あなたのキャリアを支えるNTTマーケティングアクトProCXのコールセンタースタッフ募集|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
家事と両立できる！年金コールセンタースタッフ募集
株式会社NTTマーケティングアクトProCXでは、年金に関するコールセンタースタッフを募集中です。週3日から、1日4時間からの勤務が可能で、主婦（夫）の方も働きやすい環境が整っています。
魅力的なポイント
- 未経験歓迎！丁寧な研修あり
- 土日祝休み、年末年始休暇も充実
- 交通費全額支給で安心
- インセンティブ制度で収入UPも可能
仕事内容は、年金に関する問い合わせ対応が中心。マニュアルに沿ってお答えするので、初めての方でも安心です。幅広い年代のスタッフが活躍しており、フレンドリーな職場環境です。興味がある方はぜひご応募ください！
「転職したいけれど、今の自分に何ができるのかわからない」「家庭と仕事の両立が難しい」「スキルを活かせる職場を探している」そんな悩みを抱えている方に、NTTマーケティングアクトProCXのコールセンタースタッフの求人をご紹介します。特に、未経験からでも安心して働ける環境が整っており、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◆ 未経験者でも安心のサポート体制
NTTマーケティングアクトProCXでは、入社後3ヶ月の研修を通じて丁寧に業務を学ぶことができます。マニュアルに沿った業務やロールプレイングを通じて、実践的なスキルを身につけることができるため、未経験者でも安心してスタートできます。特に、年金に関する知識は日常生活でも役立つため、業務を通じて学びながら自己成長を実感できるでしょう。
◇ フレキシブルな働き方でライフスタイルを大切に
この職場の大きな魅力は、週3日からのシフト勤務が可能で、1日4時間から働ける点です。家事や育児と両立しやすい環境が整っており、例えば「子供を送り出した後に働く」「家事の合間に勤務する」といったライフスタイルに合わせた働き方ができます。多様な働き方を尊重する企業文化があり、プライベートも大切にしながらキャリアを築くことができます。
◆ 競争力のある給与体系とインセンティブ
時給1200円という高時給に加え、業績連動のインセンティブも支給されるため、頑張りがしっかり還元されます。短時間勤務でも月収9万円以上が見込めるため、効率的に働きながら収入を得ることが可能です。他社と比較しても、柔軟な働き方と高い報酬が両立している点は大きな魅力です。
◇ 幅広い年代が活躍する多様な職場環境
この職場では、30代から50代の男女が活躍しており、特に子育て中の主婦・主夫にとって働きやすい環境が整っています。年齢や経験に関係なく、仲間とのチームワークを大切にする文化が根付いているため、職場での人間関係も良好です。経験豊富な先輩がしっかりサポートしてくれるため、安心して業務に取り組むことができます。
◆ 実際の成功事例から見るキャリアアップの可能性
実際にこの職場で働く方々の中には、社労士や年金アドバイザーの資格を取得し、さらなるキャリアアップを目指す方もいます。未経験から始めた方でも、丁寧な研修を受けたことで自信を持って業務に取り組み、やりがいを感じているという声が多く聞かれます。自己成長を実感しながら働ける環境は、転職希望者にとって大きな魅力です。
キャリア形成のチャンス
NTTマーケティングアクトProCXでのコールセンタースタッフの職務は、年金に関する問い合わせ対応を通じて、専門的な知識を身につけることができる貴重な機会です。入社後の研修を経て、スキルを磨きながら、将来的には年金アドバイザーや社労士を目指すことも可能です。また、正社員登用制度があるため、契約社員から正社員へのステップアップも期待できます。さらに、業務に必要な知識やスキルを習得することで、他の関連職種へのキャリアチェンジも視野に入れることができるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社NTTマーケティングアクトProCXのコールセンタースタッフの求人は、特に家庭と仕事の両立を重視する方にとって非常に魅力的です。週3日、1日4時間からの勤務が可能で、家事や育児の合間に働けるため、生活スタイルを崩さずに働くことができます。また、土日祝休みや年末年始休暇も完備されており、プライベートの時間を大切にしながら働ける環境が整っています。
