トランスコスモス株式会社で「困った」を助ける、やりがいあるコールセンター業務を始めよう！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
地元で安定収入！ドライバーサポートのコールセンター職
トランスコスモス株式会社では、ドライバーをサポートするコールセンターのスタッフを募集中です。車のトラブルに関する電話対応が主な業務で、専門知識は不要。週4日からのシフト制で、月収25万円以上も可能です。
働きやすい環境とやりがい
20代から40代の男女が活躍中で、接客経験を活かすチャンス。柔軟なシフト制度により、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。遅番勤務も固定でき、通勤ラッシュを避けられます。
充実のサポート体制
研修制度が整っており、未経験者でも安心。職場は明るく居心地が良く、スタッフ同士のサポートも手厚いです。地元で安定した収入を得たい方に最適な求人です！
転職を考える際、多くの方が「自分に合った仕事は何か？」と悩むものです。特に、働き方や職場環境、将来のキャリアパスについて不安を感じる方も多いでしょう。トランスコスモス株式会社では、ドライバーをサポートするコールセンター業務を通じて、あなたのキャリアを新たなステージへと導くチャンスが待っています。今回は、キャリアアドバイザーの視点から、この職場の魅力や成長の可能性についてお伝えします。
キャリアアドバイザーが語るトランスコスモス株式会社の魅力
◆働きやすい環境と希望シフト制
トランスコスモス株式会社では、週4日からの希望シフト制を導入しており、家庭やプライベートの都合に合わせた働き方が可能です。特に、遅番勤務は固定もでき、通勤ラッシュを避けることができるため、生活リズムを大切にしたい方に最適です。また、シフト希望にも柔軟に対応しており、連休の取得も可能です。
◇未経験者でも安心のサポート体制
車に関する専門知識がなくても大丈夫です。メインの業務は、ドライバーからの状況確認を行い、担当部署に取り次ぐ一次対応です。入社後は、28日間の座学研修と22日間のOJT研修を通じて、必要なスキルを身に付けることができます。先輩スタッフが親切にサポートしてくれるため、安心して業務に取り組むことができるでしょう。
◆多様なキャリアパスとスキルアップの機会
この職場では、電話対応や販売経験が活かせるため、接客業からの転職者が多数活躍しています。また、キャリアアップの道筋も明確で、実績を積むことで管理職への道も開かれています。定期的な個人面談を通じて、キャリア形成についてのアドバイスを受けることも可能です。
◇地域に根ざした安定した職場
トランスコスモス株式会社は、地域に密着したサービスを提供しており、地元で安定した収入を得たい方にとって理想的な環境です。特に、車通勤が可能で、通勤時間の短縮を図ることができるため、生活の質を向上させることができます。
◆転職成功事例：多様なバックグラウンドを持つ仲間たち
在籍スタッフは、携帯電話販売やアパレル、飲食業など、さまざまな業界から転職してきた方々です。彼らは、共通して「ドライバー様のために役立ちたい」という思いを持っており、実際に「ありがとう」と感謝される機会も多いと語っています。これにより、仕事に対するやりがいを実感しながら、成長を続けています。
キャリア形成のチャンス
トランスコスモス株式会社でのコールセンター業務は、単なる電話対応にとどまらず、ドライバー様の困りごとを解決する重要な役割を担っています。これにより、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨くことができます。また、社内でのキャリアアップ制度も充実しており、スキルアップを図るための研修制度が整っています。具体的には、以下のような成長の道筋があります：
- 入社後は座学とOJTを通じて基礎を学び、実務に自信を持つことができる。
- 業務に慣れた後は、より専門的な知識を持つメンバーとして成長し、他部署との連携を深める。
- 実績を積むことで、チームリーダーや管理職への昇進のチャンスがある。
- 定期的な個人面談でキャリアの方向性を見直し、成長のためのフィードバックを受ける。
このように、トランスコスモス株式会社では、あなたのキャリア形成をしっかりとサポートする体制が整っています。地元で安定した働き方を求めている方、接客経験を活かして新たな挑戦をしたい方にとって、非常に魅力的な職場です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
トランスコスモス株式会社では、ドライバーをサポートするコールセンター業務を通じて、あなたの「困った」を解決する仕事を提供しています。特に、希望シフト制を採用しているため、家庭やプライベートとの両立がしやすく、週休3日も可能です。これにより、生活リズムを変えずに安定した収入を得ることができます。さらに、遅番勤務は固定可能で、通勤ラッシュを避けることができるため、朝のストレスを軽減することができます。
