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スマホデビューのギモンを解決!あなたにぴったりのキャリア選びを徹底解説

スマホデビューのギモンを解決!あなたにぴったりのキャリア選びを徹底解説

スマホを初めて持つにあたって、色々な疑問が湧いてきますよね。「ギガ数はどれくらい必要?」「格安スマホって実際どうなの?」「お店選びのポイントは?」など、わからないことだらけで、お店の人に相談しても、言っていることが違って混乱してしまうこともあるでしょう。この記事では、そんなあなたの疑問を解決し、あなたにぴったりのスマホ選びをサポートします。

今回は、スマホ選びでよくある3つの質問に、キャリア支援の専門家である私が、丁寧にお答えします。あなたのスマホデビューが、よりスムーズで快適なものになるよう、お手伝いさせていただきます。

スマホを始めて持ちます。ショップに行き話を聞いてきましたが、言われることが違いすぎて何が正しい情報なのか分からず、こちらのサイトで確認させてください。

① ギガは、1で問題ない(ほとんどのところにWiFiがあるから)というショップ店員と、5はないと電車の中でニュースも見れないというショップ店員がいます。どちらの言っていることが正しいのですか? ちなみに、動画の視聴予定はありません。

② 格安スマホは、余った回線を使うからつながりづらく安定していないから安いと、大手3社のショップ店員が言います。確かに、同じようにスマホが使えて月々の使用量が大きく違うのはなにか理由がありそうです。本当につながりづらく安定していないのですか?

③ ショップによって値引き方法が大きく違うようですが、家のそばのショップは、値引きもほとんどなく、店員の応対もあまり良くありませんでした。それでも使い方で困った時や故障した時、家のそばのショップでスマホの購入をしていた方がいいのでしょうか?

以上3点、教えてください。よろしくお願いします。

1. ギガ数、どれくらい必要?あなたのスマホの使い方で変わるギガ数の選び方

スマホのギガ数選びは、あなたのスマホの使い方によって大きく変わります。動画視聴の予定がないとのことですので、まずは基本的な使い方から考えていきましょう。

1.1. ギガ数1GBで十分なケース

もしあなたが、

  • 自宅や職場など、Wi-Fi環境が整っている場所で主にスマホを使う
  • ネット検索やメール、SNSの利用が中心
  • 動画はほとんど見ない、またはWi-Fi環境下で見る
  • 通話はLINEなどの無料通話アプリを利用する

という使い方であれば、1GBでも十分かもしれません。Wi-Fi環境下でほとんどの通信を済ませることができれば、データ通信量を気にせずスマホを利用できます。

1.2. ギガ数5GB以上を検討すべきケース

一方、以下のような場合は、5GB以上のギガ数を検討することをおすすめします。

  • 外出先で動画をよく見る
  • オンラインゲームをプレイする
  • テザリング機能を使って、パソコンやタブレットをネットに接続する
  • 高画質の写真や動画を頻繁に送受信する
  • 地図アプリをよく利用する

電車内でのニュース閲覧も、データ通信量がかさむ可能性があります。ニュースサイトの画像表示や、動画広告などによって、意外と多くのギガ数を消費することがあります。これらの利用頻度が高い場合は、5GB以上を検討すると良いでしょう。

1.3. ギガ数の選び方のポイント

ギガ数を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。

  • 過去のデータ使用量を確認する: 現在利用しているスマホがあれば、過去のデータ使用量を確認し、自分の利用状況を把握しましょう。
  • 余裕を持ったギガ数を選ぶ: ギガ数が足りなくなると、速度制限がかかり、スマホの使い勝手が悪くなります。少し余裕を持ったギガ数を選ぶと安心です。
  • Wi-Fiの活用: Wi-Fiを積極的に活用することで、データ通信量を節約できます。
  • 契約プランの見直し: 契約するキャリアやプランによって、ギガ数と料金が変わります。自分の利用状況に合わせて、最適なプランを選びましょう。

ショップ店員によって意見が異なるのは、それぞれの販売戦略や、個々の利用状況に対する認識の違いがあるからです。あなたのスマホの使い方を具体的に伝え、最適なギガ数を提案してもらうようにしましょう。

2. 格安スマホはつながりにくい? 安定性と料金のバランスを徹底解説

格安スマホ(MVNO)は、大手キャリアに比べて料金が安いことが魅力ですが、「つながりにくい」というイメージを持っている方もいるかもしれません。ここでは、格安スマホのメリット・デメリットを詳しく解説し、あなたの疑問にお答えします。

2.1. 格安スマホのメリット

格安スマホの最大のメリットは、料金の安さです。大手キャリアに比べて、月々の料金を大幅に節約できます。また、様々な料金プランが用意されており、自分の利用状況に合わせて最適なプランを選ぶことができます。

  • 料金の安さ: 大手キャリアに比べて、月々の料金を大幅に節約できます。
  • プランの多様性: 自分の利用状況に合わせて、最適なプランを選ぶことができます。
  • SIMロック解除の手間がない: SIMフリー端末を利用できるため、SIMロック解除の手間がありません。