さらに、交通費全額支給やインセンティブ制度もあり、短時間勤務でもしっかりと収入を得ることができる点が大きな魅力です。特に、未経験者でも安心してスタートできる研修制度が整っているため、初めての職場復帰を考えている方にも最適です。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者が新しい職場に不安を感じるのは当然ですが、NTTマーケティングアクトProCXでは、3ヶ月の研修期間を設けており、マニュアルに沿った丁寧なサポートが受けられます。さらに、OJT（On-the-Job Training）を通じて実践的なスキルを身に付けることができるため、安心して業務に取り組むことができます。
この仕事に向いている人の特徴としては、基本的なコミュニケーション能力があり、誠実な対応ができる方が求められます。また、チームワークを大切にし、責任感を持って業務に取り組める方には特に適しています。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機は、応募先企業の特色を理解し、自分の経験やスキルとどのように結びつくかを明確にすることが重要です。以下に、NTTマーケティングアクトProCXに特化した志望動機の例文を3パターン示します。
◆例文1: 家庭との両立を重視する方
「私は家庭と仕事を両立させることを重視しており、貴社の週3日からの勤務体制に魅力を感じました。以前、接客業での経験を通じて、コミュニケーション能力を磨いてきましたので、年金に関する問い合わせに対しても丁寧に対応できる自信があります。また、未経験者でも安心して働ける研修制度が整っている点も大変魅力的です。ぜひ、貴社の一員として貢献したいと考えております。」
◆例文2: サポート業務にやりがいを感じる方
「人をサポートすることが好きで、これまでの経験を活かして年金に関する問い合わせ対応に挑戦したいと考えています。貴社の丁寧な研修制度により、未経験者でも安心して業務に取り組める環境が整っていることに魅力を感じています。お客様の問題解決に貢献できることにやりがいを感じ、長期的に働きたいと思っております。」
◆例文3: 成長を求める方
「新しいことに挑戦したいという気持ちから、貴社の求人に応募しました。年金や社会保障制度に関する知識を深めることで、自己成長を図りながら、お客様に対するサポートを強化したいと考えています。貴社のインセンティブ制度も魅力的で、努力が評価される環境で働くことで、モチベーションを高めていきたいです。」
【面接対策】
面接では、応募者のコミュニケーション能力や誠実さが評価されます。特に、これまでの経験や、なぜこの職場を選んだのかを具体的に説明できることが重要です。また、よくある質問としては「なぜこの職種を選んだのか？」や「どのように家庭と仕事を両立させるつもりか？」があります。これらの質問には、自分の経験や考えを具体的に交えて答えることがポイントです。
【まとめ】
株式会社NTTマーケティングアクトProCXのコールセンタースタッフの求人は、家庭と仕事の両立を重視する方や、未経験から新しいキャリアを築きたい方にとって理想的な環境です。充実した研修制度や柔軟な勤務形態、インセンティブ制度を活用し、自分のライフスタイルに合った働き方を実現しましょう。興味を持たれた方は、ぜひご応募を検討してみてください。あなたの新しい一歩を応援します！
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
年金に関するコールセンタースタッフ/九州_24_002【週3日～×1日実働4ｈ～ＯＫ！】久しぶりの職場復帰も歓迎！家事・育児と両立中の主婦（夫）さん活躍中♪＜NTT西日本グループ＞アピールポイント:
【ココがポイントです！】
＊＜未経験歓迎＞接客・販売業経験活かせる！
＊＜官公庁の案件＞丁寧なサポートあり！
＊＜土日祝休み＞年末年始休暇なども完備！
＊＜1日4時間～ＯＫ＞スキマ時間を活用！
＊＜交通費全額支給＞無駄な出費ナシ！仕事内容:
【仕事内容】
官公庁での年金に関する問い合わせ対応をお任せします。丁寧な研修とマニュアルがあるので初心者でも始めやすいお仕事です♪
＊年金受給に関する各種手続等の問い合わせ
＊年金支給額の確認方法
＊ねんきん定期便に記載されている内容の確認
＊PC(専用システム)への入力 など
※基本的に受電がメイン！マニュアルに沿ってご回答をお願いします◎
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-211-651（応募受付センター/10時-20時）
