株式会社エスケーアイ：未経験から始める安心の接客職で未来を描こう！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

未経験から始める！エスケーアイの案内スタッフ募集

株式会社エスケーアイでは、携帯電話の操作案内を行う案内スタッフを募集中です。未経験者大歓迎で、安心の教育体制が整っています。職場の人間関係が良好で、20～30代の社員が中心。残業は月10時間程度と少なく、プライベートも大切にできます。

充実のサポート体制

入社後は、ソフトバンクの教育カリキュラムを受講し、3ヶ月間は先輩がマンツーマンで指導します。接客経験がなくても、安心してスタートできます。

キャリアアップのチャンス

頑張り次第で早期昇進が可能。入社1年で店長になった実績もあり、異動制度も充実しています。福利厚生も充実しており、長く働ける環境が整っています。

転職を考える際、どのような職場環境や成長機会が待っているのか、不安を感じる方も多いでしょう。特に未経験の方にとって、どのように自分のキャリアを築いていくかは大きな悩みです。株式会社エスケーアイでは、未経験からでも安心してスタートできる接客職を提供しています。ここでは、キャリアアドバイザーの視点から、エスケーアイの魅力と、あなた自身の適性を見つけるためのヒントをお伝えします。

キャリアアドバイザーが語るエスケーアイの魅力

◆温かい職場環境と充実した教育体制

エスケーアイの最大の魅力は、なんといっても職場の人間関係の良さです。社員同士がフランクにコミュニケーションを取ることができ、プライベートの話も気軽にできる環境が整っています。また、未経験の方でも安心して働けるよう、充実した教育体制が用意されています。入社後は、先輩社員によるマンツーマンのトレーニングが行われ、業務スキルやコンプライアンスについてしっかり学ぶことができます。

◇柔軟な働き方とワークライフバランス

月の残業時間は平均10時間程度と非常に少なく、シフト制を採用しているため、プライベートの時間を大切にすることができます。特に家庭を持つ方や学業との両立を考える方にとって、労働時間が短いことは大きな魅力です。また、産休・育休取得率100%という実績もあり、ライフステージが変わっても安心して長く働ける環境が整っています。

◆実績に基づくキャリアアップの機会

エスケーアイでは、年齢や性別に関係なく、実績次第で早期の昇進が可能です。入社1年で店長になった社員もおり、やる気次第でキャリアを一気に進めることができます。また、他部署やグループ会社への異動も可能なため、自身の興味や適性に応じてキャリアを柔軟に形成することができます。

◇他社との比較で見える優位性

競合他社と比較すると、エスケーアイは特に社員の育成に力を入れており、教育体制が非常に整っています。また、福利厚生も充実しており、インセンティブや資格手当があるため、頑張った分がしっかりと給与に反映されます。これにより、モチベーションを保ちながら働くことができる環境が整っています。

◆成功事例から学ぶキャリアの可能性

実際にエスケーアイで働く社員の中には、異業種から転職して成功を収めた方が多くいます。飲食業やアパレル業界から転職した社員が活躍している事例が多く、未経験からでもしっかりと成長できる環境が整っています。こうした実績は、あなたのキャリア形成においても大いに参考になるでしょう。

キャリア形成のチャンス

エスケーアイでの仕事は、単なる接客業務にとどまらず、将来的なキャリア形成の大きなチャンスを提供します。入社後は、まず基本的な接客スキルを身に付け、その後は店舗での経験を活かして、店長やマネージャーといった役職への道筋が開かれています。実績に応じた評価制度が整っているため、早期の昇進も期待できるでしょう。

さらに、エスケーアイでは社内教育専門チームが存在し、自己啓発やキャリアアップを支援する制度も充実しています。外部のeラーニングを無料で受講できるほか、資格取得支援も行っており、スキルアップを図る環境が整っています。これにより、業界内での競争力を高めることが可能です。

