安心のNTTグループでキャリアを築こう！未経験歓迎のカスタマーサポート職|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
未経験歓迎！高時給のカスタマーサポート職で新しいスタートを切りませんか？
株式会社NTTネクシアでは、4月3日からスタートするカスタマーサポートのスタッフを急募しています。高時給1650円、土日は1810円と、しっかり稼げる環境が整っています。交通費全額支給や充実した福利厚生も魅力です。
お仕事内容
主にお客様からの問い合わせ対応や工事日のコンサルティングを行います。未経験者でも安心の研修制度があり、必要な資格は一切不要です。
働きやすい環境
- 週休二日のシフト制でプライベートも充実
- 長期勤務可能な方歓迎
- 池袋の便利な立地で、仕事帰りの楽しみも豊富
新しい環境で自分を試したい方、家庭と両立しながら働きたい方にぴったりの職場です。興味がある方はぜひご応募ください！
転職を考えるとき、特に不安や悩みを抱える方は多いでしょう。新しい環境でのスタートは、期待と同時に不安も伴います。そんなあなたにぴったりのチャンスが、株式会社NTTネクシアのカスタマーサポート職です。未経験からでも安心して始められる充実の研修制度と高時給が魅力のこの職場で、あなたの新たなキャリアを築いてみませんか？
キャリアアドバイザーが語るNTTネクシアの魅力
◆ 充実した仕事環境とサポート体制
NTTネクシアでは、カスタマーサポート業務を通じて、通信業界の知識とスキルを身につけることができます。特に、未経験者に対する研修が充実しており、業務内容やシステムの使い方をしっかり学べる環境が整っています。これにより、安心して業務に取り組むことができ、スムーズに仕事を始められるでしょう。
◆ 働きやすさとライフワークバランス
高時給1650円、さらに土日祝勤務は1810円と、収入面でも非常に魅力的です。また、週休二日のシフト制で、夏季休暇や特別連続休暇もあり、プライベートを大切にしながら働くことが可能です。1時間単位の年休制度も導入されており、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。
◆ 他社と比較した際の優位性
通信業界は競争が激しいですが、NTTグループの一員として安定したバックグラウンドを持つことが大きな強みです。また、福利厚生も充実しており、宿泊施設やフィットネスジムの利用、映画館割引など、多彩なサービスが利用できます。これにより、仕事とプライベートの両立がしやすく、長期的に安心して働ける環境が整っています。
◆ 転職成功事例から学ぶ
実際にNTTネクシアで働くスタッフの中には、未経験からスタートし、現在はリーダーとしてチームをまとめる立場に昇進した方もいます。彼女は「研修がとても充実していたので、業務に自信を持てるようになりました。風通しの良い職場環境もあって、質問や相談がしやすく、安心して働けています」と語っています。このように、実際の成功事例を参考にすることで、あなたのキャリアビジョンを具体化できるでしょう。
キャリア形成のチャンス
NTTネクシアでは、カスタマーサポート職を通じて、多様なスキルを身につけることができます。具体的には、通信業界の知識、顧客対応スキル、問題解決能力などが求められます。これらのスキルは、他の職種への転職やキャリアアップにも大いに役立ちます。
さらに、正社員登用制度もあり、長期的にキャリアを築くチャンスが提供されています。未経験から始めた方が、数年後にはリーダーやマネージャーとして活躍する姿を想像してみてください。スキルアップ制度も整っており、必要な研修や資格取得支援が受けられるため、自分の成長を実感しながら働くことができます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社NTTネクシアでは、カスタマーサポート業務を通じて、働きやすい環境と充実した制度を提供しています。未経験者でも安心してスタートできるよう、手厚い研修制度が整っており、サポート体制も充実しています。高時給1650円からスタートし、土日祝勤務では1810円にアップするため、経済的な安定を手に入れることが可能です。
さらに、週休二日のシフト制に加え、夏季休暇や特別連続休暇もあり、「プライベートも大切にしたい」と考える方には最適な環境です。1時間単位での年休取得制度もあり、ライフワークバランスを大切にしながら働くことができます。
【未経験者も安心できる理由】
未経験での入社を歓迎する株式会社NTTネクシアでは、必要な資格や経験は一切不要です。特に、PCの基本操作ができる方（OutlookやExcelの使用経験がある方）には、スムーズに業務を進めることができるでしょう。研修期間も長く、質問しやすい風通しの良い環境が整っているため、安心して業務に取り組むことができます。