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入社後は3ヶ月の研修期間を設け、マニュアルの読み合わせ・ロープレ、実践を通してスキルを計画的に身に付けていただきます。
研修後もわからないことがあればすぐに相談できる環境ですので安心してスタートしていただけますよ！
＜勤務日数や時間などがえらべます！＞
1日実働4～6時間の週3日～ＯＫで私生活とも両立しやすい◎
「家事の合間に」「早めに上がって昼からお買い物」などなど、自分の生活スタイルを崩さずに効率的に働けます！
家事や育児の息抜きに勤務している方もいらっしゃいます◎
ブランクの方や久しぶりの職場復帰の方も大歓迎です！
＜嬉しいインセンティブも♪＞
別途インセンティブがあるので「毎月明細を見るのが楽しみ♪」というスタッフもいるほどです。短時間勤務でも月収9万円以上も可能！
頑張りはしっかり還元していきますのでやる気もUPします♪♪
＜30代～50代の男女が活躍中！＞
子育て中の主婦・主夫スタッフが活躍中！
研修後もわからないことはリーダーがサポートしていくので、質問もしやすい環境です。
休憩時間には仲間と休憩室でリフレッシュなどもできちゃいます♪＋。
幅広い年代のスタッフが活躍中なので、
仕事のことだけではなく私生活の相談などもしやすい環境◎
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【雇用形態】
契約社員求める人材:
＜未経験者歓迎＞ ＊丁寧にお教えします！
・PCの基本操作（両手タイピング、ショートカットキー操作、大文字・小文字変換）ができる方
ーー 以下の方は特に歓迎 ーー
〇コールセンター勤務経験がある方
○インバウンド業務経験者は優遇
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＊経験不問／未経験者歓迎／第二新卒歓迎
＊経験者歓迎／ブランクOK／復職希望歓迎！
＊資格不問／無資格歓迎
＊正社員経験不問／アルバイト・パート・派遣社員だった方も歓迎
＊20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中
＊ハローワークでお探しの方も歓迎
【こういった方からの応募も歓迎！】
・基本的なコミュニケーションが取れる方
・常に誠実な対応を心掛けられる方
・一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方
・責任感を持って日々の業務に取り組める方
・プライベートも大切にしたい方
・安定企業の安心できる環境で働きたい方
【働いている方の声をご紹介】
＼20代 フリーターさん／
「新しいことに挑戦したくなり社労士、年金アドバイザーなどの
資格を勉強しており、 独学での勉強では学べない部分まで詳しく学べたり、
得た情報をアウトプットして理解が深められています。」
＼30代 フリーターさん／
「もともと人をサポートすることが好きだったので、
お客様のご相談を解消することにとてもやりがいを感じていま す。
私は入社当初は年金に関してあまり理解していなかったのですが、
丁寧な研修制度があったり分からない事は先輩スタ ッフが丁寧に教えてくれるので
未経験の方でも安心して活躍できる職場だと思います。」
＼30代 主婦さん／
「週3日程度で無理なく働け、家事や育児との両立がとてもしやすい職場です。
また高時給なので効率よく稼げるのも魅力です。」
＼40代 主婦さん／
「前の職場が自宅から遠く通勤に1時間程かかってしまっていました。
今は自宅からも近く通勤が便利で今まで通勤にかかっていた時間を家事に回せています。」
＼50代 主婦さん／
「親や自分の年金に関して、そろそろ考えなきゃいけないタイミングになったので、
仕事を通じて年金のことが学べる ので一石二鳥です」
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福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
勤務地:
福岡市博多区博多駅東3丁目
※転勤なし ※U・Iターン歓迎
【交通手段】
アクセス:
地下鉄「東比恵駅」～徒歩5分
JR「博多駅」～徒歩10分時給：1200円
【給与】
時給1200円 ※一律手当26円含む/2024年12月～2025年3月の適用額
他、インセンティブ有♪
＜収入例＞
月収9万6000円
（時給1200円×週5日×1日4時間で勤務）
※月4週換算で計算した目安金額です。
【研修について】
研修期間：3ヶ月
