【株式会社城山コミュニケーションズ】子育てと仕事を両立できる、安心のコールセンタースタッフ募集！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
未経験者歓迎！子育てと両立できるコールセンター職
株式会社城山コミュニケーションズでは、年間休日120日、残業ほぼなしのコールセンタースタッフを募集しています。お仕事は、auショップのお客様にお得なキャンペーンを電話でご案内し、来店予約をサポートする内容です。ノルマはなく、簡単なパソコン業務も含まれます。
働きやすい環境が魅力
特に子育て中の方に最適な職場で、時短勤務や週4日勤務も相談可能。未経験者やブランクのある方も大歓迎です。接客や販売の経験を活かしたい方、元ショップ店員の方も歓迎します。また、充実した福利厚生や育休制度も整っており、安心して働ける環境です。
勤務地は兵庫県加古川市で、アクセスも良好。安定した企業基盤のもと、あなたの新しいキャリアをスタートさせてみませんか？
転職を考えるとき、あなたはどんな不安や悩みを抱えていますか？特に子育て中の方にとって、仕事と家庭を両立させることは大きな課題です。そんな中、株式会社城山コミュニケーションズでは、安心して働ける環境を提供しています。ノルマがなく、年間休日120日、残業もほぼなし。あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。さあ、あなたのキャリアを見つめ直し、次のステップを考えてみませんか？
キャリアアドバイザーが語る株式会社城山コミュニケーションズの魅力
◆安定した職場環境と充実の福利厚生
株式会社城山コミュニケーションズは、創立50周年を迎えた歴史ある企業です。親会社である城山ホールディングスの強固な基盤のもと、携帯電話部門の有力代理店として安定した業務を展開しています。福利厚生も充実しており、社会保険完備、昇給年1回、賞与年2回、さらには産休・育休制度も整っています。特に育児と仕事の両立を目指す方には、時短勤務や週4日勤務の相談も可能で、働きやすい環境が整っています。
◆ノルマなしの安心感と働きやすさ
多くのコールセンター業務では、ノルマが設定されていることが一般的です。しかし、城山コミュニケーションズではノルマがなく、電話でのご案内を通じてお客様の快適なスマホライフをサポートすることに専念できます。残業もほぼないため、プライベートの時間を大切にしながら働くことができます。特に子育て中の方にとって、こうした環境は非常に魅力的です。
◆他社と比較した際の優位性
競合他社と比較して、城山コミュニケーションズの最大の強みは、働きやすさと福利厚生の充実度です。多くの企業が厳しいノルマや長時間労働を強いる中で、ここでは安心して仕事に取り組むことができます。また、育児休暇を取得する男性社員も増えており、男女問わず働きやすい環境が整っています。これにより、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。
◆転職成功事例：子育てと仕事の両立を実現した方々
実際に城山コミュニケーションズで働く方々の中には、子育てと仕事を両立させながらキャリアアップを果たした事例が多くあります。例えば、以前は店舗での接客業務を行っていた方が、コールセンター業務に転職し、電話での案内を通じてお客様とのコミュニケーションスキルを磨きながら、管理職への昇進を果たしたケースがあります。このように、未経験からでもしっかりと成長できる環境が整っているのが、城山コミュニケーションズの魅力です。
キャリア形成のチャンス
城山コミュニケーションズでのコールセンタースタッフとしてのキャリアは、単なる電話応対に留まりません。入社後は、商品知識やコミュニケーションスキルを磨くことで、より多くの顧客に対して質の高いサービスを提供できるようになります。さらに、スキルアップ制度も充実しており、定期的な研修や資格取得支援が行われています。これにより、将来的にはチームリーダーや管理職への昇進も目指せます。あなたのキャリアビジョンを実現するための道筋がここにはあります。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、特に家庭との両立や労働環境についての悩みを抱える方は多いでしょう。株式会社城山コミュニケーションズでは、年間休日120日、残業ほぼなしという働きやすい環境が整っています。子育て中の方や、過去にauショップでの経験がある方が活躍している職場で、時短勤務や週4日勤務の相談も可能です。これにより、仕事と家庭の両立がしやすく、安心して働ける環境が提供されています。
◆シフト制で柔軟な働き方
シフト制を採用しているため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。特に、子育て中の方には嬉しい制度が整っており、家族の予定に合わせてシフトを調整できます。さらに、勤務時間も9:45からのスタートで、時短勤務を希望する方には9:45から17:00の勤務も相談可能です。
◆充実の福利厚生
福利厚生が充実している点も大きな魅力です。社会保険完備や昇給年1回、賞与年2回といった基本的な待遇に加え、産休・育休制度も整っており、特に2023年度には20名が取得しています。これにより、長期的なキャリア形成を考える方にも安心の環境が提供されています。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者にとって、転職は不安が多いものですが、株式会社城山コミュニケーションズでは、しっかりとした研修やサポート体制が整っています。特に、コールセンター業務は未経験からでも挑戦しやすい職種です。
◇手厚い研修制度
入社後は、しっかりとした研修が行われるため、業務に必要な知識やスキルを身につけることができます。また、先輩スタッフが丁寧にサポートしてくれるため、安心して業務に取り組むことができます。
◇向いている人の特徴
- 人と接することが好きな方
- お客様のお役に立ちたいと考える方
- 柔軟に対応できる方
