auから他社への乗り換えで後悔しない！あなたのスマホキャリア選び徹底ガイド
auから他社への乗り換えで後悔しない！あなたのスマホキャリア選び徹底ガイド
この記事では、auの携帯電話の不調に悩まされ、他社への乗り換えを検討しているあなたに向けて、最適なキャリア選びと乗り換えの手順を徹底解説します。長年のキャリア利用における不満、そして乗り換えに伴う不安を解消し、あなたのキャリアライフをより快適にするための具体的なアドバイスをお届けします。
auの携帯電話についてです。
私はauも携帯電話を使っています。
Galaxy Note3を使用していました。
ですが充電も満タンなのに勝手に電源が落ちる、電波のいいところでもいきなり圏外になる、携帯代もしっかり払っていて電話はつながるのにインターネットには繋がらない、ということが多数ありました。
そのたびに携帯を修理に出したのですが治らず、修理代だけ取られていました。
今まで４回は修理に出しています。そのうちの２回は「携帯に傷があるからだ」と言われ本体交換をしました。傷と言っても生活レベルの傷でした。で本体交換をしたのに治っていませんでした。
なので修理を諦めauショップで改善方法を聞くと「アプリ同士の調合でなっているから初期化すれば治る」と言われ３回は初期化しました。１度は改善されたのですが残りは改善はされませんでした。
確かにアプリの調合はあるのかと思い余計なアプリはダウンロードしないように心掛けていたのに治りませんでした。
なので私はたまらなくなりアイフォンに変更しました。変更したら電源が落ちること、インターネットが繋がらないことは治ったのですが圏外になることは治りませんでした。
周りのau利用者が繋がっていても私の携帯は圏外そういうことが多いです。
なのでアイフォンの機種代金を払い終わったら他社に乗り換えようと思うのですがドコモ、ソフトバンクどちらがいいんでしょうか??
違約金はかかりますか???
キャッシュバックなどはありますか??
携帯番号にこだわりはないので変更になってもいいのですが残せる方法があるのであれば残したいです。
もしキャッシュバックがあって、キャッシュバックで違約金、残っている機種代金が賄えるならすぐにでも乗り換えようと思っています。
回答の方お願いします。
長年auの携帯電話を利用している中で、様々なトラブルに見舞われ、他社への乗り換えを検討されているのですね。充電、電波、インターネット接続の問題、そして修理や初期化を繰り返しても改善が見られない状況は、非常にストレスを感じるものです。さらに、iPhoneに変更しても圏外になる問題が解決しないという状況は、キャリアへの不信感を募らせる原因にもなります。この状況を打破し、より快適な携帯電話ライフを送るために、最適なキャリア選びと乗り換えの手順を、具体的な情報と共にお伝えします。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、現在の状況を整理し、問題点を具体的に把握することから始めましょう。これは、最適な解決策を見つけるための第一歩です。
- auの利用状況: 長年のau利用、機種変更の経緯、修理や初期化の経験、iPhoneへの変更とその後の問題点などを詳細に記録します。
- 問題の具体化: 電源の落ちやすさ、圏外になる頻度、インターネット接続の不安定さなど、具体的な問題点を整理します。いつ、どこで、どのような状況で問題が発生するのかを記録しておくと、原因究明に役立ちます。
- 料金プランの確認: 現在のauの料金プラン、機種代金の残債、違約金の有無などを確認します。これらの情報は、乗り換え先の検討において重要な要素となります。
これらの情報を整理することで、乗り換えの目的が明確になり、最適なキャリアを選ぶための判断材料が揃います。
2. 乗り換え先のキャリア選び：ドコモ vs ソフトバンク
auから他社への乗り換えを検討する際、ドコモとソフトバンクのどちらを選ぶかは、非常に重要な決断です。それぞれのキャリアには、異なる特徴とメリットがあります。あなたのニーズに最適なキャリアを選ぶために、以下の点を比較検討しましょう。
2-1. 通信エリアと回線品質
- ドコモ: 全国的に広いエリアをカバーしており、山間部や地方でも繋がりやすいという強みがあります。通信速度も安定しており、都市部だけでなく地方での利用が多い方には特におすすめです。
- ソフトバンク: 都市部での通信速度に定評があり、人口密集地での利用が多い方には快適な通信環境を提供します。ただし、地方によってはドコモほどのエリアカバー率がない場合があります。
ご自身の生活圏や行動範囲を考慮し、どちらのキャリアの通信エリアがより広いか、回線品質が安定しているかを比較検討しましょう。各キャリアの公式サイトでエリアマップを確認したり、実際に利用している人の口コミを参考にすることも有効です。
2-2. 料金プランとサービス内容
- ドコモ: 料金プランは多岐にわたり、データ容量や通話料など、個々のニーズに合わせて選択できます。家族割やセット割など、割引サービスも充実しています。
- ソフトバンク: エンタメ系のサービスとの連携が強く、動画配信サービスや音楽ストリーミングサービスをセットで利用するとお得になるプランがあります。また、PayPayとの連携も強みです。
各キャリアの料金プランを比較し、ご自身の利用状況に最適なプランを選びましょう。データ容量、通話料、割引サービス、オプションサービスなどを比較検討し、トータルコストで判断することが重要です。
2-3. キャッシュバックとキャンペーン
乗り換えの際には、キャッシュバックやキャンペーンも重要な要素となります。各キャリアは、新規契約や乗り換えを促進するために、様々なキャンペーンを実施しています。
