auの機種変更審査に通る？スマホ料金の支払い遅延と分割審査の疑問を徹底解説

auの機種変更審査に通る？スマホ料金の支払い遅延と分割審査の疑問を徹底解説

この記事では、auの機種変更における分割審査について、料金の支払い状況や過去のトラブルが審査に与える影響を詳しく解説します。特に、auオンラインショップでの機種変更を検討している方が抱える疑問にお答えします。スマホの分割審査に通るためのポイントや、審査に落ちてしまった場合の対処法についても触れていきますので、ぜひ参考にしてください。

auの機種変更審査とは？

auの機種変更における分割審査は、新しいスマートフォンを購入する際に、その代金を分割払い（割賦）にするための審査です。この審査は、利用者の信用情報に基づいて行われ、支払能力があるかどうかを判断します。審査に通れば、分割払いで新しいスマホを購入できますが、審査に落ちると一括払いでの購入を余儀なくされるか、機種変更自体ができなくなる可能性があります。

審査の主な項目

• 支払い状況: 過去の携帯料金の支払い状況は、審査において非常に重要な要素です。支払いの遅延や未払いがあると、審査に悪影響を及ぼす可能性があります。
• 契約状況: auとの契約期間や、auの他のサービス（au光、auでんきなど）の利用状況も審査の対象となります。
• 信用情報: 信用情報機関に登録されている情報も審査に利用されます。他のローンの支払い状況や、クレジットカードの利用状況なども審査に影響を与える可能性があります。
• 他社との契約状況: 他の携帯キャリアや、クレジットカードなどの利用状況も、間接的に審査に影響を与えることがあります。

分割審査に通るためのポイント

分割審査に通るためには、以下の点を意識することが重要です。

• 支払いの遅延を避ける: 携帯料金の支払いは、期日内に確実に行いましょう。支払いが遅れると、信用情報に傷がつき、審査に不利になります。
• 未払いをなくす: 未払いの料金がある場合は、必ず支払いを済ませてから機種変更を申し込みましょう。
• auの他サービスを利用する: au光やauでんきなどのauのサービスを利用していると、審査で有利になる可能性があります。
• 信用情報を良好に保つ: クレジットカードの利用やローンの支払いをきちんと行い、信用情報を良好に保ちましょう。
• 申し込み内容を正確に: 申し込み内容に虚偽がないように、正確に情報を入力しましょう。

今回の相談者様の状況分析

相談者様の状況を詳しく見ていきましょう。auのオンラインショップでiPhone 7 Plusへの機種変更を検討しており、過去に料金の支払いが遅れることがあったものの、現在はきちんと支払っているとのことです。また、iPhone 7を紛失し、休止状態になっているという状況も考慮する必要があります。

• 料金の支払い状況: 過去に支払いの遅延があるため、これが審査に最も影響を与える可能性があります。ただし、3月分の料金を支払えば、auのセンターの方も「審査に通る」と言っていることから、改善の兆しが見られます。
• 紛失したiPhone 7: 紛失したiPhone 7の機種代金が完済されているかどうか、また、その後の利用状況も審査に影響を与える可能性があります。
• auの利用状況: au光、au電話、au光TV、au電気などのauのサービスを利用していることは、審査においてプラスに働く可能性があります。

審査に通る可能性について

相談者様の状況を踏まえると、分割審査に通る可能性はあります。特に、3月分の料金を支払い、過去の遅延を解消することが重要です。auのセンターの方が「審査に通る」と言っていることも、希望が持てる材料です。ただし、紛失したiPhone 7の状況によっては、審査に影響が出る可能性も否定できません。

審査に落ちてしまった場合の対処法

もし審査に落ちてしまった場合でも、諦める必要はありません。以下の対処法を試してみましょう。

• 一括払いを検討する: 一括払いで購入すれば、分割審査を回避できます。
• 料金プランを見直す: より安い料金プランに変更することで、支払いの負担を減らし、今後の審査に備えることができます。
• au以外のキャリアを検討する: 他のキャリアでは、審査基準が異なる場合があります。
• 信用情報を確認する: 信用情報に問題がないか確認し、必要であれば情報開示請求を行いましょう。
• auに相談する: auのカスタマーサポートに相談し、審査に通らなかった理由や、今後の対策についてアドバイスをもらいましょう。

auオンラインショップでの機種変更のメリットとデメリット

auオンラインショップでの機種変更には、メリットとデメリットがあります。事前に理解しておくことで、よりスムーズに機種変更を進めることができます。

メリット

• 24時間いつでも申し込み可能: 時間を気にせず、自分の都合の良い時に申し込みができます。
• 自宅で手続きが完結: 店舗に行く手間がなく、自宅で簡単に手続きができます。
• お得なキャンペーン: オンラインショップ限定のキャンペーンが利用できる場合があります。
• 待ち時間がない: 店舗での待ち時間がないため、時間を有効活用できます。