研修開始2週間は平日固定シフト8:30～17:30（実働8h）⇒以降シフト制
研修時給：1146円 ※一律手当26円含む/2024年12月～2025年3月の適用額
研修時間：研修13日目以降（OJT研修）は、勤務時間等変更となります。
└勤務時間：8:25～17:15（休憩80分）
※月曜日（月曜日が祝日の場合は火曜日）、水曜日は19時まで運営（就業時間8:25～19:00／休憩95分）
※出社回数は応相談。
└第2土曜日は運営（就業時間9:25～16:00／休憩60分）※出社可否相談可能
＜研修の流れ＞
1日目～7日目：座学、システム研修にて老齢基礎知識を学習
8日目～9日目：ロールプレイング研修/研修生とペアを組み、模擬練習
10日目～11日目：着台試験（電話対応）/ロールプレイング（お客様役は研修講師）で試験実施
12日目：座学、システム研修にて国民年金の基礎知識を学習
13日目以降：OJT研修にて実際に受電しながら業務に慣れていただきますが、講師がしっかりサポートいたします
※OJTの状況を見て、入社3ヶ月目までに追加研修を5日間行います
給与:
時給1200円
時給に含まれる業績連動インセンティブについては、毎月1日時点に在籍されている方が支給対象となるため、入社が2日以降の場合は翌月より支給対象となりますので予めご了承ください。固定時間制
勤務時間・曜日:
（1）8:25～12:35(実働4時間/休憩10分)
（2）8:25～14:35(実働5時間/休憩70分)
（3）8:25～15:45(実働6時間/休憩80分)休暇・休日:
土日祝休み
└年末年始休暇、他なし【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
■インセンティブあり
■正社員登用制度有
■社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険)
■交通費全額支給(弊社規程に基づく)
■研修制度
■NTTベネフィットパッケージ(ベネフィットステーション基本サービス+NTT専用プレミアムサービス)
■定期健康診断
■ストレスチェック
■健康相談
■年次休暇(時間単位も取得可能⦆上限有)
■特別休暇、夏季休暇・連続休暇(ProCX独自の制度)
■服装自由、ネイルOK、髪型自由(華美すぎはNG)
■アクセサリーOKその他:
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
[1]Indeedにてご応募
[2]面接日時調整(電話)
[3]適性検査
[4]面接(オンライン)
[5]採否連絡(面接後3日以内に電話・メール)
[6]就業決定
【詳細は会社ホームページのURLをクリック！】
https://www.nttactprocx.com/recruit/
※会社HP⇒採用関連情報⇒応募からProCXで働くまでの流れ
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株式会社NTTマーケティングアクトProCX
本社所在地：〒534-0024 大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
事業内容：コンタクトセンタービジネス等BPO業務運営事業
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【こんな方はまずはご連絡ください！】
・携帯電話販売や販売スタッフ、家電量販店などでの接客経験も活かせます！
・アパレル販売のショップ店員など、接客やサービス業に興味がある方も大歓迎！
・ドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケット、コールセンターなどで勤務経験がある方のご応募もお待ちしています！
・法人（ホール）や個人（リテール）営業やサービス業での経験を活かしたい方歓迎！
・販売や売り場担当といったサービス職の経験も活かせます！
・元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、どんな経験も決して無駄になりません！
・テレアポ(テレフォンアポインター)やコールセンター、カスタマーサポートやデータ入力、人事といった経験がある方。
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,200円 (時給)
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