この仕事に向いている人の特徴としては、以下のような点が挙げられます：
- 新しい環境で頑張りたいという意欲がある
- 家庭と仕事を両立させたいと考えている
- プライベートを大切にしながら働きたい
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際には、企業の特徴に合わせて自分の経験や価値観を織り交ぜることが重要です。以下に、3つの例文を示しますので、参考にしてください。
◆例文1：高時給と安定した環境を求めて
「私は、安定した収入を得ながら、カスタマーサポートのスキルを磨きたいと考えています。株式会社NTTネクシアの高時給1650円からスタートし、土日祝勤務での時給UPは魅力的です。私のコミュニケーション能力を活かし、お客様に満足していただけるサービスを提供したいと思っています。」
◆例文2：未経験からの挑戦
「新しい環境での挑戦を求めている私にとって、株式会社NTTネクシアは理想的な職場です。未経験者を歓迎する姿勢や、充実した研修制度が整っていることに魅力を感じました。私は人と接することが好きで、カスタマーサポートを通じて多くの人々と関わりたいと考えています。」
◆例文3：ライフワークバランスの重視
「仕事とプライベートの両立を重視している私にとって、株式会社NTTネクシアのシフト制や充実した休暇制度は大変魅力的です。家族との時間を大切にしながら、仕事でも成果を上げられる環境で働きたいと思っています。プライベートと仕事の両方を充実させるために、ぜひ貢献したいです。」
【面接対策】
面接時には、企業が求める人材像を理解し、自分がその条件にどのように適合するかを明確に伝えることが重要です。特に評価されるポイントとしては、コミュニケーション能力や問題解決能力が挙げられます。
よくある質問とその回答例を以下に示します：
- 「なぜこの仕事を選びましたか？」
「高時給で安定した収入を得ながら、未経験からでも成長できる環境が魅力的でした。カスタマーサポートを通じて、人と接する喜びを感じたいと思っています。」 - 「チームでの役割についてどう考えていますか？」
「私はチームワークを大切にし、協力し合いながら業務を進めることが重要だと考えています。自分の役割を理解し、周囲と連携して成果を上げることを目指します。」
【まとめ】
株式会社NTTネクシアは、未経験者でも安心して働ける環境と、ライフワークバランスを重視した制度を提供しています。高時給や充実した福利厚生、手厚い研修制度は、あなたのキャリア形成に大いに貢献するでしょう。少しでも興味を持たれた方は、ぜひ応募を検討してみてください。新しい一歩を踏み出すことで、自分の可能性を広げるチャンスが待っています。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社NTTネクシア（ホームページ）
通信会社のカスタマーサポート4月3日スタート！高時給1650円～！研修充実で未経験も安心仕事内容
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【急募】4月3日スタート
安心の”NTT”グループで
カスタマーサポート業務
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『大手の充実した環境で働ける』
＊嬉しい高時給1650円！
→土日は更にUPの時給1810円！！
＊交通費全額支給、サポート手当など
働くうえで嬉しい手当も充実◎
＊20代～40代のスタッフ多数活躍中
＊宿泊施設やフィットネスジムの利用
映画館割引に各種相談窓口など
福利厚生サービスあり！
【お仕事内容】
大手通信会社における
カスタマーサポート業務
お客様のご利用状況に合わせて、
工事日のコンサルティング・問い合わせ対応。
【主な仕事内容】
・携帯ショップや量販店、
お客様からの電話に対し、
回線及び各種サービスの申込み手続き、
問い合わせ対応
・内容によりNTTや各プロバイダーへ調整
・関連センターへの取り次ぎ・架電
・商材の勧奨アウトバウンド
※1時間あたり1～4件対応
◎3画面PCにて、複数のシステムを使用。
ご申告内容に応じて専用システムを使い、
情報の検索を行いながら対応。
→対応後は結果を入力します。
＋・未経験スタートも大歓迎・＋
必要な資格などは一切なし！
オフィスワークが初めての方でも
丁寧な研修とサポートがあるので、
安心してスタートできます！
＋・高時給だから安定も可能！・＋
嬉しい高時給1650円で稼げます☆
更に、土日祝勤務は1810円に超UP！
ガッツリとした収入を手に入れたい方
なら、満足いただけると思います！
＋・休日休暇も充実・＋
週休二日のシフト制、
夏季休暇や特別連続休暇もあり！
「プライベートも大切にしたい」
「メリハリつけて働きたい」
「家族との時間も大事にしたい」
etc.