また、キャリアチェンジ制度があり、他部署やグループ会社への異動も可能なため、自分の適性や興味に応じたキャリアを描くことができます。法人営業部や販売促進部など、多様な部署での経験を積むことで、視野を広げることができるのも大きな魅力です。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

株式会社エスケーアイでは、未経験者の方でも安心して働ける環境が整っています。特に、職場の人間関係が良好で、社員同士のコミュニケーションが活発です。これにより、業務に関する悩みや不安を気軽に相談できる雰囲気が生まれています。

また、充実した福利厚生や残業が月10時間程度と少ないため、プライベートの時間を大切にできます。バースデー休暇や5日以上の連休取得が可能で、ライフステージが変わっても長く働ける制度が整っています。転職後の環境を魅力的に描写すると、安心して新しいスタートを切れるでしょう。

未経験者も安心できる理由

未経験者が不安に感じる点について、エスケーアイではしっかりとした研修制度を設けています。入社後は、ソフトバンクの教育カリキュラムに基づいた研修を受け、店舗配属後もトレーナーによるマンツーマン指導が行われます。このようなサポート体制があるため、業界知識やスマホの使い方をイチから学ぶことができます。

この仕事に向いている人の特徴としては、以下の点が挙げられます。

人とのコミュニケーションが得意な方
お客様の悩みに寄り添う姿勢を持っている方
新しいことを学ぶ意欲がある方

志望動機作成のポイントと例文

志望動機を作成する際は、企業の特色や自分の経験を織り交ぜることが重要です。以下に、エスケーアイに合った志望動機の例文を3パターン示します。

◆例文1: 人のために働く喜びを求めて

私は、これまでの接客業で培った人と接する楽しさを活かしたいと考えています。エスケーアイでは、来店されるお客様の悩みに寄り添うスタイルが魅力的で、私の「人のために働きたい」という思いと一致しています。また、社内の教育体制が整っているため、未経験からでも安心して成長できる環境が整っている点に感銘を受けました。ぜひ、貴社でお客様の笑顔を増やす一員になりたいと考えています。

◆例文2: チームワークを大切にしたい

私は、前職でのチームワークの重要性を実感しました。エスケーアイの「職場の人間関係が良い」という点に惹かれ、仲間と共に成長できる環境で働きたいと考えています。特に、未経験者へのサポート体制が整っていることは、私にとって大きな安心材料です。お客様の悩みに寄り添いながら、仲間と共に成長する姿をイメージし、応募を決意しました。

◆例文3: キャリアアップを目指して

私は、キャリアアップを目指す中で、エスケーアイの実績に基づいた評価制度に魅力を感じています。年齢や経歴に関係なく、実績次第で早期の昇進が可能な環境は、私の成長意欲を刺激します。特に、キャリアチェンジ制度があることで、自分の適性に合った職場で能力を活かせる点も大変魅力的です。自分の成長を実感しながら、貴社でのキャリアを築きたいと考えています。

面接対策

面接時に評価されるポイントは、コミュニケーション能力やお客様への理解力、そして自己成長への意欲です。特に、エスケーアイではお客様の悩みを理解し、寄り添う姿勢が重視されます。

よくある質問とその回答例を以下に示します。

◇質問: なぜこの業界を選んだのですか？

回答例: 「人と接する仕事を通じて、お客様の悩みを解決することにやりがいを感じています。エスケーアイのように、お客様に寄り添った接客スタイルに共感し、自分の力を活かしたいと考えています。」

◇質問: どのように自己成長を図っていますか？

回答例: 「日々の業務を通じて、先輩からのフィードバックを大切にし、自分の課題を明確にするよう努めています。また、自己啓発のために外部の研修にも参加し、常に新しい知識を吸収することを心掛けています。」