- キャッシュバック: 現金や商品券、ポイントなどの形で提供される場合があります。
- 割引: 月額料金の割引や、機種代金の割引などがあります。
- 特典: データ容量の増量や、無料通話分の付与などがあります。
各キャリアのキャンペーン情報を比較し、最もお得な条件で乗り換えを行いましょう。ただし、キャッシュバックやキャンペーンには、適用条件や期間が定められている場合があるため、注意が必要です。
3. 乗り換えの手順と注意点
最適なキャリアを選んだら、いよいよ乗り換えの手続きです。スムーズに乗り換えを進めるために、以下の手順と注意点を確認しましょう。
3-1. 契約解除料（違約金）の確認
auの契約解除料（違約金）の有無を確認しましょう。契約期間内に解約する場合は、違約金が発生する場合があります。契約期間や解約のタイミングによっては、違約金が発生しない場合もあります。auのマイページや契約書で確認するか、auのサポートセンターに問い合わせて確認しましょう。
3-2. MNP（番号ポータビリティ）予約番号の取得
携帯電話番号をそのまま利用したい場合は、MNP（Mobile Number Portability）を利用します。MNP予約番号を取得するために、auのサポートセンターに電話するか、auショップで手続きを行います。MNP予約番号には有効期限があるため、乗り換え先の申し込み期限に間に合うように取得しましょう。
3-3. 乗り換え先の申し込み
ドコモまたはソフトバンクの店舗、またはオンラインショップで乗り換えの申し込みを行います。MNP予約番号、本人確認書類、支払い方法などを準備しておきましょう。オンラインショップで申し込む場合は、自宅で手続きが完結するため、時間を有効活用できます。
3-4. SIMカードの切り替えと初期設定
乗り換え先のSIMカードが届いたら、auのSIMカードを抜き取り、新しいSIMカードを挿入します。その後、APN設定などの初期設定を行います。初期設定方法は、各キャリアの公式サイトに詳しく記載されています。
3-5. データの移行
電話帳、写真、動画などのデータを新しいスマートフォンに移行します。データの移行方法は、機種やOSによって異なります。各キャリアの公式サイトや、スマートフォンのメーカーの公式サイトで、データの移行方法を確認しましょう。
4. 乗り換え後の注意点とトラブルシューティング
乗り換えが完了した後も、いくつかの注意点があります。万が一、トラブルが発生した場合の対処法も知っておきましょう。
4-1. 料金プランの見直し
新しいキャリアの料金プランが、あなたの利用状況に合っているか定期的に見直しましょう。データ容量が余っている場合は、より安いプランに変更したり、データ容量が足りない場合は、プランを変更したりすることで、無駄なコストを削減できます。
4-2. サービスエリアの確認
新しいキャリアのサービスエリアを確認し、電波状況が悪い場合は、電波改善の対策を検討しましょう。Wi-Fiの利用や、電波改善アプリの利用なども有効です。
4-3. トラブルシューティング
万が一、トラブルが発生した場合は、各キャリアのサポートセンターに問い合わせましょう。SIMカードの再挿入、スマートフォンの再起動、APN設定の確認など、基本的なトラブルシューティングを試してみることも有効です。
5. 番号ポータビリティ（MNP）の活用と注意点
携帯電話番号をそのまま利用したい場合は、MNP（Mobile Number Portability）を利用します。MNPを利用することで、電話番号を変更することなく、キャリアを乗り換えることができます。
5-1. MNP予約番号の取得方法
MNP予約番号は、auのサポートセンターに電話するか、auショップで手続きを行うことで取得できます。MNP予約番号の有効期限は15日間です。乗り換え先の申し込み期限に間に合うように、早めに取得しましょう。
5-2. MNP転出手数料
MNPを利用して他社へ乗り換える場合、auに対してMNP転出手数料が発生する場合があります。MNP転出手数料は、契約内容や解約のタイミングによって異なります。事前に確認しておきましょう。
5-3. MNPの注意点
- MNP予約番号の有効期限: MNP予約番号には有効期限があるため、乗り換え先の申し込み期限に間に合うように注意しましょう。
- MNP転出手数料: MNP転出手数料が発生する場合があります。事前に確認しておきましょう。
- SIMロック解除: auで購入したスマートフォンは、SIMロック解除が必要な場合があります。SIMロック解除の手続きは、auショップやオンラインで行うことができます。
MNPを利用することで、電話番号を変更することなく、キャリアを乗り換えることができます。しかし、MNPには、MNP予約番号の取得、MNP転出手数料、SIMロック解除などの手続きが必要となります。これらの手続きを忘れずに行い、スムーズに乗り換えを行いましょう。
auの携帯電話の不調に悩まされ、他社への乗り換えを検討しているあなたにとって、最適なキャリア選びと乗り換えの手順は、あなたの携帯電話ライフを大きく左右する重要な決断です。この記事で得た情報を参考に、あなたのニーズに最適なキャリアを選び、快適な携帯電話ライフを実現してください。
キャリア選びは、あなたのライフスタイルをより豊かにする可能性を秘めています。ぜひ、この記事を参考に、最適なキャリアを見つけてください。そして、もしあなたがキャリア選びや乗り換えについてさらに詳しいアドバイスが必要な場合は、専門家への相談も検討してみましょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
“`