iPhoneの画面割れ！ソフトバンク？Apple Store？修理費用の疑問を解決！
iPhoneの画面割れ！ソフトバンク？Apple Store？修理費用の疑問を解決！
この記事では、iPhoneの画面割れで修理を検討しているあなたに向けて、ソフトバンクショップとApple Storeのどちらで修理するのが良いのか、費用はどのくらいかかるのか、といった疑問を解決します。iPhoneの修理は初めてで不安を感じている方でも、安心して修理に臨めるよう、具体的な情報とアドバイスを提供します。
iPhone6sを利用しているものです！あやまって落として画面が割れてしまいました。。割れた場所も運悪く内カメラの所まで届いてしまい内カメラが使えなくなってしまいました。(曇ったように写る)
直していただきたいのですが、ソフトバンクショップに行くかApple Store？に行くのかどちらがいいのでしょうか？またいくらくらいかかるものなのでしょうか？
こういった件は初めてで機械に詳しくもなく困っています。分かる方教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。
1. 修理の選択肢：ソフトバンクショップ vs Apple Store
iPhoneの画面割れ修理を検討する際、まず頭に浮かぶのが、ソフトバンクショップとApple Storeのどちらに修理を依頼するか、という点でしょう。それぞれの選択肢には、メリットとデメリットが存在します。あなたの状況に合わせて最適な選択をすることが重要です。
1.1 ソフトバンクショップでの修理
ソフトバンクショップは、契約しているキャリアであるため、手軽に相談できるというメリットがあります。しかし、修理は基本的にAppleの正規サービスプロバイダに委託されるため、修理内容や料金はApple Storeと大きく変わらない場合があります。ソフトバンクショップで修理する場合の主なポイントは以下の通りです。
- メリット: 契約内容に関する相談がしやすい、店舗数が多いのでアクセスしやすい。
- デメリット: 修理費用はApple Storeと同等、修理期間が長くなる場合がある。
- 注意点: ソフトバンクショップによっては、修理受付のみで、実際の修理は外部委託となる場合があるため、事前に確認が必要です。
1.2 Apple Storeでの修理
Apple Storeは、iPhoneの製造元であるAppleが直接運営しているため、純正部品を使用し、高品質な修理を受けられるという安心感があります。また、ジーニアスバーと呼ばれる専門スタッフに相談できるのも大きなメリットです。Apple Storeで修理する場合の主なポイントは以下の通りです。
- メリット: 純正部品を使用、専門スタッフによる修理、修理期間が比較的短い。
- デメリット: 店舗数が限られている、予約が必要な場合が多い。
- 注意点: 修理費用は、保証期間やAppleCare+の加入状況によって異なります。
2. 修理費用の詳細
iPhoneの画面割れ修理にかかる費用は、機種や保証の有無によって大きく異なります。ここでは、具体的な費用について詳しく見ていきましょう。
2.1 保証期間内の修理
iPhoneには、購入から1年間、またはAppleCare+に加入している場合はさらに長期間、製品保証が付いています。保証期間内であれば、通常の使用による故障は無償で修理を受けられます。しかし、画面割れのような過失による損傷は、有償修理となるのが一般的です。AppleCare+に加入している場合は、修理費用が割引される場合があります。
2.2 AppleCare+の加入状況
AppleCare+に加入していると、画面割れを含む様々な損傷に対して、特別価格で修理を受けられます。AppleCare+の加入状況によって、修理費用が大きく変わるため、加入しているかどうかを確認することが重要です。AppleCare+に加入している場合は、通常よりも少ない費用で修理が可能です。
2.3 修理費用の目安
iPhoneの画面割れ修理にかかる費用は、機種によって異なります。例えば、iPhone 6sの場合、画面修理費用は1万円台後半から2万円台前半が目安となります。最新のiPhoneほど修理費用は高くなる傾向があります。Appleの公式サイトで、お使いの機種の修理費用を確認できます。
3. 修理の流れと注意点
修理を依頼する際の具体的な流れと、注意すべき点について解説します。スムーズに修理を進めるために、事前に確認しておきましょう。
3.1 事前準備
修理を依頼する前に、以下の準備をしておきましょう。
- データのバックアップ: 修理中にデータが失われる可能性があるので、iCloudまたはiTunesでバックアップを取っておきましょう。
- Apple IDとパスワードの確認: 修理の際に、Apple IDとパスワードが必要になる場合があります。
- 修理費用の確認: Appleの公式サイトで、お使いの機種の修理費用を確認しておきましょう。
3.2 修理の手順
修理の手順は、Apple Storeまたはソフトバンクショップによって異なります。以下は一般的な流れです。
- 予約: Apple Storeで修理する場合は、事前にオンラインで予約を取るのがおすすめです。ソフトバンクショップの場合は、来店前に電話で確認しましょう。
- 診断: 店舗でiPhoneの状態を診断してもらい、修理費用や期間の見積もりを受けます。
- 修理: 修理を依頼する場合は、指示に従いiPhoneを預けます。修理期間は、数時間から数日程度です。
- 受け取り: 修理が完了したら、iPhoneを受け取り、動作確認を行います。
3.3 注意点
修理を依頼する際には、以下の点に注意しましょう。
- データのバックアップ: 修理前に必ずデータのバックアップを取っておきましょう。
- 保証の確認: 保証期間やAppleCare+の加入状況を確認し、修理費用を把握しておきましょう。
- 代替機の有無: 修理期間中に代替機を借りられるかどうかを確認しておきましょう。
4. その他の修理方法
Apple Storeやソフトバンクショップ以外にも、iPhoneの修理を依頼できる方法はいくつかあります。それぞれの方法について、メリットとデメリットを見ていきましょう。