2.2. 格安スマホのデメリット

格安スマホには、いくつかのデメリットも存在します。特に、通信速度やサポート体制については、注意が必要です。

  • 通信速度: 昼休みや夕方など、利用者が集中する時間帯は、通信速度が遅くなることがあります。
  • サポート体制: 大手キャリアに比べて、サポート体制が手薄な場合があります。
  • キャリアメール: キャリアメール(@docomo.ne.jpなど)が利用できない場合があります。
  • 店舗数: 実店舗が少ないため、対面でのサポートを受けにくい場合があります。

2.3. 格安スマホの安定性について

格安スマホの通信速度が遅くなる原因の一つは、大手キャリアの回線を借りてサービスを提供しているため、回線が混み合う時間帯に速度が低下することがあるからです。しかし、最近では、通信速度の改善や、安定した回線を提供する格安スマホも増えています。また、格安スマホでも、大手キャリアの回線を利用しているため、基本的な通信エリアは大手キャリアと変わりません。

2.4. 格安スマホを選ぶ際のポイント

格安スマホを選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。

  • 通信速度の評判を確認する: 実際に利用しているユーザーの口コミや評判を参考に、通信速度が安定しているかを確認しましょう。
  • サポート体制を確認する: 電話やチャットでのサポート体制が充実しているか、店舗でのサポートを受けられるかなどを確認しましょう。
  • 料金プランを比較検討する: 自分の利用状況に合わせて、最適な料金プランを選びましょう。
  • データ容量を選ぶ: 自分のデータ使用量に合わせて、適切なデータ容量を選びましょう。

格安スマホは、料金を抑えたい方にとって魅力的な選択肢です。デメリットを理解した上で、自分に合った格安スマホを選びましょう。

3. ショップ選びのポイント! あなたに合ったお店を見つけるには?

スマホを購入するお店選びは、その後のスマホライフを左右する重要なポイントです。家の近くのお店が、必ずしもあなたにとって最適とは限りません。ここでは、お店選びのポイントを詳しく解説します。

3.1. ショップ選びの重要性

ショップ選びは、スマホの購入だけでなく、その後のサポート体制にも大きく影響します。使い方の相談や、故障時の対応など、困ったときに頼れるお店を選ぶことが大切です。

3.2. ショップ選びのポイント

お店を選ぶ際には、以下の点に注目しましょう。

  • 店員の対応: 親切で丁寧な対応をしてくれる店員がいるお店を選びましょう。あなたの疑問にきちんと答えてくれるか、分かりやすく説明してくれるかなどが重要です。
  • サポート体制: 使い方の相談や、故障時の対応など、サポート体制が充実しているお店を選びましょう。電話やチャットでのサポート、店舗での対面サポートなど、自分に合ったサポート体制があるかを確認しましょう。
  • 料金プランの説明: 料金プランについて、詳しく説明してくれるお店を選びましょう。あなたの利用状況に合わせて、最適なプランを提案してくれるかどうかが重要です。
  • アフターサービス: 故障時の修理や、アクセサリーの販売など、アフターサービスが充実しているお店を選びましょう。
  • 店舗の場所: アクセスしやすい場所にあるお店を選びましょう。自宅や職場から近い、またはよく利用する駅の近くなど、通いやすい場所にあるお店がおすすめです。

3.3. 家の近くのお店が良いとは限らない理由

家の近くのお店が、必ずしもあなたにとって最適とは限りません。店員の対応が悪かったり、サポート体制が不十分だったりする場合は、他の店舗を検討する方が良いでしょう。オンラインショップや、他の地域の店舗も視野に入れて、自分に合ったお店を探しましょう。

3.4. オンラインショップの活用

オンラインショップは、24時間いつでも購入できる、店舗に行く手間が省けるなどのメリットがあります。ただし、実際に手に取って確認できない、店員に相談できないなどのデメリットもあります。オンラインショップを利用する場合は、事前に商品の情報をしっかり確認し、サポート体制についても調べておきましょう。

3.5. 困ったときの対処法

もし、購入したお店の対応に不満がある場合は、以下の方法で対処しましょう。

  • 店員に直接相談する: まずは、店員に直接相談してみましょう。状況によっては、改善される可能性があります。
  • カスタマーサポートに連絡する: キャリアのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明しましょう。
  • 他の店舗を利用する: 他の店舗で相談したり、機種変更を検討したりするのも一つの方法です。

お店選びは、あなたのスマホライフを快適にするための重要なステップです。様々な情報を比較検討し、あなたに最適なショップを選びましょう。

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4. まとめ:あなたにぴったりのスマホ選びで、快適なスマホライフを!

この記事では、スマホデビューに関する3つの疑問について、詳しく解説しました。ギガ数の選び方、格安スマホのメリット・デメリット、ショップ選びのポイントを理解することで、あなたにぴったりのスマホを選ぶことができるでしょう。

スマホ選びは、あなたのライフスタイルを豊かにする第一歩です。この記事を参考に、あなたにとって最適なスマホを選び、快適なスマホライフをスタートさせてください。

もし、さらに詳しい情報や、個別の相談をご希望の場合は、お気軽にwovieのLINE相談をご利用ください。あなたのスマホライフを全力でサポートさせていただきます。

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