auオンラインショップでのiPhone機種変更を徹底解説!手続きの流れからお得なキャンペーン活用術まで
auオンラインショップでのiPhone機種変更を徹底解説!手続きの流れからお得なキャンペーン活用術まで
auオンラインショップでのiPhone機種変更は、店舗に行く手間が省け、24時間いつでも手続きができる便利な方法です。しかし、初めて利用する方にとっては、注文方法、オプション設定、下取り、学割など、様々な疑問が湧き出てくるかもしれません。この記事では、auオンラインショップでのiPhone機種変更をスムーズに進めるための手順を、具体的なステップごとに解説します。さらに、お得なキャンペーンや学割の活用方法、下取りの手続きなど、知っておくと役立つ情報も詳しくご紹介します。この記事を読めば、あなたもauオンラインショップでの機種変更を安心して行えるようになるでしょう。
auオンラインショップでiPhoneを機種変更しようと思うんですが、注文して、オプションの設定や店頭受け取りなどいろいろやり方がわかりません。オプションの設定は商品が届いてからやるのでしょうか?また学割などの設定や今やってる下取りのキャンペーンの携帯をどこに持っていけば良いのかなど、機種変更の手順を色々と教えてほしいです。お願いします。
1. auオンラインショップでの機種変更:全体像を理解する
auオンラインショップでのiPhone機種変更は、大きく分けて以下のステップで進みます。
- 機種の選択と注文: 欲しいiPhoneを選び、料金プランやオプションを選択します。
- 契約内容の確認: 注文内容を確認し、契約に必要な情報を入力します。
- 本人確認: 契約内容に基づいて本人確認を行います。
- 商品の受け取り: 自宅配送または店舗受け取りを選択できます。
- 初期設定: iPhoneが届いたら、初期設定を行います。
それぞれのステップについて、詳しく見ていきましょう。
2. 事前準備:機種変更前に確認しておくこと
スムーズな機種変更のために、事前に以下の準備をしておきましょう。
- au IDとパスワードの確認: au IDとパスワードがわからない場合は、事前に確認または再設定しておきましょう。
- 契約者情報の確認: 氏名、住所、連絡先などの契約者情報が最新の状態であることを確認してください。
- バックアップの準備: 現在使用しているiPhoneのデータをiCloudまたはiTunesでバックアップしておきましょう。
- キャンペーン情報の確認: auオンラインショップで実施されているキャンペーン情報を確認し、適用できるものがあれば、事前に内容を把握しておきましょう。
3. 機種選択と注文:ステップバイステップガイド
auオンラインショップで機種変更を行う際の、具体的な手順を解説します。
- auオンラインショップにアクセス: auの公式サイトにアクセスし、「機種変更」を選択します。
- 機種の選択: 変更したいiPhoneの機種を選択します。色、容量などもここで選びます。
- 料金プランとオプションの選択: 料金プラン、データ容量、通話オプションなどを選択します。
- 機種代金の確認: 機種代金、毎月の利用料金などを確認します。
- 注文手続き: 注文内容を確認し、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックします。
4. 契約内容の確認と本人確認
注文手続きに進むと、契約内容の確認と本人確認が行われます。
- 契約内容の確認: 氏名、住所、連絡先などの情報を入力します。
- 支払い方法の選択: クレジットカード、口座振替など、支払い方法を選択します。
- 本人確認書類の提出: 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)を提出します。オンラインでアップロードまたは、郵送で提出する方法があります。
- 契約内容の最終確認: 契約内容を最終確認し、問題がなければ「同意して注文を確定する」ボタンをクリックします。
5. 商品の受け取り:自宅配送と店舗受け取り
auオンラインショップでは、自宅配送と店舗受け取りの2つの方法を選択できます。
- 自宅配送: 注文後、数日程度で商品が自宅に配送されます。配送状況は、auオンラインショップのマイページで確認できます。
- 店舗受け取り: 近くのauショップを選択し、そこで商品を受け取ります。受け取り可能期間内に店舗へ行き、商品を受け取ります。
どちらの方法を選択しても、商品を受け取る際には、本人確認書類が必要となる場合があります。
