譲り受けた携帯電話にSIMカードが挿入されている場合、まずはそのSIMカードが自分のau回線に対応しているかを確認しましょう。SIMカードの種類には、nanoSIM、microSIM、標準SIMなどがあり、携帯電話の機種によって対応するSIMカードのサイズが異なります。
- SIMカードの確認方法
- auのSIMカードは、通常、auショップまたはauのオンラインストアで入手できます。
- SIMカードのサイズが異なる場合は、auショップでSIMカードの交換手続きを行う必要があります。
- SIMカードの交換には、手数料が発生する場合があります。
SIMカードのサイズが合致し、自分のau回線に対応しているSIMカードであれば、携帯電話本体にSIMカードを差し替えるだけで、利用を開始できる場合があります。しかし、SIMロック解除やau IDの設定など、他の手続きが必要な場合もあります。
2. SIMロック解除とau IDの設定
auで購入した携帯電話には、SIMロックという制限がかけられている場合があります。SIMロックとは、その携帯電話がauのSIMカード以外では利用できないようにする制限のことです。SIMロック解除が必要かどうかは、譲り受けた携帯電話がSIMロック解除済みの機種かどうかによって異なります。
- SIMロック解除の確認方法
- auの携帯電話がSIMロックされているかどうかは、auの公式サイトやauショップで確認できます。
- SIMロック解除が必要な場合は、auショップまたはauのオンラインストアで手続きを行う必要があります。
- SIMロック解除には、手数料が発生する場合があります。
SIMロック解除が完了したら、au IDの設定を行います。au IDは、auの各種サービスを利用するために必要なIDで、auの契約者ごとに割り当てられています。au IDの設定は、携帯電話本体の設定画面から行うことができます。
これらの手続きが完了すれば、友人から譲り受けたauの携帯電話を自分のau回線で利用できるようになります。
auショップでの手続き：メリットとデメリット
auの携帯電話の機種変更や利用開始の手続きは、auショップで行うことができます。auショップでの手続きには、メリットとデメリットがあります。
メリット
- 専門スタッフによるサポート
- auショップでは、携帯電話に関する専門知識を持ったスタッフが、手続きをサポートしてくれます。SIMカードの交換やSIMロック解除、au IDの設定など、複雑な手続きも安心して任せることができます。
- 最新機種の体験
- auショップでは、最新の携帯電話を実際に手に取って試すことができます。機種変更を検討している場合は、様々な機種を比較検討し、自分に合った機種を選ぶことができます。
- 料金プランの相談
- auショップでは、料金プランに関する相談もできます。自分の利用状況に合った最適な料金プランを提案してもらうことで、携帯電話料金を節約することができます。
デメリット
- 待ち時間が発生する可能性
- auショップは、混雑している場合があり、手続きに時間がかかることがあります。特に、週末や祝日、新機種発売直後などは、待ち時間が長くなる傾向があります。
- 手数料が発生する場合がある
- auショップでの手続きには、手数料が発生する場合があります。SIMカードの交換やSIMロック解除、機種変更など、手続きの種類によって手数料が異なります。
- 店舗の営業時間
- auショップは、営業時間が限られています。営業時間外に手続きを行うことはできません。
auショップでの手続きは、専門スタッフのサポートを受けられるというメリットがある一方で、待ち時間や手数料が発生するというデメリットもあります。自分の状況に合わせて、auショップでの手続きと、オンラインでの手続きを比較検討することが重要です。
オンラインでの手続き：メリットとデメリット
auの携帯電話の機種変更や利用開始の手続きは、auのオンラインストアでも行うことができます。オンラインでの手続きには、メリットとデメリットがあります。
メリット
- 24時間いつでも手続き可能
- auのオンラインストアは、24時間いつでも手続きが可能です。自分の都合の良い時間に、場所を選ばずに手続きを行うことができます。
- 待ち時間がない
- オンラインでの手続きは、auショップのように待ち時間が発生することはありません。スムーズに手続きを進めることができます。
- 手数料が無料の場合がある
- オンラインでの手続きは、auショップでの手続きに比べて、手数料が無料になる場合があります。
デメリット
- 自己解決が必要
- オンラインでの手続きは、自分で手続きを進める必要があります。わからないことがあった場合は、auの公式サイトやFAQを参照したり、チャットサポートを利用したりして、自己解決する必要があります。
- 実機を試せない
- オンラインストアでは、実際に携帯電話を手に取って試すことができません。機種変更を検討している場合は、事前にauショップなどで実機を試しておく必要があります。
- サポート体制の差
- オンラインでのサポートは、auショップに比べて、対応できる範囲が限られる場合があります。
オンラインでの手続きは、24時間いつでも手続きできる、待ち時間がない、手数料が無料になる場合があるというメリットがあります。一方、自己解決が必要、実機を試せない、サポート体制が限定的というデメリットもあります。auショップでの手続きとオンラインでの手続きを比較検討し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。