まとめ

株式会社エスケーアイは、未経験者に優しい教育体制や職場環境が魅力の企業です。人とのコミュニケーションを大切にしながら、お客様に寄り添った接客ができる方にはぴったりの職場です。ぜひ、あなたの経験や思いを活かし、新しいキャリアをスタートさせてみてはいかがでしょうか。応募を検討する際には、自分の適性や将来像をしっかりと考え、行動に移してみてください。

求人情報 (引用元: リクナビネクスト)

株式会社エスケーアイ
座って接客できる案内スタッフ未経験OK！普段みんなが使用している携帯の操作案内スタート！仕事内容【エスケーアイのイチオシポイント】・とにかく職場の人間関係が良い！・抜群の教育体制・充実した福利厚生！・業界未経験の方多数活躍中！・残業が月10時間程度東証スタンダード上場企業を親会社にもつ、エスケーアイ。現在は愛知・静岡・東京・神奈川に、 SoftBankショップやY!mobileショップを約50店舗運営しています。【エスケーアイの営業職はお客様に寄り添うスタイル】来店するお客様は目的やお悩み事がある方がほとんどです。・設定変更ができない・使い方に合ったプランが知りたい・スマホの操作がよく分からない等そんなお客様に真摯に向き合う事が活躍への一番の近道。お客様からの評価が会社からの評価にも繋がります。接客のアルバイト経験や、人の為に働きたいという優しい心が活かせます！【まずはカンタンなお仕事から】ご来店されたお客様のご案内から対応をお願いします！携帯の知識もないし不安だ、、、という方、先輩が独り立ちできるまでしっかりサポートしますのでご安心ください！【入社後の教育体制・配属部署】まずはソフトバンクの教育カリキュラムと、教育チームの研修（コンプライアンスや業務スキル等）を受講していただきます。その後、店舗配属3ヶ月はトレーナー制度（先輩によるマンツーマン指導）で、販売の基礎を学びます。 OJTの他、教育チームのサポートもあり会社全体で人を育てる体制が整っているので未経験でも安心です。【頑張った分はしっかり評価】年齢や性別、経歴を問わず、実績次第で早期の昇進・昇給が可能です！実際に入社1年目で店長になった社員も！インセンティブと最大月8万円の資格手当、販売手当で給与に反映します！キャリアアップだけでなく、他部署やグループ会社へキャリアチェンジできる制度もご用意しています。【キャリアチェンジ制度】社員の個性に合った場所で能力を活かしてほしい！そんな当社ならではの制度あり！他部署やグループ会社への移動もOK！定期的に部署やグループ会社内での異動希望調査を実施しています。法人のお客様のDX化を支援する法人営業部、店舗の運営やスタッフの育成をサポートする販売促進部、営業管理部、人財教育部等の部署間異動やグループ会社への異動も可能。資格職種・業種・社会人未経験歓迎一人ひとりのお客様に合わせたゆったりとした接客が好きな方にピッタリ！業界知識やスマホの知識は入社後にイチから教えるのでご安心下さい！ 20～30代が中心で平均年齢は29.3歳の当社。男女比は半々で社員同士の仲が良く、風通しが良く同僚はもちろん上司ともフランクに会話でき、プライベートの話も◎ ＜異業種からの転職組スタッフが多数活躍中＞先輩社員の経歴は、飲食業・アパレル・製造業・美容師等様々。業界未経験からスタートした方が活躍しています。勤続年数10年以上の方もいます！「とにかく職場の人間関係が良い」「年の近いメンバーが多くプライベートでも友達になれる」と、長く続けたくなる楽しい職場です！全体的に賑やかな雰囲気で、社員同士の交流が多い環境です。＜キャリアステップについて＞実績次第で店長やマネージャー、管理職にキャリアアップ可能！キャリアアップに社歴は関係ナシ！入社1年後で店長になった例もあり、やる気次第で早期の昇進が実現できますよ！