「仕事」と「プライベート」の
どちらも大切にしたい方にピッタリ◎
なお1時間単位の時間年休制度があり、
希望通り年休取得が出来ます。
ライフワークバランスを取りながら
多くの方が100％年休消化しています！！
＋・入社日は最短4月3日（木）！・＋
別途、5月7日（水）入社も相談Okです！
―・―・―・―・―・―・―・―・―・求めている人材
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未経験スタート大歓迎！
必要資格や経験はナシ☆
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＜歓迎スキル＞
PC基本操作ができる方
⇒OutlookメールやExcelが使える方
(表作成、四則演算、検索・置換など)
長期勤務が可能な方
＊＊ 未経験からでも活躍中！ ＊＊
「新しい環境で頑張りたい」
「家庭と両立できる仕事を探している」
「プライベートも大切に働きたい」
etc.志望動機はなんでもOK！
少しでも気になったらぜひご応募ください。
＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊
＜スタッフからの声を一部ご紹介！＞
・風通しがよく誰にでも質問や相談しやすく、
休憩室と対応フロアが分かれておりリフレッシュがしやすい環境で安心して働けます。
・研修期間が長く、サポート体制が整っているため
なんでも相談しやすい環境のため安心して続けることができています。
・休みも多く自分の時間を取れるので長く働くには最適。
・就業場所が池袋でアニメショップも近く趣味と仕事の両立が出来ています。東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル
株式会社NTTネクシア/0920uib2504031
【交通手段】
交通・アクセス
東京メトロ「東池袋駅」徒歩9分／各線「池袋駅」徒歩11分
シフト制
勤務時間詳細
①9：45～18：15
②11：45～20：15
(休憩1時間＋10分休憩2回)
※土日祝を含む週5日勤務
契約更新期間：有期での通算契約期間は５年を上限とする。(無期社員等への登用制度あり）休日休暇
シフトによる。
・夏季休暇（有給3日間）
・連休休暇（有給2日間）
・会社記念日休暇（有給半日）あり
試用・研修期間：2～3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
2025年4月3日～6月30日迄
【着台判定】
4月11日（金）
4月25日（金）
5月23日（金）の3回を予定
※試用期間：2ヶ月 研修期間3ヶ月
※5月7日（水）入社の場合は別途、
ご面接時にご説明させていただきます。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1570円【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
交通費全額支給
社会保険完備
定期健康診断
サポート手当：3,500円/月
宿泊施設やジム、レジャー等の優待割引
映画館割引、各種相談窓口など
正社員登用制度あり
休憩室完備（レンジ・冷蔵庫あり）
個人ロッカーあり
【服装】
オフィスカジュアルかつ清潔感のある服装職場環境
≪アーバンネット池袋センター≫
勤務地周辺は様々なお店が
立ち並ぶ繁華街です。
仕事終わりにそのまま友達とごはん
なんてこともしやすい♪
駅からもほど近いので、
通勤もラクラクでストレスフリー！
また、様々な線が通っているので、
アクセスも良好です◎
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