これらの特徴を持つ方は、特にこの職場で活躍できるでしょう。過去に接客業や販売業の経験がある方も、そのスキルを活かすことができます。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機は、応募先の企業に対する理解や自分の経験をアピールする重要なポイントです。以下に、株式会社城山コミュニケーションズに特有の志望動機の例を3つご紹介します。
◆例文1: コールセンター業務への挑戦
「私は以前、auショップで接客業務を経験しましたが、店舗での接客は苦手でした。しかし、電話でのお客様とのコミュニケーションに魅力を感じ、コールセンター業務に挑戦したいと思っています。株式会社城山コミュニケーションズの働きやすい環境と充実した研修制度に惹かれ、応募しました。お客様の快適なスマホライフをサポートすることで、私自身も成長できると考えています。」
◆例文2: 子育てと仕事の両立
「私は現在、子育て中の主婦です。家庭と仕事を両立させたいと考え、時短勤務が可能な株式会社城山コミュニケーションズに応募しました。子育ての経験を活かしながら、お客様に寄り添ったサービスを提供できることに魅力を感じています。働きやすい職場で、家庭と仕事の両立を実現したいです。」
◆例文3: 安定した企業でのキャリア形成
「株式会社城山コミュニケーションズは、安定した基盤を持つ企業であることに魅力を感じました。未経験からでも挑戦できる環境が整っているため、しっかりとしたキャリアを築いていきたいと考えています。特に、充実した福利厚生や産休・育休制度がある点が私にとって重要です。長期的な視野で成長できる職場を求めています。」
【面接対策】
面接では、応募者の人柄やコミュニケーション能力が重視されます。特に、コールセンター業務ではお客様とのやり取りが多いため、これらのポイントを意識して臨むことが重要です。
◇評価されるポイント
- コミュニケーション能力
- 柔軟な対応力
- お客様への配慮
◇よくある質問と回答例
「なぜこの職種を選んだのですか？」という質問には、以下のように答えると良いでしょう。
「私は人と接することが好きで、特にお客様のお役に立てる仕事に魅力を感じています。過去の接客経験を活かし、電話でのサポートを通じてお客様に喜んでいただけることが、私のやりがいです。」
【まとめ】
株式会社城山コミュニケーションズは、働きやすさと成長機会を兼ね備えた企業です。特に、未経験者や子育て中の方にとっても安心して働ける環境が整っています。あなたのキャリアを新たなステージへと進めるため、ぜひ応募を検討してみてください。自分の適性や将来像を考えながら、次の一歩を踏み出しましょう。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社城山コミュニケーションズ
【年間休日120日＆残業ほぼ無し！】 仕事内容 【コールセンタースタッフ】 弊社ａｕショップをご利用のお客様へ、 お得なキャンペーン特典などを電話でご案内し、 お客様の来店ご予約をサポートするお仕事です。 ノルマはありません。 簡単なパソコン業務があります。 お客様の快適なスマホライフ実現に貢献できるお仕事です！ 【こんな方が活躍中】 ・全くの未経験でもコールセンターで働いてみたいという方 ・子育てと仕事の両立をしたいという方 ・過去にａｕショップで働いたことがあり、その経験を活かしてみたいという方 ・お客様のお役に立ちたいという方 【20代・30代で子育て中の方も活躍中！】 子育て中の方、子育てが一段落された方も活躍していただける職場です！ 時短勤務も相談OK！ 週4日勤務から相談OK！ 時短勤務も可能なので、子育てと両立しながらしっかり稼げます！ 資格 ・未経験歓迎 ・ブランク歓迎 ・資格不問 ・無資格歓迎 ・主夫・主婦歓迎 ・主婦さん活躍中 ・第二新卒OK ・経験者歓迎 ・U・Iターン歓迎 ・中高年活躍中 ・年齢不問 ・経験不問 ・土日交代で勤務できる方歓迎 ・子育てなどのブランクからお仕事復帰を目指す方も応援！ 「以前携帯ショップで働いてました」なんて方も大歓迎です！ ・現在は1歳～6歳のお子様がいらっしゃる主婦さんが活躍中 ・「店頭販売は苦手だけど、電話での案内なら大丈夫」という元ショップ店員もOK ＊このような方も大歓迎＊ ・接客スタッフや販売スタッフなどサービス業の経験を活かしたい方 ・営業やセールス、受付スタッフなどお客様とのやり取りのご経験がある方 【城山グループって？】 親会社である(株)城山ホールディングスは企業向け通信機器などを取り扱っている会社です。 創立50周年を迎え、安定も歴史もある超優良企業として基盤がしっかりしているのでご安心ください。 私たち株式会社城山コミュニケーションズはその中で携帯電話部門の西日本の有力代理店としてauショップの運営をしております。 兵庫県加古川市平岡町新在家２８９－１０ auコールセンター 東加古川店 勤務地備考 〒675-0101 兵庫県加古川市平岡町新在家３丁目２８９－１０ 【交通手段】 アクセス ＪＲ山陽本線 東加古川南出入口徒歩約7分、山陽電鉄本線 別府（兵庫県）徒歩約30分、ＪＲ加古川線 加古川南口徒歩約45分 JR東加古川駅より徒歩7分、JR加古川駅より車で15分
勤務時間 シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 9:45-19:00 時短勤務応相談(9:45-17:00) 休日 月10日(シフト制) 年間休日120日(長期休暇可) なし 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服無料貸与 ・社会保険完備 ・車・バイク通勤ＯＫ♪ ・昇給年1回 ・交費規定支給 ・携帯電話契約割引/家族も可 ・賞与年2回 ・決算賞与/8月 ・産休、育休 ・転居を伴う転勤なし ★充実の待遇でお迎えします★ ★産休・育休制度(2023年度 20名取得/うち5名男性) 野球やサッカー等のスポーツ観戦チケット・会員制リゾート施設の宿泊チケットのプレゼント、 社保完、制服貸与、昇給年1回、賞与年2回、資格手当、決算賞与、報奨金、時短勤務制度、計画有給制度(5連休・勤続1年以降)、第2火曜日は定休日、年末年始休暇（シフトに含む）有、他 その他 【ブランド名】 auコールセンター 【事業内容】 auショップのコールセンター業務
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