auの携帯電話機種変更にかかる費用
auの携帯電話の機種変更にかかる費用は、手続きの内容や契約状況によって異なります。主な費用としては、以下のものが挙げられます。
- 機種代金
- 機種変更をする場合、新しい携帯電話の機種代金がかかります。機種代金は、機種によって異なり、分割払いや一括払いが可能です。
- 事務手数料
- auショップで機種変更の手続きを行う場合、事務手数料がかかります。事務手数料は、機種変更の手続きの種類によって異なります。
- SIMカード発行手数料
- SIMカードの交換や再発行を行う場合、SIMカード発行手数料がかかります。
- SIMロック解除手数料
- SIMロック解除が必要な場合、SIMロック解除手数料がかかります。
- 頭金
- 一部のauショップでは、機種代金とは別に、頭金が必要な場合があります。
これらの費用に加えて、契約内容によっては、違約金が発生する場合があります。機種変更を行う前に、これらの費用について確認しておくことが重要です。
auの携帯電話機種変更時の注意点
auの携帯電話の機種変更を行う際には、以下の点に注意しましょう。
- データのバックアップ
- 機種変更前に、携帯電話内のデータ（連絡先、写真、動画など）をバックアップしておきましょう。データのバックアップは、auのクラウドサービスや、パソコン、SDカードなどで行うことができます。
- SIMカードのサイズ
- 新しい携帯電話のSIMカードのサイズを確認し、SIMカードの交換が必要な場合は、auショップで手続きを行いましょう。
- SIMロック解除の確認
- SIMロック解除が必要な場合は、auショップまたはauのオンラインストアで手続きを行いましょう。
- au IDの設定
- 新しい携帯電話でauのサービスを利用するために、au IDの設定を行いましょう。
- 料金プランの確認
- 機種変更に合わせて、料金プランを見直すことを検討しましょう。自分の利用状況に合った最適な料金プランを選ぶことで、携帯電話料金を節約することができます。
- 下取りプログラムの利用
- auでは、古い携帯電話を下取りするプログラムを実施しています。下取りプログラムを利用することで、機種代金を割引することができます。
- キャンペーンの確認
- auでは、機種変更に関する様々なキャンペーンを実施しています。キャンペーンを利用することで、機種代金が割引されたり、特典を受け取ったりすることができます。
これらの注意点を守ることで、auの携帯電話の機種変更をスムーズに行うことができます。
auの携帯電話機種変更に関するよくある質問
auの携帯電話の機種変更に関して、よくある質問とその回答をまとめました。
- Q: 友人から譲り受けたauの携帯電話をすぐに利用できますか？
- A: 譲り受けた携帯電話がSIMロック解除済みで、SIMカードのサイズが自分のau回線に対応していれば、SIMカードを差し替えるだけで利用できる場合があります。SIMロック解除が必要な場合や、SIMカードのサイズが異なる場合は、auショップでの手続きが必要になります。
- Q: auショップでの機種変更と、オンラインでの機種変更、どちらがお得ですか？
- A: 一概には言えません。auショップでは、専門スタッフのサポートを受けられるというメリットがありますが、待ち時間や手数料が発生する場合があります。オンラインでの機種変更は、24時間いつでも手続きできる、待ち時間がない、手数料が無料になる場合があるというメリットがありますが、自己解決が必要になります。自分の状況に合わせて、auショップでの手続きとオンラインでの手続きを比較検討しましょう。
- Q: 機種変更時に、データの移行はどのように行えば良いですか？
- A: 機種変更前に、携帯電話内のデータをバックアップしておきましょう。データのバックアップは、auのクラウドサービスや、パソコン、SDカードなどで行うことができます。新しい携帯電話にデータを移行する際は、バックアップしたデータを復元します。
- Q: 機種変更の手続きに、何か必要なものはありますか？
- A: 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）、au ID、SIMカードなどが必要になります。auショップで手続きを行う場合は、印鑑が必要な場合があります。
- Q: 機種変更の手続きに、どのくらいの時間がかかりますか？
- A: auショップでの手続きは、混雑状況によって異なりますが、30分～1時間程度かかる場合があります。オンラインでの手続きは、数分で完了します。
これらのQ&Aを参考に、auの携帯電話の機種変更に関する疑問を解消しましょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
まとめ：auの携帯電話をスムーズに使い始めるために
この記事では、友人から譲り受けたauの携帯電話を使い始めるための方法について解説しました。SIMカードの確認と差し替え、SIMロック解除とau IDの設定など、必要な手続きを理解し、auショップでの手続きとオンラインでの手続きのメリットとデメリットを比較検討することが重要です。また、機種変更にかかる費用や注意点についても把握しておくことで、auの携帯電話を安心して使い始めることができます。
auの携帯電話を使い始めるにあたって、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
“`