◆働きやすい職場環境
職場は気さくで明るいスタッフが多く、些細な質問も気軽にできる居心地の良い環境です。ドライバーから感謝されることが多く、やりがいを感じながら働ける職場です。地元で長く安定して稼ぎたい方にとって、理想的な職場と言えるでしょう。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者の方が新しい職場に飛び込む際には不安を感じるものですが、トランスコスモスでは充実した研修とサポート体制を整えています。座学研修とOJT研修を通じて、必要なスキルをしっかりと身につけることができます。
◇向いている人の特徴
この仕事に向いているのは、以下のような方です。
- 人と接することが好きな方
- 問題解決にやりがいを感じる方
- 柔軟なシフトに対応できる方
- 接客経験を活かしたい方
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機は、企業の特徴や自分の経験を結びつけて記載することが重要です。以下に志望動機の例文を3パターン示します。
◆例文1: 地元での安定した働き方
「私は地元で長く安定して働きたいと考えています。トランスコスモス株式会社の希望シフト制や、週休3日制度は、私のライフスタイルにぴったりです。また、ドライバーの方々を支える仕事にやりがいを感じており、困った時に頼りにされる存在になりたいと思っています。これまでの接客経験を活かし、しっかりとサポートできる自信があります。」
◆例文2: 接客経験を活かしたい
「以前、販売職で培った接客スキルを活かして、ドライバーの方々をサポートしたいと考えています。トランスコスモス株式会社の職場環境が明るく、気軽に質問できる雰囲気に魅力を感じました。お客様の問題解決に貢献できることに喜びを感じ、やりがいを持って働きたいです。」
◆例文3: 充実した研修制度への期待
「未経験からのスタートですが、トランスコスモス株式会社の充実した研修制度に大変魅力を感じています。特に、座学研修とOJT研修を通じてしっかりとスキルを身につけられる点が安心です。ドライバーの方々に感謝される仕事を通じて、自分自身も成長したいと思っています。」
【面接対策】
面接では、あなたの人柄やコミュニケーション能力が重視されます。特に、ドライバーの方々とのやり取りを想定した質問が多くなるため、実際の対応をイメージしておくことが大切です。
◇よくある質問とその回答例
質問: 「なぜこの仕事を選びましたか？」
回答例: 「以前から人と接することが好きで、特に困っている人を助けることにやりがいを感じます。トランスコスモスの仕事は、ドライバーの方々を支える重要な役割だと思い、ぜひこの仕事に挑戦したいと考えました。」
【まとめ】
トランスコスモス株式会社でのコールセンター業務は、未経験者でも安心して取り組める環境が整っています。地元で安定した収入を得ながら、やりがいを感じられる仕事に挑戦してみませんか？あなたの応募をお待ちしています。
求人情報 (引用元: リクナビネクスト)
トランスコスモス株式会社
ドライバーをサポートするコールセンター(1194688) ＜知識不問＞月収25万円以上可／週4日～希望シフト／車通勤可 仕事内容 ＊週5日勤務で月収25万6000円も可能！ ＊｢困った｣を助けるやりがいある仕事！ ＊都合に合わせて働ける希望シフト制！ ＊20代～40代の男女活躍中！ ＼東京に出ずとも収入安定／ 地元で長く安定して稼ぎたい方にピッタリ！ 【仕事内容】 車の故障でお困りのドライバー様を助けるトラックのロードサポート窓口でのお仕事。修理メカニックへの取り次ぎがメインなので、車に関する専門知識は必要ありません！ ＜具体的には…＞ 「エンジンがかからなくなったんですが…」 「水漏れで走行できず、整備を手配したい」 「警告ランプが点灯しているんです…」 このようなお問い合わせに対して、担当部署に取り次ぐ一次対応業務をお任せします。また、メカニックからの現場到着・完了連絡などの報告にも対応いただきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜車に詳しくなくても大丈夫！＞ メインの仕事は「どんなトラブルが起きているのか」の状況確認。その後は別の各担当部署が対応するので、車の構造に関する専門知識は必要ありません！ ＜ドライバ―の頼れる存在に！＞ 最終的には、どんな相談を受けても回答できる、対応のスペシャリストに！多くのドライバーさんから「助かったよ、ありがとう！」と感謝されるやりがいを実感できますよ。 ＜丁寧なサポート体制あり！＞ 気さくで明るいスタッフが多く、些細な質問も気軽にできる居心地の良い職場です。慣れるまでは先輩達がしっかりとサポートしてくれるので安心！ ～～ここがポイント～～ 【月～土日祝の希望シフト制】 自分の都合に合わせて働ける希望シフト制。週休3日も可能なので、「子育てが落ち着いたから、職場復帰を考えてて…」「ゆとりを持って働きたい！」という方にもオススメです！ 【遅番勤務は固定可◎】 11:45始業の遅番シフトは固定も可能！通勤ラッシュを避けることができる他、早起きが苦手な方にもぴったり♪平日休みも取得できるので、役所や銀行・病院などへも行きやすいのも嬉しいポイントです♪ ★もちろん「この日は休みたい」などお休み希望は柔軟に対応OK！シフト状況によりますが、連休取得も可能です◎ 【活躍中のスタッフ】 年齢層／20～30代3割、40代7割 男女比／男性2：女性8 ＊20代・30代・40代が活躍中！ 販売や営業などお客様への商品提案や顧客フォローの経験がある方は特に歓迎！車の知識は一切不問◎最後まで伴走するので「ありがとう」と感謝されることも多く、やりがいは抜群です◎ ＜在籍スタッフからのコメント＞ 「管理者をはじめ、周りのスタッフがすぐに教えてくれるので安心」「ドライバー様の状況から最適な方法をコーディネートするのでやりがいがあります」 …現在はさまざまな場所からスタッフが通勤！ 川口市やさいたま市、川越市、蓮田市、春日部市、桶川市あたりからの通勤者も多数活躍中！車通勤6割、公共交通機関4割程度の割合でそれぞれが無理なく通勤しています◎ 【入社・研修】 ＊入社日…3/19(水) 11:00～20:00 ＜研修＞ ＊座学研修…28日間(3/22～4/30) ＊OJT研修…22日間(5/1～5/31) ※座学研修は火水木土日の週5日､11:00～20:00で実施 （3/20・4/29の祝日は休み） ※研修中時給1500円 【雇用形態】 契約社員 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 ◎電話対応・販売経験者は尚歓迎！ ◎営業・接客経験者歓迎！ ※土日祝半分以上出勤可能な方 ※両シフト出勤可能な方 ※GW・お盆・年末年始に出勤できる方歓迎 ＜こんな方にオススメ！＞ ・通勤時間の短い地元で働きたい ・接客経験を活かして働きたい ・生活リズムを変えずに収入を増やしたい ・車関連の仕事に挑戦したい ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK 【在籍スタッフの前職も様々です！】 携帯電話販売スタッフやアパレル販売のショップ店員など、もともと接客やサービス業の仕事をしていたスタッフが多数在籍。また、カフェスタッフやホールなどの元飲食店スタッフをはじめドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケットなど、業界未経験者も多数活躍しています。 ★定期的な個人面談等で困り事や心配事をフォローします！
埼玉県上尾市 トランスコスモス株式会社(1194688) 【交通手段】 交通・アクセス 上尾駅～車8分(上尾駅よりバス15分)、西大宮駅～車15分、蓮田駅～車26分、川越駅～車33分、宮前IC～車14分※国道17号沿い シフト制 勤務時間詳細 8:45～17:45､11:45～20:45 ※実働8時間・休憩60分 ※遅番シフトは固定勤務も相談可 休日休暇 月～土日祝のうち週4～5日勤務 ＼休み希望は柔軟に対応！／ 「この日は休みたい」などお休み希望は柔軟に対応いたします。シフト状況によりますが、連休の取得も可能です！遊びや旅行などの予定も立てやすい！ あり 試用・研修期間：50日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＊座学研修…28日間(3/22～4/30) ＊OJT研修…22日間(5/1～5/31) ※座学研修は火水木土日の週5日､11:00～20:00で実施 （3/20・4/29の祝日は休み） ※研修中時給1500円 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・車通勤OK(ガソリン代規定支給) ・無料駐車場完備 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ★服装・髪型・ネイル自由！ ※ジーンズ、スニーカーOK！ ※ネイルはタイピングに支障のない範囲でOK！ ＜職場環境＞ ・休憩室完備 ・ロッカーあり ・食堂の利用OK ・仮眠できる簡易ベッドも設置 冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機など充実のオフィス内設備あり！オフィス近くにコンビニあり！ 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
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