6. 初期設定:iPhoneが届いたら行うこと
iPhoneが届いたら、以下の手順で初期設定を行います。
- SIMカードの挿入: 新しいiPhoneにSIMカードを挿入します。
- 電源のオン: iPhoneの電源を入れます。
- 言語と地域の選択: 言語と地域を選択します。
- Wi-Fiへの接続: Wi-Fiに接続します。
- アクティベーション: 画面の指示に従い、iPhoneをアクティベートします。
- データの復元: バックアップからデータを復元します。iCloudまたはiTunesでバックアップしたデータを選択します。
- Apple IDの設定: Apple IDでサインインします。
- Touch IDまたはFace IDの設定: 指紋認証または顔認証を設定します。
- その他の設定: 画面ロックの設定、Apple Payの設定など、必要に応じてその他の設定を行います。
7. 下取りプログラムの活用
auでは、不要になったiPhoneを下取りするプログラムを実施しています。下取りを利用することで、機種代金が割引されたり、au PAY残高が還元されたりとお得に機種変更できます。
- 下取り対象機種の確認: 下取り対象となる機種を確認します。
- 下取り方法の選択: auショップに持ち込む、または郵送で下取りを行う方法があります。
- 下取り査定: 専門スタッフが、下取りに出すiPhoneの状態を査定します。
- 割引の適用: 査定結果に基づいて、機種代金が割引されたり、au PAY残高が還元されます。
8. 学割の適用
auでは、学生向けの割引サービス「学割」を提供している場合があります。学割を適用することで、月額料金が割引されたり、データ容量が増量されたりとお得に利用できます。
- 学割の適用条件の確認: 学割の適用条件(年齢、学生であることなど)を確認します。
- 申し込み方法の確認: auショップ、またはオンラインで申し込むことができます。
- 必要書類の準備: 学生証など、学割の申し込みに必要な書類を準備します。
- 申し込み手続き: auショップまたはオンラインで、学割の申し込み手続きを行います。
9. オプション設定:機種変更後にできること
機種変更後には、様々なオプションを設定できます。
- auスマートパスプレミアム: 毎月お得な特典が受けられるサービスです。
- 故障紛失サポート: 故障や紛失の際に、修理代金が割引されたり、代替機が提供されるサービスです。
- エンタメサービス: 映画、音楽、雑誌などが楽しめるサービスです。
これらのオプションは、auオンラインショップまたはauショップで申し込むことができます。
10. auオンラインショップ利用の注意点
auオンラインショップを利用する際には、以下の点に注意しましょう。
- 注文のキャンセル: 注文後のキャンセルには、一定の制限があります。注文前に、内容をよく確認しましょう。
- 返品・交換: 初期不良の場合を除き、返品・交換には制限があります。
- サポート体制: オンラインショップでの手続きに関する疑問点は、auのサポートセンターに問い合わせることができます。
11. よくある質問と回答
auオンラインショップでの機種変更に関する、よくある質問とその回答をご紹介します。
Q: 注文後、どのくらいで商品が届きますか?
A: 通常、注文から数日程度で商品が届きます。ただし、在庫状況や配送地域によって異なります。
Q: 下取りに出すiPhoneは、どのように梱包すれば良いですか?
A: 下取りキットが送られてくるので、それに従って梱包してください。auショップに持ち込む場合は、そのまま持参すれば大丈夫です。
Q: 学割は、いつまで適用されますか?
A: 学割の適用期間は、プランによって異なります。詳細は、auの公式サイトでご確認ください。
Q: オンラインショップで機種変更した場合、初期設定は自分でする必要がありますか?
A: はい、初期設定はご自身で行っていただく必要があります。上記の手順を参考にしてください。
12. まとめ:auオンラインショップで賢く機種変更を
auオンラインショップでのiPhone機種変更は、事前の準備と手順の理解が重要です。この記事で紹介したステップごとの解説を参考に、スムーズに機種変更を進めてください。また、キャンペーンや学割、下取りプログラムなどを活用することで、よりお得に機種変更できます。auオンラインショップを賢く利用して、快適なiPhoneライフを送りましょう。
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