デメリット

• 実機を触れない: 実機を触って確認することができないため、機種選びで迷う可能性があります。
• サポートが限られる: 店舗のような対面でのサポートが受けられないため、操作方法などで困った場合に自分で解決する必要があります。
• 初期設定を自分で行う: 初期設定やデータ移行を自分で行う必要があります。

auの分割審査に関するよくある質問（FAQ）

auの分割審査に関するよくある質問とその回答をまとめました。

Q1: 過去に料金の支払いを遅延したことがありますが、審査に通りますか？

A1: 支払いの遅延は審査に悪影響を与えますが、現在の支払い状況が良好であれば、審査に通る可能性はあります。遅延分の支払いを済ませ、今後の支払いをきちんと行うことが重要です。

Q2: 他のキャリアの料金を滞納している場合、auの審査に影響はありますか？

A2: 携帯電話料金の滞納は、信用情報に記録される可能性があります。そのため、auの審査にも影響を与える可能性があります。

Q3: 審査結果はどのくらいで分かりますか？

A3: auオンラインショップでの審査は、通常、申し込み後数時間から数日程度で結果が出ます。

Q4: 審査に落ちた場合、なぜ落ちたのか理由を教えてもらえますか？

A4: 審査に落ちた理由を具体的に教えてもらうことはできません。ただし、auのカスタマーサポートに相談することで、一般的なアドバイスを受けることは可能です。

Q5: 審査に落ちたら、auの契約を解除されますか？

A5: 審査に落ちたからといって、すぐにauの契約が解除されるわけではありません。ただし、機種変更ができないため、現在の機種を使い続けるか、他社への乗り換えを検討する必要があります。

まとめ

auの機種変更における分割審査は、利用者の信用情報と支払い能力を判断するための重要なプロセスです。過去の支払い状況や、auの利用状況などが審査に影響を与えるため、日頃から料金の支払いをきちんと行い、信用情報を良好に保つことが重要です。今回の相談者様の場合、3月分の料金を支払い、過去の遅延を解消することで、審査に通る可能性は高まります。もし審査に落ちてしまった場合でも、諦めずに、一括払いを検討したり、auのカスタマーサポートに相談するなど、様々な対処法を試してみましょう。

専門家からのアドバイス

auの分割審査は、信用情報と支払い能力が重視されます。過去の支払い遅延がある場合は、現在の支払い状況を良好に保つことが重要です。また、紛失したiPhone 7の機種代金の支払い状況も確認し、必要であればauに相談しましょう。auのサービスを積極的に利用することも、審査においてプラスに働く可能性があります。

付録：信用情報に関する基礎知識

信用情報とは、クレジットカードやローンの利用状況、携帯電話料金の支払い状況など、個人の信用に関する情報をまとめたものです。信用情報は、信用情報機関によって管理されており、金融機関や携帯電話会社などが審査を行う際に利用します。

信用情報機関の種類

• CIC（Credit Information Center Corp.）: クレジットカード会社などが加盟しています。
• JICC（Japan Credit Information Reference Center Corp.）: 消費者金融などが加盟しています。
• KSC（全国銀行個人信用情報センター）: 銀行などが加盟しています。

信用情報の確認方法

自分の信用情報は、各信用情報機関に情報開示請求を行うことで確認できます。開示請求は、郵送、インターネット、窓口などで可能です。信用情報を確認することで、自分の信用状態を把握し、今後の金融取引に役立てることができます。

信用情報に傷がつくとどうなるか

信用情報に傷がつくと、以下のような影響があります。

• クレジットカードの新規発行や利用が難しくなる
• ローンの審査に通らない
• 携帯電話の分割払いができなくなる
• 賃貸契約が難しくなる

信用情報は、個人の経済活動において非常に重要な役割を果たします。日頃から支払いをきちんと行い、信用情報を良好に保つように心がけましょう。

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