4.1 街の修理業者
街の修理業者は、Apple Storeやソフトバンクショップよりも安価で修理を受けられる場合があります。また、即日修理に対応している業者も多く、手軽に修理を依頼できるというメリットがあります。しかし、純正部品を使用していない場合や、修理の品質にばらつきがある可能性があるため、注意が必要です。
- メリット: 修理費用が安い、即日修理が可能。
- デメリット: 純正部品を使用していない場合がある、修理の品質にばらつきがある。
- 注意点: 修理業者の評判や実績を確認し、信頼できる業者を選びましょう。
4.2 自分で修理する（DIY）
YouTubeなどの動画サイトで、iPhoneの修理方法が公開されています。自分で修理すれば、費用を抑えることができますが、高度な技術が必要で、失敗するとiPhoneが完全に故障するリスクがあります。また、自分で修理すると、Appleの保証対象外になる可能性があります。
- メリット: 費用を抑えられる。
- デメリット: 高度な技術が必要、失敗のリスクがある、保証対象外になる。
- 注意点: 修理に自信がない場合は、専門業者に依頼しましょう。
5. 修理後の注意点
iPhoneの修理が完了した後も、いくつかの注意点があります。修理後のiPhoneを長く、快適に使用するために、以下の点に注意しましょう。
5.1 修理保証
修理業者によっては、修理後の保証が付いている場合があります。保証期間や保証内容を確認し、万が一不具合が発生した場合は、修理業者に相談しましょう。
5.2 画面保護フィルムの利用
画面割れを防ぐために、画面保護フィルムを貼ることをおすすめします。画面保護フィルムには、様々な種類があり、衝撃吸収性や耐傷性に優れたものがあります。自分の使用状況に合わせて、最適な保護フィルムを選びましょう。
5.3 落下防止対策
iPhoneを落とさないように、落下防止対策を行いましょう。ケースを使用したり、ストラップを取り付けたりすることで、落下のリスクを減らすことができます。
6. まとめ：最適な修理方法の選び方
iPhoneの画面割れ修理は、Apple Store、ソフトバンクショップ、街の修理業者など、様々な選択肢があります。あなたの状況に合わせて、最適な修理方法を選びましょう。以下に、それぞれの選択肢を選ぶ際のポイントをまとめます。
- Apple Store: 純正部品での修理を希望する場合、専門スタッフに相談したい場合、AppleCare+に加入している場合。
- ソフトバンクショップ: 契約内容に関する相談をしたい場合、店舗へのアクセスを重視する場合。
- 街の修理業者: 修理費用を抑えたい場合、即日修理を希望する場合。
どの修理方法を選ぶにしても、事前の情報収集と準備が重要です。修理費用や期間、保証内容などを比較検討し、自分に合った修理方法を選びましょう。
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7. よくある質問（FAQ）
iPhoneの画面割れ修理に関するよくある質問とその回答をまとめました。修理を検討する際の参考にしてください。
7.1 画面割れは、どのくらいの衝撃で起こりますか？
画面割れは、落下時の衝撃の強さや、落下する高さ、落下する場所など、様々な要因によって起こります。iPhoneの画面は、ある程度の衝撃には耐えられるように設計されていますが、強い衝撃や、硬い場所に落下した場合は、画面が割れる可能性があります。
7.2 修理費用は、分割払いはできますか？
Apple Storeやソフトバンクショップでは、クレジットカードを利用して修理費用を分割払いできる場合があります。詳細は、各店舗にお問い合わせください。街の修理業者でも、分割払いに対応している場合があります。
7.3 修理期間は、どのくらいですか？
修理期間は、修理を依頼する場所や、修理の内容によって異なります。Apple Storeでは、通常数時間から数日程度で修理が完了します。ソフトバンクショップでは、Appleの正規サービスプロバイダに委託されるため、数日かかる場合があります。街の修理業者では、即日修理に対応している場合があります。
7.4 修理に出す前に、やっておくことはありますか？
修理に出す前に、データのバックアップを取っておくことが重要です。また、Apple IDとパスワードを確認しておきましょう。修理費用や保証内容も確認しておくと、スムーズに修理を進めることができます。
7.5 修理に出している間、代替機は借りられますか？
Apple Storeやソフトバンクショップでは、代替機を貸し出している場合があります。詳細は、各店舗にお問い合わせください。街の修理業者では、代替機の貸し出しを行っていない場合があります。
7.6 修理後に、データは消えますか？
修理の内容によっては、データが消える可能性があります。修理前に、必ずデータのバックアップを取っておきましょう。
7.7 iPhoneの画面が割れたまま使い続けると、どうなりますか？
画面が割れたまま使い続けると、画面の表示が見えにくくなったり、操作がしにくくなったりする可能性があります。また、割れた部分から水や埃が入り込み、内部の故障につながることもあります。早めに修理することをおすすめします。
7.8 AppleCare+に加入していれば、画面割れは無償修理ですか？
AppleCare+に加入している場合でも、画面割れは有償修理となります。ただし、通常よりも少ない費用で修理を受けられます。
7.9 自分で修理すると、Appleの保証は受けられなくなりますか？
自分で修理した場合、Appleの保証は受けられなくなる可能性があります。Appleの保証を受けるためには、Apple Storeまたは正規サービスプロバイダでの修理が必要です。
7.10 修理費用は、クレジットカードで支払えますか？
Apple Storeやソフトバンクショップでは、クレジットカードで支払うことができます。街の修理業者でも、クレジットカードに対応している場合があります。
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