愛知県東海市富木島町伏見９－３ SoftBank SoftBank 富木島店勤務地備考〒476-0012 愛知県東海市富木島町伏見３丁目９－３【交通手段】アクセス名鉄常滑線/名鉄名古屋本線太田川北出口(東側)徒歩約24分シフト制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり21日・勤務時間： [1] 10:00～19:00 シフト制（実働8時間）シフト例：10:00～19:00 ※残業は月平均10時間程度＜残業がとにかく少ない＞月の残業は10時間以下！シフト制で土日も出勤するからこそ定時でしっかり上がりプライベートの時間も大切にできますよ！お客様からの評価が会社からの評価にも繋がります。アルバイトでの接客業の経験や、人のために働きたいという優しい心が活かせます! ＜安心して長く働ける＞バースデー休暇や5日以上の連休取得もOK！産休、育休取得率100%で時短勤務も可能です。業界の中でも退職率が低く、 10年以上働いている社員も珍しくありません。転居を伴う転勤もなくライフステージが変わっても長く働けますよ！休日・シフト制（月9～10日）・夏季休暇・冬季休暇・有給休暇(平均取得日数12.5日、取得率80％以上) ・産前産後休暇(昨年度実績：7名) ・育児休暇(昨年度実績：女性7名、男性2名/育休復帰率：女性73％、男性100％) ・介護休暇・慶弔休暇・特別休暇年間休日：113日あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※固定残業代11,000円(7時間分)を含む【給与】給与：月給 20万1000円（固定残業代や一律手当を含む）固定残業代：1ヶ月あたり1万1000円（固定残業時間：7時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【保険制度】雇用保険労災保険健康保険厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績：4.0ヶ月分・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金：全て入社日より加入）・インセンティブ(定期的に社内で販売達成インナーを実施) ・扶養手当（20歳迄：月1万円／人）・資格手当（ソフトバンク認定資格：最大月8万円）・役職手当・社宅制度・退職金制度(勤続3年以上) ・制服貸与・時短勤務制度・奨学金返還支援制度(月/1万円までを最長10年間代理返還：最大120万円) ・食事補助＜資産形成＞・企業型確定拠出年金制度・従業員持株会制度＜健康管理＞・定期健康診断・インフルエンザ予防接種・屋内禁煙＜自己啓発・キャリア形成＞・自己啓発補助制度（外部 e ラーニング無料受講）・キャリアチェンジ制度（将来的にグループ会社へ出向又は転籍も可能）＜リフレッシュ・社内交流＞・社員保養所・会員制高級リゾートホテル・グループ会社間懇親会制度・部活動制度（部費支援有り）＜研修・教育体制＞・社内教育専門チームあり・メンター制度・入社社員研修・役職者研修・外部知識研修・SoftBank 認定資格取得支援職場環境【従業員構成】【人間関係の良さが自慢です！！】関東・愛知・静岡に直営店50店舗以上を展開する当社。地域関係なく、社員同士の繋がりを大切にしています！＜部活動＞部員を3人以上集めると会社に部活動申請が可能です！当社社員であれば誰でも参加できるので、同じ趣味や楽しみを持った仲間がいっぱい！「仕事以外でも、他店舗の社員同士とも交流を深めたい」が目的で会社から部費として1人当たり月に2,000円まで支給されるので負担なく楽しめますよ！サウナ部、ゴルフ部、フットサル部、アウトドア部、バスケットボール部、チョコザップ部などなど種類はたくさん！お気に入りの部活に出会えそう！＜未経験でも心配なし＞新人さんには最初の3ヵ月間、研修でトレーナー（教育担当）がマンツーマンでつくのでわからないことや不安なことはいつでも相談できる環境です！お仕事や接客が初めての方でも社会人としての基礎からしっかり学ぶことができるので安心してくださいね！「私もこんな失敗したよー」や「これ覚えるの大変だよねえ」等、年齢や経験年数が近い先輩だから子育てに近い目線で気持ちを理解してくれるのもポイント◎ その他【ブランド名】 SoftBank

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